酒店回復：

感謝您的點評，一切準備只為您的舒適，一切的努力，只為您的滿意，愿您行走遠方我們有幸相伴

酒店回復：

一幅畫，一盞茶，一詩歌。歲月靜好，靜待花開。不論何時，小季一直在這里等您。

酒店回復：

這世界上，有一種相遇，不是在路上，而是在心里。小季希望您的每次到來都開心滿滿！期待您的再次光臨！

酒店回復：

小季感謝您的信賴，也會繼續努力。愿您在小季享受繁忙旅途的一方悠然自在！

酒店回復：

尊敬的賓客您好，給您造成不好的入住體驗，請您諒解，酒店位于市中心，環翠樓具有500多年歷史文化，酒店依山而建，因此略有坡度，前院有停車場，專用停車場在后院。撥打前臺電話我們會提供停車指引和行李搬運服務，能為您服務是我們莫大的榮幸，感恩遇見。

酒店回復：

一句話的肯定，一個淺淺的微笑，都是對小季工作的最大肯定，您的滿意是對我們前行的最大動力，您的鼓勵在寒冬送來溫暖，感恩您的選擇，期待再次相遇。

酒店回復：

時間讓人品味等待的魅力，空間使人倍感幸福的魅力，喜歡您在小季的空間留下您的腳印，能與您四季相隨小季感到非常開心，期待您的再次光臨！

酒店回復：

用心打造良好舒適的入住環境是我們的追求，能得到您如此之高的評價，是我們的榮幸，我們滿心歡喜！這是我們努力工作所追求的目標。我們真誠感謝您對我們的認可和青睞。祝您生活愉快，愿美好的事物都圍繞著默默，愛自己住全季！

酒店回復：

在此向您致歉，我們會加強全體員工培訓，避免類似情況發生，加大查房力度，牙刷少放了一個，是我們的疏忽，希望小小的不愉快沒有影響到您的心情，您在入住期間有任何問題及時跟我們聯系，也希望您能再次入住見證我們的改變，鞭策我們繼續努力完善自身的服務，感恩一路有您，期待重逢。

酒店回復：

感謝您的點評，我們酒店東望幸福門海邊，北望環翠樓群山，距離環翠樓公園僅200米，依山望海，關于員工的問題，我們一定會加強員工培訓，也替前臺感謝您對于他服務的認可，為您提供優質服務是我們所有全季人的職責。感恩遇見，期待重逢