深圳龙岗珠江皇冠假日酒店-住客评论

Guest（Business traveler） 2025-09-01
设施：各种设施非常新，五星级的标准，非常到位。衞生：乾净舒适，基本上没有槽点。环境：还行，出门也是龙岗的闹市区。服务：很好的，随叫随到。
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您选择深圳龙岗珠江皇冠假日酒店，我们很高兴您对酒店作出的好评和称赞！相信您已亲身体会到酒店位置的便捷，这也正是大多数客人选择我们酒店的原因之一。您的好评是我们前行的动力，酒店将不断提高服务质量，带给您更多惊喜体验。再次感谢您对我们的厚爱，期待着您的再次光临！—总经理陈日江 JK Tan
Guest（商务旅客） 2025-09-01
位置优越：酒店位于龙岗中心城，距离地铁3号线吉祥站步行约10-15分钟，可便捷通往深圳市中心及其他区域。旁边就是万科广场和万科里两大商业综合体，购物、餐饮、看电影、超市（Ole‘）选择极其丰富，完全不需要为吃饭和逛街发愁。房间舒适：高级房型布局合理，装修现代且日常维护保养很好；床很舒服，睡眠体验感相当不错。前台效率：前台办理入住和退房效率高，响应迅速；尤其前台的小高服务态度好，业务能力强！????????????
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住深圳龙岗珠江皇冠假日酒店。非常感谢您对我们酒店地理位置和客房服务的认可，酒店位于龙岗中心城核心商务区，毗邻龙岗区政府、龙岗文化中心，宝能、万科里等繁华商圈，无论是商务出差，公司活动或出行购物，这里都是客人下榻龙岗的优选居停之所。热切期待您再次下榻！一总经理陈日江 JK Tan
Guest（商务旅客） 2025-09-01
虽然从机场到酒店路途遥远，但一到就被升了房，心情美美的。一进房间就被宽敞的起居室震撼了，太大了！床品很舒服，设施齐全且精美，打扫很乾净，还有服务人员的手写祝福卡，很贴心。早餐品种丰富，位置也多。行政酒廊有下午茶和简餐，健身房和游泳池也很棒，人少环境好，感觉完全不用出酒店。非常满意。
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您选择深圳龙岗珠江皇冠假日酒店，并抽出时间分享您的入住体验。我们将每位客人的意见牢记在心，您的期望就是酒店用心的方向。正如您亲身感受到的，酒店服务令入住更享物超所值，为旅程带来更多惊喜。我们期待您的再次光临！一总经理陈日江 JK Tan
Guest（商务旅客） 2025-09-01
这是龙岗最棒的饭店，除大门前工地八点开工，的确是很困扰情况，但整体很优，如中餐厅及自助餐厅都很棒，不错，房间居然有大品牌真空管音响，太迷人了。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！衷心感谢您选择入住深圳龙岗珠江皇冠假日酒店并分享您的体验。欣喜告知您酒店周边深惠城际市政工程即将竣工，相信不久的将来会为市民出行带来更多便利，入住酒店也将享有更静谧的居停环境。诚挚期待您的再次莅临！一总经理陈日江 JK Tan
Guest（Family） 2025-08-01
Can enjoy lounge access at good price but hotel is a bit old and location is so-so. Breakfast wasn't too bad.
酒店回复：
Dear Guest, thank you for choosing to stay at Crowne Plaza Shenzhen Longgang City Centre. We sincerely appreciate your feedback and will continuously improve our facilities with enhanced maintenance protocols. We're delighted you enjoyed our lounge access benefits and breakfast offerings.?We look forward to serving you again soon! -JK Tan, General Manager
Guest（与好友旅游） 2025-08-01
去年也来这边住过因为印象还不错，所以今年又来了房间宽敞明亮，而且床很好睡，对于我这种腰椎间盘突出的人来説不是特别软的床垫，睡起来很舒服。 ?但是，?我真的非常想不通一个问题。去年也发生过一次，而今年住了三天两晚发生了四次！ ?房卡?彷佛是只有一次性的开锁功能。 ?这回来才住了两天一晚，就发生了4次因为房卡?打不开门，从18楼上下跑去大堂解决的情况。每一次都説解决好了，但是下一次房卡又刷不开了。 ?究竟是设备老旧的问题，还是工作人员操作技术上存在问题？ ?我不理解。? ?一次就罢了，?短短的三天两晚发生四次这样的事情，?很抱歉，没有办法给出好评。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您再次选择我们酒店并分享您的入住体验。我们十分欣喜得知您对客房的宽敞环境及床品舒适度感到满意。关于您提到的房卡使用情况，我们第一时间进行了核查，与房卡使用角度的细微操作有关。门锁系统为确保安全，需以约45度角贴近感应区识别，若方向不对则偶尔会出现响应延迟。若您在店期间遇到任何问题，可随时致电酒店值班经理，我们将即刻派人员协助您处理。再次感谢您的理解与支持，期待在不久的将来能再次为您提供更顺畅舒适的居停体验。一总经理陈日江 JK Tan
