酒店回復：

很開心您選擇影途山居·赤壁下榻，謝謝您對於我們酒店的認可。我們致力於用心服務每一位客戶提供管家的細致服務。我們會一直不忘初心為每一位客人帶來更好的入住體驗，期待我們的下一次相聚！影途山居一直在這里等您~祝您及家人生活愉快!

酒店回復：

尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住我們酒店，并抽出寶貴時間分享您的感受。您的反饋對我們非常重要，也幫助我們不斷進步。 關於您提到的淋浴問題，我們非常理解這種不便——尤其在炎熱的夏天，水溫偏高確實會影響沐浴的舒適度。我們第一時間將問題反饋給工程團隊，已經完成所有檢修調試，確保每一位客人能享受到更適宜的淋浴體驗。 餐飲方面非常感謝您的建議！全新菜單將在8月底前推出，後廚團隊也做了優化調整，後續會結合季節特點和客人需求，升級菜品種類與口味，希望能為您帶來更滿意的用餐體驗。 此次未能完全達到您的期望，我們深表歉意。若您有機會再次光臨，我們將竭誠為您提供更舒適的入住體驗。如有任何需求，歡迎隨時聯系我們的酒店服務團隊，我們將全力為您安排。 祝您生活愉快，期待與您再次相見！

酒店回復：

尊敬的貴賓，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，并抽出寶貴時間分享如此詳盡、真實的入住體驗。您的反饋對我們至關重要，是幫助我們持續提升服務品質的寶貴財富。我們非常欣喜得知您認可我們精心設計的酒店環境和“靜心、休息”的核心氛圍，也感謝您對我們“拍照出片”效果的肯定！這正是我們致力於為追求寧靜與獨特體驗的客人打造一方私密天地所努力的方向。同時，我們非常抱歉在您的入住過程中，部分設施和服務未能達到您的預期，讓您感到失望。關於您提到的房間空調效果問題，我們深表歉意。工程部已對所有相關設施進行排查與維護，確保其處於最佳運行狀態。對於餐飲體驗未能令您滿意，我們同樣感到遺憾。我們理解您對此的期待，也感謝您指出不足。我們承諾將認真審視菜單設計，在保持食材新鮮、健康的基礎上，努力豐富菜品選擇并提升烹飪技藝，力求為客人提供更符合預期的美味體驗。我們深知，寧靜的環境、精心的設計和片刻的休憩時光是我們酒店的靈魂。您的反饋讓我們更加明確了在保障這些核心優勢的同時，必須在設施可靠性、餐飲體驗豐富度等方面做得更好。再次衷心感謝您的寶貴意見！正是像您這樣真誠的客人，推動著我們不斷進步。我們真誠期待能有幸再次為您服務，并向您展示我們改進後的成果。祝您生活愉快！

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很開心您選擇影途山居·赤壁下榻，感謝您對酒店各方面的支持與認可！我們致力於用心為每一位客戶提供管家的細致服務。我們將帶著您的支持與鼓勵繼續不忘初心為每一位客人帶來更好的入住體驗，期待我們的下一次相聚！祝您工作順利，生活愉快！

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感謝您下榻影途山居·赤壁，看到您的好評，我們滿心歡喜。您的滿意是對我們最大的鼓勵，也是我們努力的方向。酒店的每一個角落都凝聚著我們的用心，很高興能為您帶來舒適的體驗。我們將繼續以熱忱的服務和精致的環境，迎接您的下一次光臨！

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感謝您下榻影途山居·赤壁，看到您的好評，我們滿心歡喜。您的滿意是對我們最大的鼓勵，也是我們努力的方向。酒店的每一個角落都凝聚著我們的用心，很高興能為您帶來舒適的體驗。我們將繼續以熱忱的服務和精致的環境，迎接您的下一次光臨

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感謝您下榻影途山居·赤壁，看到您的好評，我們滿心歡喜。您的滿意是對我們最大的鼓勵，也是我們努力的方向。酒店的每一個角落都凝聚著我們的用心，很高興能為您帶來舒適的體驗。我們將繼續以熱忱的服務和精致的環境，迎接您的下一次光臨！