酒店回复：

小桔看到您的点评，小桔也非常开心。能和您一起跨年，有您的支持与鼓励，小桔才能不断前行，愿小桔能一直成为您不二的选择！

酒店回复：

您好，很遗憾让您的这次入住感到了不完美，小桔心里也很难过，同时也非常感谢您的建议，小桔会努力改进，以最好的姿态呈现在您面前，祝您和家人身体健康、万事如意。