Guest（Business traveler） 2025-07-01
I stayed here 8 years ago and recently returned for a business trip. The hotel is still very well maintained — clean, quiet, and professionally run. It helped reduce my travel fatigue a lot. -Room: Clean and comfortable - Pool: Great water quality - Gym: Spacious and well-equipped (but I didn’t get to use it this time) - Breakfast: Tasty and exceeded expectations Location: Convenient, though some nearby road construction required a short detour to get to restaurants There are many lamb skewer restaurants nearby, but I didn’t have the chance to try them this time. Overall, I had a very pleasant stay and would definitely return.
酒店回复：
Dear Guest, thank you for choosing to stay at Crowne Plaza Shenzhen Longgang City Centre. Thank you so much for your kind recognition and support. Providing our guests with a comfortable, pristine stay and exceptional service has always been our priority. We will continue striving for excellence and sincerely look forward to welcoming you back again! -JK Tan, General Manager
会员297949（商务出差） 2022-04-27
房间很干净，前台沈丹，小霞服务很好，点赞👍
酒店回复：
尊敬的会员297949客人，您好！感谢您下榻深圳龙岗珠江皇冠假日酒店。非常感谢您对我们酒店如此的青睐和点赞！您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。很高兴看到酒店的客房及前台同事沈丹、小霞的服务令您满意，皇冠假日品牌始终努力为旅客打造摩登商旅新体验，希望我们能为您的假期增添喜悦和感动。再次感谢您的分享，诚挚期待您的再次到来！—总经理Jit Kiang Tan
会员110291（商务出差） 2022-04-27
酒店入住体验很好前台同事非常热情能提前想到我的需求感谢下次再来还会选择这个酒店
酒店回复：
尊敬的会员110291客人，您好！感谢您下榻深圳龙岗珠江皇冠假日酒店并给予我们满分认可。为客人打造更加舒适、高效的入住环境与服务是我们一直以来的不懈追求，非常高兴看到我们设施及前台同事的服务得到您的高度赞许，更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！为了您的信赖，我们将更加坚持不懈！我们期待与您在龙岗的再次重逢！—总经理Jit Kiang Tan
会员399933（商务出差） 2022-04-24
前台服务特别好特别是dandy跟autumn 点赞👍
酒店回复：
尊敬的会员399933客人，您好！感谢您选择入住深圳龙岗珠江皇冠假日酒店并留下您的热情点赞。非常高兴看到我们前台同事dandy、autumn的服务得到您的满分肯定与赞许，您的点评是对我们服务最佳的肯定与鼓舞。我们会继续保持皇冠假日品牌的服务高效性，为您的摩登商旅之行留下一份难忘的回忆。期待再次相见！—总经理Jit Kiang Tan

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Business traveler） 2025-09-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（Family） 2025-08-01

Guest（与好友旅游） 2025-08-01

Guest（Business traveler） 2025-07-01

会员297949（商务出差） 2022-04-27

会员110291（商务出差） 2022-04-27

会员399933（商务出差） 2022-04-24

客户评价由实住客人提供的真实点评