客户评价 由实住客人提供的真实点评

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尊敬的客人：感谢 阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及 阁下宝贵的时间向我们反映 阁下住宿期间的体验及意见。香港铜锣湾皇悦酒店位处于交通便利的优越地段，距离天后地铁站只有数分钟的步行路程，旺中带静。关于 阁下对酒店房间床大小的评语，抱歉未能符合您的期望。大部份的房间面积約为十六平方米，酒店大床客房-大床为五呎乘六呎，双人床客房-有两张单人床，每张单人床为三呎乘六呎，房内设备，用品等一应俱全。加上专业友善的服务团队，务求令旅客感受亲切、宾至如归的酒店住宿服务。感谢您的意见及支持，透过客人的点评，我们才能做得更完善。殷切期待再有机会招待阁下入住本酒店。敬祝生活愉快！香港铜锣湾皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人：感谢 阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及给我们滿分的点评。我们感谢您的支持及贊賞，殷切地期望日后再有机会招待 阁下入住。敬祝 生活愉快！香港铜锣湾皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人：感谢 阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及 阁下宝贵的时间向我们反映 阁下住宿期间的体验及意见。铜锣湾皇悦酒店位处于交通便利的优越地段，距离天后地铁站只有数分钟的步行路程，旺中带静。抱歉房间大小未能符合您的期望，酒店大部份的房间面积约为十六平方米，本酒店非常重视客人的住宿体验及其满意程度，阁下提及的不满意地方，我们深感抱歉，并十分关注 。敬希 阁下提供明确的內容、入住日期及登记住客姓名，以便我们能作出适当的调查及跟进。有关阁下对房间价格的评语，希望客人谅解房价的浮动是基于供应与需求，并受季节性及大型会议展览活动所影响。然而，我们在不同时段会推出不同的住宿优惠供客人选择，敬请留意订房网络发表更新。殷切期待日后再有机会招待 阁下入住本酒店。敬祝 生活愉快！香港铜锣湾皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人：感谢 阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及给我们滿分的点评。对于房间大小，抱歉未能付合您的期望。感谢您的意见及支持，殷切地期望日后再有机会招待 阁下入住。敬祝 生活愉快！香港铜锣湾皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人: 感谢 阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及 阁下宝贵的时间向我们反映 阁下住宿期间的体验及意见。铜锣湾皇悦酒店位处于交通便利的优越地段，距离天后地铁站只有数分钟的步行路程，旺中带静。配置一系列贴心、时尚的客房设备，加上专业友善的服务团队；务求令旅客感受亲切、宾至如归的酒店住宿服务。对于阁下给我们餐飲和位置的赞赏， 我们深感荣幸及鼓舞，并殷切期待日后再有机会招待 阁下入住本酒店。再次感谢您的意见及支持。敬祝 生活愉快！香港铜锣湾皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人：感谢阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及阁下宝贵的时间向我们反映阁下住宿期间的体验及意见。铜锣湾皇悦酒店位处于交通便利的优越地段，距离天后地铁站只有数分钟的步行路程，旺中带静。感谢 阁下对我们支持，并诚意分享您的体验。我们会继续努力，竭诚为客人提供优质、舒适的住宿服务。并殷切期待日后再有机会招待 阁下入住本酒店。敬祝 生活愉快！香港皇悦卓越酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人：感谢 阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及给我们滿分的点评。很高兴得知 阁下这次住宿体验感到满意，殷切地期望日后再有机会招待 阁下入住。敬祝 生活愉快！香港铜锣湾皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人：感谢阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及阁下宝贵的时间向我们反映阁下住宿期间的体验及意见。铜锣湾皇悦酒店位处于交通便利的优越地段，距离天后地铁站只有数分钟的步行路程，旺中带静。感谢 阁下对我们餐饮的意见及赞赏，我们会作出检讨及考虑更换另一牌子的肠仔。有关空调运作时发出的声响，遗憾未能符合您的期望。希望 阁下在有需要时，可向服务员提出要求，让我们作出实时的协助。感谢您的诚意分享，只有透过客人的点评，我们才能做得更完善。并殷切期待日后再有机会招待 阁下入住本酒店。敬祝 生活愉快！香港铜锣湾皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人：感谢 阁下入住香港铜锣湾皇悦酒店及给我们滿分的点评。我们会继续努力，竭诚为客人提供优质、舒适的住宿服务。殷切地期望日后再有机会招待 阁下入住。敬祝 生活愉快！香港铜锣湾皇悦酒店 客务经理May Chung谨启