徐州苏宁臻悦酒店-住客评论

Guest（Family） 2026-02-01
1、酒店是刚开业，还有很浓的刺鼻的味道；2、大堂，衞生间，洗浴间都很小，完全没有五星级的感觉；3、洗完澡水都流到了卧室，乾湿分离做的非常差；4、早餐品种和质量也达不到五星级标准；5、房间一次性用品质量也达不到五星级标准；6、洗澡水忽冷忽热，完全不恒温，真不知道用的什么产品；7、我10点钟出去的时候，叫了打扫衞生，下午2：30回来还没有打扫，刚准备休息一下，还特意按了“请勿打扰”，客房服务就来了，要打扫衞生，这个服务，完全不符合五星级标准。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常抱歉此次入住未能给您带来满意的体验，我们对此深表歉意。您提出的问题酒店已高度重视，并安排相关部门培训整改，力求为每一位宾客提供更舒适安心的入住环境。衷心期待您的再次光临，给我们一个改进和为您服务的机会。
Guest（Family） 2026-02-01
酒店离地铁近，方便去景点，设施比较新，隔音再好点就更好了
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！
Guest（Family） 2026-02-01
房间比较新，设施总体不错，服务也很不错，晚上回来还赠送了徐州特色奶茶。但是因为楼层比较高，夜里刮风时，风声很大，周围房间没关的窗户也会被吹出声音。关掉窗户以后，空调的声音又很大……对声音敏感的客人需要注意，睡觉沉的无所谓。??
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！
Guest（家庭旅游） 2026-02-01
携这次来徐州旅游特意选了苏宁臻悦，入住体验真的超出预期！酒店位置特别好，就在市中心核心地段，出门就是商场和美食街，想吃地锅鸡、烧烤、米线都特别方便，对我们这种专门来吃美食的游客太友好了。房间整体很新，装修简约又有质感，采光和视野都很棒，床品柔软舒服，躺上去就不想起来，隔音效果也很好，晚上安安静静一觉睡到天亮。衞生间乾净无异味，洗漱用品品质不错，水压水温都很稳定。前台工作人员态度热情有礼貌，办理入住和退房都很快，还贴心给我们推荐了本地人才去的美食小店和游玩路线。早餐种类丰富，除了常规中西餐，还有徐州本地特色的sha汤、煎包，味道很地道。整体乾净、舒适、方便、服务到位，性价比在同地段里算很高了，不管是家庭出游、朋友出行还是商务出差都很合适，下次来徐州一定还住这里，真心推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2026-02-01

Guest（Family） 2026-02-01

Guest（Family） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

客户评价由实住客人提供的真实点评