徐州苏宁臻悦酒店-住客评论

Guest（商务旅客） 2026-03-01
酒店位置非常方便，出门就是地铁站。房间乾净整洁，布局很合理，床品舒服，睡了特别好的一觉。前台服务热情，办理入住很快。早餐种类丰富，味道也不错。整体性价比很高，下次还会考虑入住。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！
Guest（其他） 2026-03-01
终于有机会来评价这家让我惊喜连连的酒店了！从入住到退房，每个细节都让我感受到宾至如归的温暖。前台佳怡小姐姐笑容甜美，办理入住时不仅快速高效，还贴心地介绍了酒店的附近美食。房间比想象中更宽敞整洁，落地窗外的城市夜景美得像幅画。床品柔软舒适，浴室乾湿分离做得很好，智能马桶和恒温花洒简直是懒人福音，非常满意[爱心]
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！
Guest（情侣） 2026-03-01
设施：酒店刚开业，设施设备都很新，地理位置在市中心，去哪里都非常方便！服务：前台王经理服务很好，入住到退房全程贴心服务，早餐也很丰盛，种类多。衞生：衞生打扫的很乾净，还会二次入住！
酒店回复：
非常感谢您对我们服务的认可！我们会把您的鼓励分享给全体员工，继续用心做好每一处细节，期待与您再次相遇～
Guest（其他） 2026-03-01
説实话，对于这个价格的酒店来説，服务，衞生，设施真的不能这么含糊，新酒店有的房间是有很重的装修味，升级了一个看湖景的但是房间的衞生真的太差强人意，玻璃里面全是灰，落地窗就是给客人看景色的，还不注意清理真的很不应该，其次床品有卷卷的短毛，有黄色的污渍，衞生间沐浴露是一滴都挤不出来，这些问题反应给了值班经理又升级了套房，其他都还好，就还是老生常谈的玻璃，建议酒店管理这块要着重加强，毕竟五钻酒店还是市中心，品质要保证
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！非常感谢您选择入住本酒店！本次服务未达到您的期望，我们深感愧疚。我们重视每一位客人，定会用心改进，期待您的监督与再次光临。
Guest（与好友旅游） 2026-03-01
回来差不多一周了，终于能够好好想想这个评价怎么写首先还是感谢一下给了延迟退房到2点，也非常感谢退房时候的前台沈小姐姐，给了伴手礼。但……这家酒店给我的意外实在太多了，不知道如何吐槽。先説位置，算是方便，去苏宁广场什么的走路也能到，是在一个……算又是商场又是办公楼的地方？可酒店专用电梯并没有与其他电梯分开，所有电梯都能到酒店，所以，请问专用电梯刷卡使用的意义在哪里？任何人都能到达酒店。入住两晚，我用到专梯的次数只有两次，因为永远都是其他电梯先到。另外我也不知道在大堂和电梯之间弄一扇需要刷卡才能过的意义在哪里…… 再説房间，为了放箱子吃东西方便，挑了一个酒店房型比较大的什么亲子双景双床房，看了下也是这家酒店定价最高的了，结果……房间是朝北的，景色是对面楼顶的太阳能板，另一边的小窗是边上的居民区带一点河景嗯，真是超美的……景。房间的布局也是很离谱，开门对着洗手间，洗手枱小到根本没法放东西，完全施展不开，更别説带了孩子的家庭住的话要怎么放东西。没有电视机是投影，当然这个在订房时候就知道了，但我没想到投影质量那么差酒店网络也会卡，必须拉上窗帘才能看清楚，酒店技术人员解决不了还搬了救兵。第二天早上的早餐也很糟糕，七点开始七点半到的时候还有好多没准备好，品种非常少且不好吃，叹气。出门前，按了立即清理，等我们回来的时候已经下午四点了，没人打扫，所有垃圾都没收该换该补的东西也都没动作，甚至打扫的工作人员连工作服都没有，真是气笑了。除了2026年开业这一个优点，其他我实在找不出来了……史上最差五星酒店体验啊，绝绝子。徐州很好，但苏宁臻悦不行。
酒店回复：
对不起！本次服务未达到您的期望，我们深感愧疚，已对员工加强培训。我们重视每一位客人，定会用心改进，期待您的监督与再次光临。
