客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

宾客您好！感谢您入住小凤并给于我们好评，很荣幸我们的设施设备及服务都是您喜欢的样子，真诚期待您下次光临，祝您生活愉快！

酒店回复：

如果并非所有的日子都是晴天，我愿时刻与您一起，很遗憾没有给您带来优质的入住体验，您提及的问题，小凤很重视，我们也会加强后期的整改和督导，未来有您的肯定，小凤将绽放的更加唯美，期待您下次光临，祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的客人:您好！感谢入住凤凰御庭酒店！首先我们向您表达最真诚的歉意，关于您提到的房间蚊虫，因成都近两个月的大雨，可能是房间潮湿所导致，酒店每周都会请专业的杀虫公司到酒店定期灭四害，您提出的问题我们会高度重视并不断在服务质量和效率上加以提高，最后再次向您表达我们最真诚的歉意，我们真诚期待他们的光临，祝您生活愉快，工作顺利！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您选择凤凰御庭酒店，每收到一个肯定的评语，心里都会很温暖，很动容，感谢一路支持我们的您们，一路有您的陪伴让我们更有动力，我们会再接再厉为您提供更好的服务！咱们说好了，不见不散！

酒店回复：

十分感谢客官给予我们这么高的评价，我们真是荣幸之至呢！我们希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到我们的心意。您的满意是对我们最大的鼓励呢！我们约好了，一定要来哦！我们等您！

酒店回复：

感谢亲对小凤的认可以及支持哦~特别高兴能够得到您这么高度的评价，给您送上每一次发自内心的微笑服务是我们一直以来的追求，我们一切努力只为让您感受到家庭般的温暖，希望小凤能成为您在成都的家外之“家”，有空请您常回家看看~

酒店回复：

宾客您好！感谢您的入住，非常抱歉给您带来不完美体验，您订的是咱家最小的精致大床房哦~咱家房间信息在网站上都有明显标注，咱们也是为了您考虑，看到您们两位入住就怕您上了房间不满意来回换麻烦就问了您一下是否补10元差价住比您原来订的大5个平方的房间，望您能理解咱们的苦心，期待您再次光临。祝您生活愉快！