酒店回復：

黃昏是一天最美麗的時刻，愿每一顆流浪的心，能在一盞燈光下，得到永遠的歸宿。全季給您家的溫暖，擁抱您，保護您！

酒店回復：

尊敬的全季客人，您好！非常抱歉沒能給您提供一個滿意的入住體驗，在這里我代表浦口新浦路全季酒店所有小伙伴向您表示真誠的歉意。同時也很感謝您能對我們酒店環境的認可。關于前臺小伙伴服務態度的問題，作為服務業我們對前臺的服務要求是相當高的，請您放心，針對您點評中提到的問題，我們一定會嚴格培訓前臺每一位服務人員，還請您相信我們，期待您再次的光臨能給您帶來一個不一樣的入住體驗

酒店回復：

小季很抱歉，讓您受委屈了，小季會努力做好的。感恩有您，一路相伴。