客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

Thanks～

酒店回复：

您好！非常感谢您用心分享了这么详细的入住体验！看到您的描述，感觉您的黄山之旅充满了探索和乐趣呢，哈哈！· 关于房型： 很高兴您能有兴趣体验我们不同的房型！140元和270元的床垫品质我们都是一样重视的，确保舒适睡眠。您体验的270元房型空间更大，床垫也更大，能得到您的认可是我们最大的鼓励！· 关于位置： 您总结得太到位啦！我们最大的优势就是地理位置超级方便，步行十分钟即可到达黄山，旁边的小道直通美食街，让您游玩和觅食都轻松无压力。看来您已经完美掌握了我们的“交通秘籍”！· 关于设施： 房间里的按摩椅能为游玩一天疲惫的您解解乏，真是再好不过了！希望它帮您缓解了登山的辛劳。您的满意是我们前进的动力！再次感谢您的选择与分享，期待您下次再来玩，体验我们其他的房型和服务哦！祝您生活愉快！

酒店回复：

感谢您带家人入住并分享如此美好的体验！山景阳台的夜风和安静的休憩环境能为您旅程增色，我们倍感欣喜。老板的贴心服务能得到您的认可，更是对我们莫大的鼓励。期待下次您与家人朋友再来看云卷云舒，祝一切顺遂！

酒店回复：

看到您住的如此满意真是太好了！您对民宿风格、房间质感和整洁度的认可，对我们来説是最大的鼓励。老板的贴心服务和小苏打能得到您的喜爱，更让我们欣喜不已。非常期待您和朋友的再次光临，祝您一切顺利！??

酒店回复：

收到您和家人如此用心的好评，我们心里暖暖的！能为您一家的黄山之旅增添一份舒心，是我们最大的荣幸。期待您的下次光临，祝您和家人生活愉快，万事顺意！

酒店回复：

哇！看到您住的这么满意省心，就是我们最大的快乐！感谢您对房屋和位置的认可，能为您提供有用的建议我也很开心。期待您的再次光临，祝您一切顺利！??

酒店回复：

您好，在完全没有任何证据的情况下，您就如此不负责任的在公共平台表明我们有床蝨导致被咬，1、请问您有在我店现场取证吗？黄山山上秋天小蚊子很多，被咬过也是这样啊！！离店2天后您再説被咬，任何蚊虫叮咬的痕迹通常在数小时内显现，自述清晨时“并未查看腿部是否被叮咬”，仅感觉“发痒”，也未向我方作任何告知或现场取证，这无法排除是事后心理暗示或其他环境因素导致的感官错觉吧！2、您预订的为双床房，如有床蝨，理论上不会在两床客人身体的同一部位出现集中叮咬。且您自述使用睡袋，腿部已被充分包裹，床蝨通常叮咬裸露皮肤，难以穿透致密织物在包裹严实的同一部位集中叮咬，其不符合常理。那是否存在您自备的睡袋或其他行李在旅途其他环节中接触过敏源或已受污染，从而导致此类皮肤反应。您有自查吗？3、我们严格执行“一客一换”布草标准，并送往专业洗涤机构进行高温消毒处理。且每日客房消毒与每周深度消杀，并每周使用呋虫胺等专业药剂针对蟑螂、跳蚤等进行防治（有消毒记录与采购凭证）。该房间最近一次深度消杀于2025.9.29完成，衞生管理流程有据可查。4、自开业以来，我们从未收到任何关于床蝨或类似虫害的投诉，各平台历史评论均可为证。该房间在您入住前后均有其他客人连续入住，且未收到任何类似反映，且均有好评。若问题真实存在，不可能就您出现症状。我们一直都是真诚的对待每一位选择入住的顾客，安全衞生舒心是标准，所以我们希望您也在充分理解事情真相的情况下在发表评论。当然收到您的反馈，我们再次对该房间进行的全面的、专业的消杀，也期待您早日康复，如果是我们的问题我们一定积极承担责任，但请第一时间告知，而不是几天后再来説！

酒店回复：

看到您这么用心的好评，真的太欣喜了！能为您一家的旅途增添美好回忆是我们的荣幸。我们会继续保持用心服务，期待您和朋友们下次再来，祝一切顺意！

酒店回复：

非常感谢您的好评！很高兴您对房间和提供的服务感到满意。能为您在黄山的徒步之旅提供帮助是我们的荣幸。期待您的再次光临！