Guest（商务旅客） 2026-03-01
我是来徐州出差的，平时经常出差住酒店，酒店位置非常便利，离地铁口很近，紧靠徐州核心商圈，房间面积很大，大床房得有40多平方，服务态度令人十分满意，特别是值班经理很热情，推荐了附近本地人吃的特色餐馆，味道很好，避免了像我们这样外地人踩雷，楼下就是徐州烧烤一条街，酒店位于30楼以上，楼层很高风景很好，早餐厅在35楼，能吃到徐州特色许老八羊肉包子。房间装修很有特色，床品也舒服，我住的是33层收获了个小惊喜，撞到了日落，独享了一场完整的晚霞，心情瞬间舒畅，治癒了出差所有的疲惫。可惜行程太紧只住了一个晚上，下回来徐州还会选择这个酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！
Guest（独自旅游） 2026-03-01
这次来徐州住苏宁臻悦酒店，体验超棒。位置在市中心核心商圈，离地铁近，下楼就是烧烤一条街，出行吃饭都方便。房间宽敞乾净，高楼层落地窗视野好，傍晚能看到治癒的日落晚霞，床品舒服，衞浴乾湿分离，用品齐全。服务热情，值班经理主动推荐本地特色餐馆，还吃到了富国街的滚烫婆婆砂锅麻酱麪，麻酱浓郁、麪条筋道，味道绝了，下次来徐州一定再去。早餐厅能吃到许老八羊肉包子，很地道。整体体验满分，下次来徐州还住这儿。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！
Guest（家庭旅游） 2026-03-01
住在这里，我的胃比腿更满意！这次徐州之行最正确的决定就是选了苏宁臻悦！对于吃货来説，这里简直是“地利”拉满——下楼走几步就是富国街，再溜达一会儿就到1818美食区，网红米线、把子肉、烧烤、甜品摊基本都在步行范围内，从早吃到晚都不带重样的，宵夜党直接狂喜！服务：必须实名点赞前台佳怡小姐姐，办理入住时笑容超甜，晚上想在房间投屏看电影，结果捣鼓半天没成功，抱着试试看的心态打了前台电话，佳怡第一时间就联系工程部帮忙解决了，这响应速度真的让人安心。早餐：必须单独夸一夸！徐州特色米线超级配我胃口，居然能在酒店早餐里吃到，而且色香味俱全。总之，下次来徐州，还住这里！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！
Guest（与好友旅游） 2026-03-01
来徐州游玩玩了3天一直住在臻悦酒店性价比超级高而且几乎没有什么味道整体的装修环境也很喜欢服务人员很热情很远的地方都在主动问候～酒店在彭城七里内反正去哪里都比较方便徐州烧烤很好吃！！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！
Guest（Family） 2026-02-01
早餐很丰盛，顶楼风景不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择徐州苏宁臻悦五钻酒店并给予好评！酒店位于市中心核心地段，下楼就是古黄河风光带、五省通衢，出门便是地铁2号线庆云桥站3号出口，步行5分钟可达文庙、富国街、小吃一条街、铜沛烧烤一条街，周边还有彭城广场、各大商场及多个旅游景点，出行、游玩、美食、购物都非常方便。我们始终以五钻标准为您提供舒适安心的入住体验，期待您再次光临，祝您旅途愉快！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（商务旅客） 2026-03-01

Guest（其他） 2026-03-01

Guest（情侣） 2026-03-01

Guest（其他） 2026-03-01

Guest（与好友旅游） 2026-03-01

Guest（商务旅客） 2026-03-01

Guest（独自旅游） 2026-03-01

Guest（家庭旅游） 2026-03-01

Guest（与好友旅游） 2026-03-01

Guest（Family） 2026-02-01

客户评价由实住客人提供的真实点评