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Guest (Business traveler)
Posted 2026-01-01
Excellent hotel
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Guest (家庭旅游)
Posted 2026-01-01
在徐州万豪的入住体验远超预期！从预订谘询起，Yicki便以专业而热情的态度及时回应每一个问题，耐心细致的服务让人倍感安心。入住当天，她主动为我惊喜升级了房型，宽敞舒适的空间与贴心布置，瞬间提升了整个行程的质感。无论是深夜询问周边讯息，还是提出个性化需求，Yicki总能在第一时间给予清晰而温暖的反馈，始终积极又周到。这种超越期待的服务，不仅体现了酒廊的待客之道，更让旅途充满了被珍视的愉悦感。非常感谢Yicki的用心，让这次入住成为一次难忘的美好体验！
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Guest (情侣)
Posted 2026-01-01
酒店大堂设计典雅，风景很美。来之前提前沟通的很好，准备的房间入住体验很满意。前台工作人员办理入住退房非常专业，入住期间提供的服务非常迅速，客人有需要会尽力满足，服务态度好，房间舒适宽敞。很好的入住体验。
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Guest (情侣)
Posted 2026-01-01
酒店依山傍水，风景很美。位置很好。豪华大床房空间很大，房间都是落地窗，看窗外的景色非常惬意，衞生间乾湿分离，备品香味很高级，洗漱都变治癒了。酒店服务人员态度温和，服务细节周到。入住体验非常满意。
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Guest (家庭旅游)
Posted 2026-01-01
酒店位置优越，在云龙湖景区附近，这个时间来体验看大堂外的风景很美，湖面波光粼粼。前厅的服务很周到，还会询问客人的体验。客房里的设施更是无可挑剔，床垫软硬适中，躺下就不想起来；衞浴用品是大牌同款，洗漱体验超棒；房间可以完美的看到云龙湖景观，边看风景边放松，简直是神仙体验。健身房和泳池也维护得很到位，器材齐全、水质清澈，出差间隙也能好好享受运动的乐趣。体验很不错。
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Guest (与好友旅游)
Posted 2026-01-01
徐州万豪酒店必须点个赞 极力推荐 未达酒店之前 接待主管的美女关爱备至的问候电话已经打了过来 安排的非常周到 云龙湖云龙山旁边 风景很美 湖景房云龙湖的景色尽收眼底 傍晚或清晨 波光粼粼 心旷神怡 大厅设计的很漂亮 超高挑空 设计感十足 水晶吊灯和仙气飘飘的水雾 和云龙湖景融合的恰到好处 房间设施很是舒适 徐州万豪体验感不错??
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Guest (情侣)
Posted 2026-01-01
一进入酒店大堂宽敞明亮，环境优雅，装修精致，整个落地窗看外面的景象非常让人放松，。房间安排的很大，看湖景视觉效果很好，窗外湖景、风景很美！衞生乾净整洁，房间舒适温馨，酒店的员工都很热情周到，服务态度佳。
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Guest (情侣)
Posted 2026-01-01
设施：设施齐全，很新很乾净
衞生：衞生做的很好，无可挑剔
环境：云龙湖边上，阳光空气都很好，景色很漂亮
服务：行政酒廊Yicki 提前电话沟通入住需求，欢迎水果入住前已经摆好，退房前提前沟通是否需要延迟退房，服务很周到
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Guest (家庭旅游)
Posted 2026-01-01
风景特别好，经理Gina提前问我日程，得知我带着母亲来特别选了安静靠里麪，观湖风景绝佳的房间给我，楼层也很好，风景也很好，服务也很好。虽然我和母亲房型不一样，但是正好对门，所以照顾起来也很方便。还帮我预订好了中餐厅的包间，太贴心了。真的是目前徐州风景与服务都排在第一位的酒店。
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Guest (情侣)
Posted 2026-01-01
房间很好，问题出现在中餐厅
100元豪雅中餐厅晚餐抵用券:这个我不主动提醒有这个券，办理入住人员不给，提醒説有100元的券才马上给我，拿到券去用餐，点完餐过了一会，我説结账我要用券，此时告诉我们询问一下前台，套餐不能用券，得到答覆説不能用券，我们改为单点，点餐后刚才套餐有的烤乳鸽，告诉我们没有了，注意当时是下午不到五点半，晚饭刚刚开始，没用券前有，用券就説没有这道菜了。这是他们的招牌菜。当时前台给的，説凭房卡有一瓶豆奶，我给服务员出示，説好的，吃到一半问为什么豆奶还没拿来，告诉没有。甩过一句没有没有任何的表示，哪怕倒杯水都没有。如果赠不了券就别赠，赠了麻烦落实好，别让我们拿着券兑东西的时候像要饭的。
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Guest (与好友旅游)
Posted 2026-01-01
这家酒店的风景很美，位置十分便利，无论是出行办事还是逛街觅食都很省心。酒店的大堂简约高级，前台办理入住手续高效快捷，工作人员态度热情周到，主动介绍周边游玩和用餐攻略，体验感拉满。性价比远超预期，下次再来还会优先选择这里，也推荐给身边有出行计划的朋友！
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Guest (Business traveler)
Posted 2025-12-01
Great view of the lake and the hotel is very clean. Many restaurants within walking distant and the local dishes are delicious
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Guest (Traveling with friends)
Posted 2025-12-01
非常不错?? 服务很好???? Gina很nice??酒店环境也不错呢 房间大小合适 主要是景色美极了 床的软硬也适中 地理位置也可以 虽然不在游玩的中心 但是也算在 因为在云龙山边上 嘿嘿 期待有缘再见啦
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Guest (Solo traveler)
Posted 2025-12-01
前厅Gina服务很细致完美，安排的房间景色好，衞生乾净，很温馨。前台服务人员服务态度很温和，酒店地理位置也非常好，非常便捷
酒店位置很好，日落很好，总体很棒，下次还会再来入住。非常满意哦。
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Guest (Family)
Posted 2025-12-01
Wehad a fantastic stay at the Xuzhou Marriott Hotel. The hotel is centrally located, making it perfect for families leisure. The room was comfortable, clean, and well-equipped with great amenities. What truly stood out was the exceptional service, especially from Tim, the concierge manager. He was incredibly helpful, offering great local tips and ensuring everything was perfect during my stay. Tim’s warmth and professionalism really made a difference. I highly recommend this hotel for anyone visiting Xuzhou. Thanks again, Tim, for making my stay memorable!
