Cher Monsieur Buckland, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous avoir fait partager votre ressenti sur votre séjour au sein de l'h?tel "TaJ-i Mah" *****. Cependant, nous sommes très surpris par votre avis. En effet, au moment ou vous êtes venus régler votre note, vous nous avez précisé, de vive voix, avoir passé une semaine incroyable au sein de l'h?tel "Taj-I Mah" *****, que toutes les prestations, ainsi que nos services avaient été remarquables, et que vous reviendrez, avec un très grand plaisir, au sein de notre h?tel. Puis, nous vous avons demandé de régler 50% du taxi aller pour faire Genève - Tignes, que vous nous aviez commandé et bien confirmé par échanges de divers e-mail, mais que vous avez oublié de nous annuler, ayant trouvé une solution légèrement moins onéreuse. A nouveau, nous vous rappelons que la compagnie a envoyé un taxi à Genève pour vous récupérer, que vous avez été virulent auprès du chauffeur qui vous attendait à l'aéroport, en lui précisant, que vous ne montreriez jamais dans ce taxi Pour vous, nous avons négocié aprement avec la compagnie de taxi pour vous obtenir 50% de remise commerciale A nouveau, également, nous vous rappelons que ces 205 € encaissés ne sont pas destinés à l'h?tel "Taj-I Mah",*****, mais à la compagnie de taxi. Finalement, nous savons que vous avez passé un excellent au sein de notre établissement, mais que votre avis ne reflète pas cela, étant en colère par rapport à cette problématique de taxi Or, et à nouveau, nous tenons à vous préciser que nous n'avons commis aucune erreur. Vous avez simplement oublié d'annuler les taxi Aller/Retour que vous nous aviez bien commandé ! Nous restons à votre entière disposition Bien à vous,
Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti sur votre séjour au sein de l'h?tel "Taj-I Mah"*****. Nous sommes très surpris par votre retour sur le buffet petit déjeuner que nous proposons à nos clients. En effet, nous proposons un choix de plus de 70 produits, tout est préparé, cuisiné le matin même et notre machine à café propose du café en grain de très belle qualité. Cependant, nous sommes ravis que la qualité de la chambre vous ait plus. Concernant l'équipe, durant tout cet hiver, elle a toujours fait preuve de gentillesse envers nos clients. Nous restons à votre entière disposition et nous serions de vous accueillir, à nouveau, dans notre établissement. Bien à vous,
Chère Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous partager votre ressenti sur votre séjour au sein de l'h?tel "Taj-I Mah" ***** Votre retour sur votre séjour au sein de notre h?tel nous rempli de joie ! Nous travaillons ardemment pour vous offrir un environnement idyllique et votre appréciation valide ces efforts. Vous apporter une attention particulière est tout naturel pour notre équipe, mais il est toujours touchant de constater que nos H?tes y sont sensibles. ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, au sein de notre établissement. Bien à vous,
Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti sur votre séjour au sein de l'h?tel "Taj-I Mah" *****. Nous sommes vraiment satisfait que votre séjour se soit passé pour le mieux. Nous tenons, également, à vous remercier de bien mettre en avant ce qu'est l'h?tel "Taj-I Mah"*****,qui a pour unique but à bien satisfaire tous ses clients, et cela, tous les jours. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous,
Chère Madame Ryan, Cher Monsieur Ryan, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti sur votre nouveau séjour au sein de l'h?tel "Taj-I Mah" *****. Nous sommes vraiment satisfait que votre séjour se soit passé pour le mieux. Nous tenons, également, à vous remercier de bien mettre en avant ce qu'est l'h?tel "Taj-I Mah"*****,qui a pour unique but à bien satisfaire tous ses clients, et cela, tous les jours. Nous restons à votre entière disposition pour organiser votre futur séjour en janvier 2025. Bien à vous,
Cher Monsieur Fabre, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti sur votre séjour au sein de l'h?tel "Taj-I Mah" *****. Nous sommes vraiment satisfait que votre séjour se soit passé pour le mieux. Nous tenons, également, à vous remercier de bien mettre en avant ce qu'est l'h?tel "Taj-I Mah"*****,qui a pour unique but, à bien satisfaire tous ses clients, et cela, tous les jours, en leurs apportant & servant des prestations de qualité, le tout, dans une atmosphère conviviale. Nous restons à votre entière disposition pour vous organiser un futur séjour. Bien à vous,