尊敬的賓客：您好！讀完您的評價，我們彷佛也跟著您的文字重溫了廣慈湖畔的晨景與紫陶夜市的煙火。我們始終覺得，酒店不該只是歇腳的地方，而是能讓旅人真正觸摸到一座城靈魂的窗口。您留意到的地理位置便利、下午茶與早餐的氛圍，乃至應季水果的新鮮，都是我們想讓“仿古建里的旅居”不止于建筑，更有生活的暖意。感恩您把這份五星體驗留在建水，和院的門永遠為您敞開，期待與您再遇湖畔的清晨與夜市的熱鬧。
尊敬的賓客：您好！！欣聞您于建水和院之行盡興而歸，且將這份歡喜訴諸筆墨，吾輩心中滿是溫慰。建水古城藏千年文脈，和院便如這古城一角的璞玉，以晚清古建為骨，回廊低徊、天井映月，只求將舊時光的溫婉與厚重，妥帖呈于客前。您説身臨其間仿若回溯前朝，這正是我們守著古院、雕琢細節的初心——盼每一位來客，都能在雕梁畫棟間觸到建水的文化肌理。 更感念您提及服務的點滴暖意。未到店時的線路指引，前臺、門僮的細致接應，餐廳里為您定制餐食的用心，皆是和院人以“客為親”的本分。所謂“有需必至，有求必應”，從不是空言，而是想讓遠道而來的您，在異鄉也能嚐到家一般的妥帖。建水滋味綿長，和院情意亦不敢輕負。您説“再來建水，和院必選”，這八字便是對我們最好的褒獎。惟愿此后歲歲，建水的清風明月，和院的清茶淡飯，仍能候您重臨。若他日再踏建水石板路，和院的朱門，永遠為您而開。
尊敬的客人，您好！非常感謝您在自駕途中入住和院酒店，更感謝您用心寫下這段溫暖的分享。讀到時，我們彷佛也跟著您的文字，重歷了一遍那份庭院中的寧靜與愜意。酒店中式庭院的一木一瓦，皆是我們多年來傾注心血的沉淀。七年時光慢慢打磨，正是希望每一位到來的客人，都能像您一樣，感受到其中的溫度與情懷。得知您和家人喜愛這里的建筑，享受喂魚的樂趣，并在晨間品味精致的早餐，我們深感欣慰。您能在院中觀花、聽雨、閑談，真正放松下來，也正是我們最想帶給您的體驗。您的認可，是對我們團隊最大的鼓勵。期待下一次您途經建水時，還能回到這個小小的“家”，再泡一壺茶，共聽雨聲，閑話生活。祝旅途愉快，一路順風！
尊敬的賓客您好！認真讀完您的評論，特別感動您能喜歡老宅的古香古韻，也留意到您對行李車的小遺憾。因酒店是古風建筑，動線和設施確實無法適配行李車，所以我們一直安排工作人員為每位客人把行李送到房間，只是這次或許仍有不周，才讓您留下了小缺憾。您的4.5分我們記在心里，后續會升級行李搬運的響應速度，讓服務更及時。而早餐品種的不足，我們也已納入優化清單，后續會結合建水的地域特色豐富品類、細化搭配謝謝您的真實反饋，這是我們打磨服務的最好方向，期待再用更周全的細節打動您。
尊敬的客人：您好！非常感謝您抽出時間分享入住體驗，也感謝您對我們服務、衞生、湖邊環境和內院打造的認可！對于房間窗戶朝向居民樓、木質結構房屋隔音的問題，我們深感抱歉給您帶來了不佳的體驗。目前我們已經將您提出的問題記錄在冊，后續會積極研究隔音優化方案，也會在房型介紹中更清晰地標注窗戶朝向相關訊息，努力為客人營造更舒適的入住環境。期待您下次入住能感受到我們的改進，祝您平安順遂
