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尊敬的賓客：您好，感謝您入住諸暨耀江開元名都大酒店并留下您的寶貴意見，非常抱歉此次入住給您造成的不便，在此再次向您表示誠摯的歉意，也感謝您的理解和支持。我們的愿望是能為每一位客人提供滿意的貼心服務，得到您的服務體驗反饋，我們感到非常抱歉，并且已及時將您的反饋轉達到相關部門，做出調查與跟進。如若您有其他問題愿意跟我們進一步溝通，可以通過酒店預訂頁面的電話和我們取得聯系，以確保您下次能夠擁有更加滿意的入住體驗。我們真誠期待您的再次光臨！諸暨耀江開元名都大酒店收益經理周佳
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