艾菲兹精品酒店-住客评论

Guest（情侣） 2025-04-01
El ba?o es literalmente un balde con media puerta de madera un ba?o químico tienen más intimidad con . no lo recomiendo para nada , ducha sin cobertura , ni un hotel alojamiento se presenta así, la CAMa grande es de una plaza y media
酒店回复：
Alfiz Hotel cuenta con más de 20 a?os en el mercado de la Hotelería y se ha caracterizado por su estilo, el cual fue respaldado por una profunda investigación histórica que hizo posible retroceder y recuperar los orígenes de esta casa. Quisimos plasmar en cada una de las habitaciones un poco de esta historia y que nuestros huéspedes pudieran vivir esta experiencia. Cada habitación tiene una decoración diferente, es por esto que usted no encontró modernidad, sin embargo, no compartimos su opinión sobre el ba?o en particular.Cabe resaltar que nuestro Hotel tiene fotos muy claras en los sitios de búsqueda y además existe un tour virtual de cada habitación, que le permiten al cliente ver su dise?o.Es muy posible que al ser su reserva de último minuto no se hubiese tomado el tiempo de conocer un poco más del Hotel, por ello entendemos su frustración con el dise?o del ba?o, que no es más que la evocación de un ba?o de la época.En relación al tama?o de la cama, nuestra página web detalla claramente la acomodación que ofrecemos en cada categoría de habitación.Lamentamos que su experiencia no haya sido 100% satisfactoria, sin embargo, le agradecemos su preferencia y esperamos que haya sido correctamente atendido.
Guest（Couple） 2025-03-01
This place feels like it came straight out of the imagination of the great Gabriel García Marquez—elegant yet intimate, vibrant, and rich in culture. The Viceroyal Suite is truly out of this world. Congratulations to the team who restored and now runs this historic mansion. It is perfectly located within the city walls, with great restaurants, museums, and bars all within walking distance. The lobby exudes sophistication, and their breakfast offers a delightful taste of Colombian Caribbean cuisine. The pillows could be a bit better, but the team was receptive to our feedback. Overall, great service and atmosphere. Highly recommended for couples seeking a romantic experience.
酒店回复：
Thank you so much for your thoughtful review! We're delighted to hear that the Viceroyal Suite and the atmosphere of the villa exceeded your expectations. We truly appreciate your feedback on the pillows and will take it into consideration. We hope to welcome you back for another memorable stay!
Guest（家庭旅游） 2025-03-01
Es un hotel ubicado en el centro de la ciudad y al mismo tiempo muy silencioso. El personal es amabilísimo y te solucionan cualquier tipo de problema. El hotel está limpísimo, es un paraíso de tranquilidad en medio del centro antiguo. Es un gran hotel, maravilloso
酒店回复：
Nos sentimos felices de saber que han disfrutado de la tranquilidad al interior del hotel y de nuestro servicio personalizado. Esperamos que vuelvan pronto.
Guest（情侣） 2025-02-01
Leuk sfeervol hotel op zeer goede locatie. Ik voelde mij thuis in dit hotel. Het personeel was erg aardig. Ontbijt was prima. Er is een klein zwembadje en een bubbelbad op het dakterras. Kamer was niet heel groot maar prima. Fijn dat er een honestybar is en je koffie en thee kunt pakken. Enige klein minpuntje is de ‘open’ badkamer en gordijn. Ik heb liever iets meer privacy. Maar al en al echt een aanrader dit hotel.
酒店回复：
Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that you felt at home and enjoyed your stay with us. We're glad you appreciated the location, staff, breakfast, and our rooftop amenities. Your feedback about the bathroom is appreciated, and we will certainly take it into consideration. We hope to welcome you back for another relaxing stay soon!
Guest（Family） 2024-10-01
The place is beautiful and just what we wanted. It’s right in the center, you walk out right onto the busy streets of Cartagena in the walled city, yet it’s far enough away that it’s very quiet at night. It was very hot when we were there but the rooms ac was great and made it a very comfortable night. The pool is refreshing during the day and it’s nice to sit on the rooftop and have a glass of wine before going out. Service was amazing! Breakfast was delicious, the cooks were so friendly and accommodating. The receptionist Alejandra, was always on top of everything and make sure we had everything we needed. The other receptionists Maria & Karina were also very pleasant and always there to help answer questions and recommend places to visit or restaurants to eat at.
酒店回复：
Thank you for your review. Your words have brightened up our day and motivated us further to continue delivering exceptional services to all our guests.
Guest（情侣） 2024-08-01
Superbe h?tel idéalement situé dans le quartier historique ! L accueil est adorable! Le personnel est prévenant et tout est fait pour que votre séjour soit des plus agréables. Le petit déjeuner est complet et servi dans le patio. Une petite piscine à l étage vous rafra?chit au retour des visites.
酒店回复：
Ce fut un immense plaisir de vous avoir parmi nos invités estimés et nous sommes extrêmement heureux de savoir que nous avons pu offrir un environnement qui a ajouté de la valeur à votre voyage.
Guest（情侣） 2024-07-01
Muy buena atención, el personal muy amable y el hotel muy limpio. La ubicación es ideal para recorrer varios barrios de la ciudad y en sus alrededores hay buenos restaurantes y cafeterías de especialidad. Es ideal para parejas, no para familias.
酒店回复：
Muchas gracias por tu comentario, esperamos que nos visites nuevamente en el futuro.

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（情侣） 2025-04-01

Guest（Couple） 2025-03-01

Guest（家庭旅游） 2025-03-01

Guest（情侣） 2025-02-01

Guest（Family） 2024-10-01

Guest（情侣） 2024-08-01

Guest（情侣） 2024-07-01

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