甘肃宁卧庄宾馆-住客评论

会员5428（其他） 2014-10-06
国庆住的。兰州在修地铁，整个城市脏乱差，可是酒店区域内完全感觉不到城市的脏乱差，反而很安静。服务态度很好，晚上网络有问题，打电话马上有人来处理。。。停车方便，位置很好。酒店附近，有一家大漠烤肉，很好吃。。。推荐。。。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评，宁卧庄宾馆是一座园林式酒店，院内环境优美、绿树成荫，酒店内配套设施完善，有高中档、清真餐厅可供选择，免费停车场及洗车房方便自驾游朋友，宾馆每逢“五一”、“十一黄金周”、“春节”都会推出特价房活动，将最大的实惠让利给宾客，希望您继续支持宁卧庄宾馆，宾馆门口在修路为您出行带来的不便我们深表歉意，施工是兰州市政府为解决交通拥堵问题而实施的“上跨下穿”工程，预计年底完工。让我们共同期待兰州美好的明天吧！祝您及家人国庆节快乐、幸福美满！
会员7700（团体） 2014-10-06
入住8号楼，行李生态度特别好，8号楼虽然房屋较老，但是设施齐备，送的水果新鲜，总之这个宾馆是本次甘兰旅行最满意的住宿。
会员3652（团体） 2014-10-06
服务非常好，前台、大堂工作人员都非常职业。
会员6596（团体） 2014-10-05
My friend and I were very happy with the hotel.There were different buildings in the hotel compound. The compound is quiet and peaceful, a big contrast to the outside traffic. We stayed in Building 8. The room was clean and comfortable. A plate of fruit was in the room on the first night.The bed was comfortable and we got to choose our pillows! It was almost like a 5-star room at 3-star hotel prize. The only negative part was the traffic outside the hotel.There was construction outside and the traffic was bad most part of the day.Due to that, it was not easy to get taxis. It took almost an hour＇s drive from the hotel to the airport.
酒店回复：
Dear Sir/Madam: Thank you for your evaluation of our hotel. Because of building the subway near by our hotel,lead to travel inconvenience.We full understand the situation and we admit it's our mistake,please accept our sincere apology to you. We thank you for your kind concern and letter with how we can promote ourselves. We look forword to serving you next time.
会员9837（商务出差） 2014-09-28
交通还算便利，就是在周围修地铁，车不好打，没看到有公交站，内部环境相当好，就是设施有些陈旧，不影响好评~~~
会员9288（其他） 2014-08-11
去过世界上很多城市，住过各种超豪华酒店，但没遇见过这么好的服务！生病了问服务员附近哪里有药店，服务员马上问需要什么，告知需要买感冒咳嗽药，一会儿服务员找来了中成药和西药，选了一种后问价钱，居然不要钱！晚上12点从小兰亭茶室喝完茶出来，问服务员夜宵还有没有牛肉面，茶楼服务员说稍等，帮您问西餐厅。两分钟后回复：没有了，下班了，要不您选点别的。我怕别的不好吃就说不要了，一会儿服务员打电话到房间说她可以出去帮忙给打包。我想这服务太牛了！一会儿服务员就送来了，我不好意思想多给点小费，结果是不光小费不收，居然连面都是服务员请我吃的！住了一周下来，发现各方面服务都很好！这里的服务真的给人家的感觉！大力推荐！这是全甘肃硬件设施最好的花园式酒店，也是全中国乃至全世界都少有的服务超一流的酒店！用携程这么多年，第一次这么认真写评论。
酒店回复：
宁卧庄宾馆是兰州市唯一一家园林式建筑的酒店，宁卧庄正像它的名字一样，以安宁、幽雅、恬静、舒适而闻名于海内外。感谢您光临宁卧庄宾馆，更感谢您在百忙之中留下感！我们的服务能得到您的认可与赞扬是对我们最大的鼓励。您的需求牵动着我们的心，宁卧庄宾馆一直倡导亲情一家人服务，视客人为亲人，把客人当家人，为客人提供温馨、周到、体贴、关怀的亲情服务是我们应该做的。再次感谢您的特别留言，也祝您及家人生活愉快、幸福美满。我们期待您再次“回家”！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员5428（其他） 2014-10-06

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会员3652（团体） 2014-10-06

会员6596（团体） 2014-10-05

会员9837（商务出差） 2014-09-28

会员9288（其他） 2014-08-11

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