親愛的客人：您好！非常感謝您用心寫下這么詳盡又充滿喜愛的評價！看到您對我們酒店古香古色的建筑風格、精致的環境，還有豐富的早餐、以及管家的貼心服務都如此滿意，我們全體工作人員都特別開心，這是對我們最大的鼓勵。我們一直努力營造舒適美好的氛圍，希望每一位客人都能在這里擁有難忘的時光。期待不久的將來，能再次為您提供同樣優質的服務，祝您生活愉快呀～
親愛的賓客：非常感謝您選擇在建水和院酒店度過這段時光，也特別高興我們的環境和服務能讓您感受到平靜與安寧。見您筆下字字溫軟，道盡在和院的清寧時光，和院眾人皆撫掌而笑，只覺這數日的晨昏打理、草木照拂，都因您這幾句知心話，變得格外有了分量。建水老城的風，本就帶著舊時光的溫軟，吹過和院的飛檐翹角，掠過池里游弋的錦鯉，又落在案頭那束新插的花枝上——我們原是盼著，這一方小小院落，能做您奔波途中的歇腳處，讓您在雕花木窗的光影里，暫忘俗務，聽檐角銅鈴輕搖，看階前苔痕漸深，真真切切嚐到“神氣清寧，聲容和順”的滋味。您説“期待不久將來的再次相遇”，這話便如一顆暖石，落在眾人心底。待您下次踏入院門時，我們定會將池中的錦鯉喂得更肥些，讓檐下的茶爐燒得更暖些，連廊下的竹影，都要替您留得更靜些，好讓您再續這“一草一木皆安然”的舊夢。紙短情長，唯盼您歸途順遂，亦盼早日再與您圍爐閑話，共賞這院中的清風明月。
尊敬的賓客：承蒙閣下抬愛，為和院留下如此雅致之評，令小棧蓬蓽生輝，感激之情，溢于言表。 閣下于字里行間，將和院比作古城明珠，實乃知音之語。我們素來秉持“少而精”之待客之道，早餐一碗草芽米線，取本地鮮嫩草芽與滑潤米線相和，湯汁鮮爽，每一口皆是建水風土的深情訴説；一杯手作咖啡，絲滑醇厚，香氣繞舌，愿為閣下旅途添一份愜意。 春房雅室，空間疏朗，布置雅致，床品柔軟，只為讓閣下在古城夜色中，得一夜安寢，晨起神清氣爽。在這里，您既能漫步古城，細品千年古韻，又可于和院之中，享受現代品質之居停。 和院立于建水古城一隅，始終以誠心待八方賓客，愿為您的每一次到來，備下溫暖與驚喜。盼他日閣下重游建水，再臨和院，讓我們再續一段古韻與溫情的相逢。 祝您萬事順遂，旅途常有詩意相伴。
尊敬的客人，您好！感謝您抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗。很高興得知您享受門前的廣慈湖畔時光，傍晚沿湖散步的清涼愜意正是我們酒店位置的獨特魅力。更欣喜的是，酒店內融合木雕藝術的靜心設計與安靜的環境獲得了您的認可，為您帶來了一段詩意棲居。您對服務、早餐及下午茶的肯定，是對我們團隊莫大的鼓勵。期待在下一個傍晚，能再次迎接您回家散步！
尊敬的賓客：承蒙您給予我們如此細致且滿含溫情的評價，我們全體員工深感榮幸與溫暖。 在國慶中秋雙節之際，您能于建水和院酒店度過一段愉快的時光，是我們至高的榮幸。您對環境布置、中秋飲食及服務細節的認可，是對我們團隊專業付出的莫大肯定。每一處環境的營造，每一道節日餐食的雕琢，每一個服務細節的打磨，皆源于我們對“讓賓客感受家外之暖”的執著追求。您提及的每一位真誠的服務員，是我們服務理念的踐行者；您稱贊的特色早晚餐，是我們餐飲團隊的匠心之作。這些反饋如星光般照亮我們前行的路，激勵我們在未來的日子里，繼續以專業與溫情為您及每一位賓客打造更臻于完美的旅居體驗。期待與您再次相逢，愿我們能再次為您的旅途添上一抹溫馨的色彩，祝您生活順遂，萬事皆安。
