酒店回复：

非常抱歉没能让您满意而归，热水的确是因为过年期间人流量巨大，水压胆儿小，有点经不住人们的热情了……跟您诚恳的道歉，也接受您的批评，设备问题我们也在快马加鞭的逐步升级中…我们的进步还需要您的见证哦！期待您的下次入住。

酒店回复：

看到您这么夸赞我们心里真是乐开了花，如果您觉得好那就多多给朋友推荐哦，期待您再来平遥，再来光临小窝～

酒店回复：

非常抱歉没能让您给出五分好评……早餐会有的，给小窝一点点时间好吗～停车小窝还是很有自信的，院内停车，既宽敞又安全，近在古城东门外，小窝腿短，走上十来分钟就到古城的中心了呢……感恩相遇，你若不弃，我便不离～

酒店回复：

非常抱歉给您带来了不好的入住体验，咱们店暂时不提供早餐，您在预定过程中网站页面也是有显示的，一定是您被平遥古城魅力十足的夜色迷惑了，没注意到这个小细节吧^_^，咱们店旁边也是有很多早餐店供您选择的哦！过年期间呢 大家都是三五成群男女老少结伴同行的，所以难免会有小朋友的嬉笑声，十分抱歉打扰到您了，跟您道歉，同时也借着吵吵闹闹的年味给您拜个年！咱们山西的建筑特色呢就是木质结构结合瓦屋顶的四合院子，再配上满院子中国特色的红灯笼，晚上的小院经常被天南海北过来的客人称赞呢！至于您说的异味，过年期间的确人流量特别大，房间除味时间不够，我们店长一定加强这方面的检查，努力让每一位客人满意而归。没给您房间配浴巾的确是我们工作的失误，再次诚恳的跟您道歉。毛巾浴巾我们也逐步更换新品中、品质和舒适度都再次升级了哦。咱们店的卫生一直是被客人称赞的，抱歉还是没能让您满意，我们全体员工也非常重视这个问题，您可以看看其他客人的反馈都是非常不错的。还希望您能再给我们一次机会，真诚的期待您能联系我们（苏店长18991824302）期待您的来电^

酒店回复：

感谢您的好评，我们会继续努力，努力到达您心中的五分好评哦^_^ 也期待着您再次入住

酒店回复：

短短几个字就可以看出来亲对我们的喜爱，很开心能给您带来一个完美的体验，欢迎您再次光临。

酒店回复：

感谢亲对小能人的认可，我们的设施和卫生方面如果您有任何不满意的或者建议一定要及时告诉我们，这样我们才会做到更好的哦，感谢您的入住，期待与您的再次相遇^_^

酒店回复：

谢谢您的认可，美丽善良的客人，我们也会努力完善自己，让更多的入住宾客享受到宾至如归的感受，期待您的再次光临，您旅途愉快，生活幸福，好人有好报。😄😘比心

酒店回复：

感谢您的下榻，步行需要走10分钟吧，好的一点是我这边停车最方便，还免费，住城里的话停车收费不说，还不安全，您还得步行进去找住宿，有利也有弊吧，您能住的满意我们很满足，祝您旅途愉快，一路顺风！

酒店回复：

感谢您的认可，祝您旅途愉快，生活幸福