Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, an All-Inclusive Resort-住客评论

Guest（Other） 2025-12-01
Delta hotel is a very different option to stay. The hotel is nice and within the mountains and has access to a beach club which is 15 minutes away that is embedded in a small town. The beach town has very limited space for the size of the hotel. You need to call very early to book a spot on the 10 am vans to secure a good spot. If you arrive there by 11 be prepared to be at the very back and to probably find no spots. Towels are not provided there you need to carry them all the way from the towel area from the hotel. There is good food and drinks service at the beach club. At the pools area there are only drinks no food or snacks. Waiters do not remove that often used glasses or cans so you can see a lot of them just lying around. The adults jacuzzies are used by kids and no one says nothing even though you report that to the hotel staff at the pool area. The pools are nice though, lots is them within the mountain. The lazy river is amazing. The restaurant options are great, specially the Tepanyaki. The pantry is simple but enjoyable 24/7. The tacos and quesadillas at the central garden are good. The golf cart service around the hotel is great! The hotel lacks of a good store with basic need articles, it is useless so be prepared to do a stop at the pharmacies that are on the way to the beach club to buy almost anything you may need such as toothpaste. The day you leave the staff personnel start knocking your door 5 minutes before 12 pm which is check out time.
酒店回复：
We appreciate your comments, we will follow up with the proper department for an improvement, if you have additional feedback please let us know, Regards.
Guest（Family） 2025-12-01
This was a total relaxation haven where you have everything you need within the resort. What made the experience amazing was the staff who seem to actually love their jobs. We want to recognize Luis and Carlos (transportation), Wendy, Octavio, Alejandro, (Servers) Dash (Tonati Beach Club) and Fernando our amazing bartender by the pool who kept our margaritas flowing. Housekeeping was great too! We have not met any of them but you guys were great as well. Thank you thank you thank you and we will definitely be back!
酒店回复：
We appreciate your comments, we are glad that you enjoy your stay with us. We hope we can have you again with us in the future.
Guest（Other） 2025-12-01
The hotel is amazing, just be prepared to walk a lot. I wasn't too much of a fan of the food though.
Guest（Other） 2025-12-01
everyone at the hotel gives great service. the hotel is a hidden gem. quiet. remote. no activities except walking & swimming. perfect getaway. delicious food, drinks & snacks.
Guest（Other） 2025-12-01
+ fitness room, pools/pool chairs, spa, room cleanliness - food was ok, seemed understaffed, room service took over an hour and they didn’t bring what I asked for
Guest（与好友旅游） 2025-12-01
Tenía dudas sobre reservar este hotel por los comentarios, unos muy buenos, otros muy malos. Mi viaje fue con amigas y la pasamos increíble. El cuarto me encanto, se siente todo nuevo, la cama, la tele, todo en excelentes condiciones y limpio, no tienen como en otros all inclusive que te dejan botana o chocolates, solo hay un refri con refrescos, agua y cerveza. Las toallas un día nos tocaron nuevas hermosas y el otro día unas toallas horribles. Las albercas, las de la torre 6 muy padres, si vas a las otras parece balneario, muy llenas y hasta te da cosa meterte, pero la vista de la naturaleza es incomparable y solo por la foto te metes. Ve al club de playa en el primer shuttle de las 10, hay que reservar temprano, la comida y el servicio ahí es lo máximo, la comida y bebidas deliciosas y mis respetos a todos los meseros de ahí Susana, José y Dashel, siempre con una sonrisa, dispuestos a servirte, por ellos sería por lo que volvería a hospedarme aquí. Los buffets del desayuno buenísimos, los de las cenas podrían mejorar. El tepanyaki un 100, aplausos a Yareli la chef, lo malo es que solo puedes reservar una vez en toda tu estancia. Sin duda me volvería a hospedar si vas un fin de semana y te gusta la playa, si vas más días y solo te gusta la alberca no me quedaría aquí. Me gustaría dar las gracias a Julio y Omar en los carritos, Alexis en recepción, Manuel en el bar del lobby, Jorge y Leonardo meseros en romero y sal, Fabiola en el spa, gran actitud y servicio!!
酒店回复：
Apreciamos mucho sus comentarios, y estamos felices de que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos poderlo tener nuevamente con nosotros en el futuro.
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
El hotel tiene mucho potencial, pero no lo saben aprovechar, el servicio es muy malo salvo dos o tres meseros con muy buena actitud, la comida muy mala, cero variedad, se supone q es todo incluido y en todos lados y todos los días q estuve , siempre les faltaba Bacardi, aperol, refrescos de todo, la verdad muy mal, no regresaríamos nunca.
酒店回复：
Recibimos sus comentarios, estamos trabajando con los departamentos involucrados para solucionar el problema que tuvo durante su estancia.
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
Me gusta que el hotel se encuentre dentro de la selva, y me gusta caminar. Si eres de las personas que no te gusta caminar este hotel no es para tí ya que las distancias para los restaurantes y lobby son largas y hay pendientes. Lo que no me gustó mucho es que la alberca no esta climatizada y el agua temporada que fuimos estaba muy fría.
Guest（Family） 2025-11-01
Had a mixed stay at this hotel - while it’s very beautiful and lots to do for kids, some of the staff weren’t very helpful and we found we really had to advocate for anything we needed. Depending on which villa or tower you stay in, it can also be quite noisy at night until 9 or 10pm. Overall would recommend this for anyone with older kids who can manage the longer walks between the different amenities and if you don’t mind the some staff being kind of blasé about your experience.
酒店回复：
We appreciate your comments, we will follow up with the proper department for an improvement, if you have additional feedback please let us know, Regards.
Guest（其他） 2025-11-01
Las camas de la habitación no fueron cómodas, los colchones estaban vencidos, los reportamos pero no hicieron nada al respecto. El servicio de internet era malo, no pudimos conectar nuestro dispositivo con la TV y los bares y restaurantes no proyectaron la F1. La entrega del vehiculo al hacer check out, fue un desastre. La comida, la atención del personal y las instalaciones estuvieron muy bien.
酒店回复：
Recibimos sus comentarios, estamos trabajando con los departamentos involucrados para solucionar el problema que tuvo durante su estancia.

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, an All-Inclusive Resort

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Other） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Other） 2025-12-01

Guest（Other） 2025-12-01

Guest（Other） 2025-12-01

Guest（与好友旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（其他） 2025-11-01

客户评价由实住客人提供的真实点评