客戶評價
由實住客人提供的真實點評
-
The service was exquisite, Sucre, Dioleny y Cristian son 5 estrella! Su sonrisa, charisma, cari?o y toque personal los hacen indispensable en el buffet ybel hotel igual Angelito en el mantenimiento del cuarto, excelente! No vayan al Two Palm de almuerzo, trato pésimo, inhospitable.
-
Les chambres sont désuet, la climatisation a peine froide 26 degré dans la chambre ,les piscine a 19h sont fermer. Le buffet plus que ordinaire , manquende variétés et de tout. Pas de bacon au dejeuner ,il le cache sous le comptoir . Aucune mangue à l'horizon. Les vendeurs sont harcelant a plus finir. Les resto sont passable quoi que pkusieurs met sont réchauffer et a peine chaud . La plage mal nettoyer des algues a profusion . Sans compter le plastique et les bouteille. Le service au chambre en formule club très limitée,pate ou burger et frite le tout froid. Les boisson au bar sont les pires que j'ai bu en republique. Les chambres mal nettoyer les jours ou ils sont nettoyés. Le frigo jamais bien rempli , 2 bouteille d'eau et une biere au 2 jours. Les produits d'hygiène ne sont pas renouveler.Une chambre a des parapluie robe de chambre l'autre en a pas comme pour serviette. Les frigo sont chaud a peine frois . Les bureau de chambre 2 tiroir qui sont a peine fermable.L'animation sur le site es médiocre et pas de longue durée. Seul bon point le personnel autant dans les bars que sur le site sont très souriant et serviable. Il manque de tout tout les jours comme a cuba . Une journee du poulet ,des pailles etc mais il manque de variété un jours sur deux. Il a même manquer de rhum local a un bar une journée. Je n'y retournerai jamais .
-
Vraiment beau malgré les algues sur la plage à cause du récent ouragan. Elles étaient ramassées fréquemment. Expérience humaine superbe et agréable. Mais ma musique du site était trop forte à cause qu'il n'y avait qu'un seul haut-parleur, au lieu d'en avoir plusieurs à travers le site qui diffusé une musique de fond. Et sur la plage les vendeurs étaient sympathiques mais beaucoup trop présent.
-
Entrada y Recepción: Mi experiencia en el área de entrada y recepción (por el trato y falta de manejo de información). Nos mantuvieron más de una hora en la entrada para aclarar la situación de mi reserva que al final fue resuelta por un gerente o supervisor.? Entiendo que es un tema de control, pero debe ser revisado. El se?or Robert de recepción y los demás, deben recibir entrenamiento sobre la forma de informar a los huéspedes, ya que traté de moverme de habitación hacia el edificio donde estaba el resto de mi familia y no fui considerada, mientras que otra reserva para mi hija, que yo había hecho y pagado, fue colocada sin ningún inconveniente en el referido edificio. Infraestructura, amenidades e higiene: La ubicación, higiene y espacio de la habitación no se corresponde con lo que presentan en fotos. Las amenidades muy mínimas no había gorro de ba?o, costurero, entre otros. La higienización de las áreas comunes de los edificios no fue agradable (insectos y olores desagradables- falta de detergentes). Durante mi estadía (4 noches) nunca sentí la habitación limpia. No pude andar descalza por la tierra en la habitación. En la caja de madera que contiene los pa?uelos desechables, ubicada en el ba?o, había insectos. Restaurantes: Falta de variedad en las comidas, falta de atención a los huéspedes y gestos desagradables por parte del personal del restaurante principal. En el?área de la piscina que es un área familiar el personal de animación hace gestos de mal gusto en las actividades. Lo considero muy inapropiado. Sugiero habilitar un restaurante en la playa, donde los huéspedes puedan sentarse a degustar los A&B. El trato de los cocineros, que a su vez eran quienes servían la comida, no fue el mejor. En dicho restaurante servían comida (algo pasada) como los nachos, que no eran crocantes como deben ser cuando son frescos. Experiencia en el Hibachi Restaurant - Excelente! ******? No estaba operando. Spa Sobre el uso del spa?el servicio fue excelente. Junto a mi familia ocupamos 6 habitaciones y hacemos este encuentro en un hotel nacional dos veces al a?o.? La relación costo/beneficio para mi fue desfavorable. Desde mi punto de vista no recomendaría esta estancia.
-
El hotel está bien ubicado personal muy amable y atento, comida bien solo un poco degradable que las habitaciones tienen filtraciones y el ba?o se llenaba de agua por todos lados muy desagradable creo que es mi única recomendación deberían darle más mantenimiento a las habitaciones modernas creo!!
-
Hyatt沃伊德蓬塔卡納酒店預訂電話：+8620-86009099
（電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）
-
其他咨詢：+1-809-5520020 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
-
會議室在線預訂
-
Hyatt沃伊德蓬塔卡納酒店地址：
Carretera Cabeza de Toro, 蓬塔卡納, 圣母省, 多米尼加共和國
-
免責聲明：我們是為Hyatt沃伊德蓬塔卡納酒店提供客房預訂服務的旅游服務提供商，非酒店的官方網站，請您知曉。
