客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住苏州万豪酒店，能为您提供服务，我们感到十分荣幸，热情的服务态度是我们应该做的，十分感谢您对万豪品牌的喜爱与支持。酒店开业於2009年，并於2020年部分翻新，我们也在陆续对酒店的设施设备做出调整和改善，非常感谢您的反馈，同时希望我们的服务和便捷的地理位置可以弥补硬件方面带给您的遗憾；也非常感谢您对我们中餐厅的评价，希望苏州万豪酒店能成为您在苏州的小小港湾，期待您再次光临，祝好！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住苏州万豪酒店，没能让您拥有一段十分满意的入住体验，我们致以诚挚的歉意。针对您反馈的晚餐自助服务问题，我们已经反馈给相关部门，今後也会不断积极做出调整和改善，期待您再次归来时，看到更加完美的苏州万豪酒店，苏州万豪酒店全体员工期待您的再次光临，祝好！

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住苏州万豪酒店，能为您提供服务，我们感到十分荣幸，贴心的服务是我们应该做的。我们致力於用热情周到的服务为您带来宾至如归的体验。期待我们作为万豪的文化载体，能一直带给您万豪的关爱体验。您的支持与认可是我们不断前进的动力。希望苏州万豪酒店能成为您在苏州的小小港湾，期待您再次光临，祝好！

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住苏州万豪酒店，能为您提供服务，我们感到十分荣幸。为您提供舒适的旅居环境和贴心的服务是我们应该做的。酒店位於古城中心，是姑苏区地标建筑，闹中取静，毗邻寒山寺、山塘街、观前街、留园、网师园等经典景点，邻近新晋网红打卡地淮海街、苏州博物馆、平江路，无论是出行还是游览都十分便利。希望苏州万豪酒店能成为您在苏州的小小港湾，期待您再次光临，祝好！

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住苏州万豪酒店，您对酒店早餐，环境及服务的满意，是我们前进的动力。体贴的服务是我们应该做的，正是因为有越来越多像您一样支持我们的朋友，才使得苏州万豪酒店越来越好，期待您再次光临，谢谢！

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住苏州万豪酒店，您对酒店服务的满意，是我们前进的动力。同时，关于您反馈的卫生纸的情况，我们也会反映给房务部。体贴的服务是我们应该做的，正是因为有越来越多像您一样支持我们的朋友，才使得苏州万豪酒店越来越好，期待您再次光临，谢谢！

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住苏州万豪酒店，您对酒店环境及服务的满意，是我们前进的动力。体贴的服务是我们应该做的，正是因为有越来越多像您一样支持我们的朋友，才使得苏州万豪酒店越来越好，期待您再次光临，谢谢！