客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您选择甘肃宁卧庄宾馆并花费宝贵时间将您的入住体验如此详细的分享给我们，甘肃宁卧庄宾馆长久以来始终坚持宾客第一的服务理念，从细节出发，酒店员工时时以饱满的热情迎接四方宾客，全心全意为每一位宾客提供满意的服务，我们很欣慰给您留下了非常好的印象，全体宁卧庄人将会以更饱满的热情为宾客提供优质、个性化的满意服务，为宾客营造宾至如归的入住体验，甘肃宁卧庄宾馆拥有各具特色的餐厅四家，提供从川、粤、陇等诸多菜系到甘肃省各地特色小吃在内多诸多美食，我们非常期待与您再次相会于美丽的宁卧庄宾馆，祝好，甘肃宁卧庄宾馆宾客服务部

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您光临甘肃宁卧庄宾馆并留下宝贵点评，宁卧庄宾馆为兰州市区仅有的花园式酒店，院内绿树成荫、鸟语花香，环境极为安静雅致，二号楼装修时融合了极富甘肃特色的马家窑文化和敦煌文化，所有豪华房面积均达到40平米以上，全体宁卧庄人将继续保持优质的服务，努力使宁卧庄宾馆成为每一位到访金城兰州游客的理想下榻之所，衷心期待您的再次莅临，公关网络市场部经理魏家春

酒店回复：

尊敬的宾客，您好，感谢您对甘肃宁卧庄宾馆的支持与厚爱，很开心看到您在我们这里度过一段美好的时光，甘肃宁卧庄宾馆始终致力于满足并超越客人的期望，为每一位下榻宾馆创造惊喜难忘的居停体验和美好回忆，真诚欢迎您能再次光临甘肃宁卧庄宾馆，期待再次为您创造更美好的入住体验。

酒店回复：

尊敬的宾客，您好，感谢您一直以来对甘肃宁卧庄宾馆的支持与厚爱，很开心看到您在我们这里度过一段美好的时光，甘肃宁卧庄宾馆始终致力于满足并超越客人的期望，为每一位下榻宾馆创造惊喜难忘的居停体验和美好回忆，对于您提到的充电插口较少的问题，再以后宾馆的升级改造中，将会是我们的重要参考依据。真诚欢迎您能再次光临甘肃宁卧庄宾馆，期待再次为您创造更美好的入住体验。

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择甘肃宁卧庄并对我们的硬件设施及服务给予赞扬，我们非常开心看到您在我们这里度过一段美好时光，甘肃宁卧庄宾馆始终致力于满足并超越客人的期望，为每一位下榻宾客创造惊喜难忘的居停体验及美好回忆，对于您提到的相关问题，我已询问相关宾馆自助餐厅及康乐部，宾馆对于包早房价及免费为住店客人的提供的室外泳池包含人数均为每间房2人，另携带小孩需根据身高免费或酌情收费，小孩的收费标准为1米以下免费，1米－－1.4米为半价，1.4米以上为全价，谢谢您的宝贵点评，真诚欢迎您能够再次光临甘肃宁卧庄宾馆，期待为您创造更美好的入住体验，公关网络市场部经理魏家春

酒店回复：

尊敬的宾客，这是来自甘肃宁卧庄宾馆的诚挚问候，感谢您选择我们宾馆并花费宝贵时间将您的入住体验如此详细的分享给我们，甘肃宁卧庄宾馆是甘肃省国宾馆，从1958年开业至今，已整整60年，一直以来我们一直十分重视每一位住店客人的入住体验，并不断通过客人的反馈，改进我们的工作，对于您提到的问题，我们将会在今后的工作中加强房间的继续卫生工作，确保不留遗憾，同时宾馆每年6月初至9月底会开放宾馆室外泳池供住店客人免费使用，为了确保泳池水的洁净，在您入住期间，我们正在进行换水作业，导致未能使用泳池，留下遗憾，深感歉意。再次感谢您的宝贵分享，期待不久的将来与您再次相会于美丽的宁卧庄宾馆，公关网络市场部经理魏家春