香港湾仔皇悦酒店-住客评论

Guest（Family） 2026-02-01
房间大小一家三口住合适，楼下就是叮叮车站牌，公交车站牌，5分钟到达地铁口，特别方便，推荐，房间价格也是随时变动的，最后一晚住宿才500多
酒店回复：
尊敬的客人：感谢阁下入住湾仔皇悦酒店并对我们的赞许。期待再次为阁下服务！[让客人享受舒适的入住体验］是我们宗旨，欢迎客人住宿期间遇上问题，随时与我们客服/大堂经理联络。
Guest（Family） 2026-02-01
整体来说还算不错了。位置很好交通方便周围吃的也特别多！性价比比较高下次还住这里房间也比预期的要大很多！值得推荐。
酒店回复：
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Guest（Family） 2026-02-01
前台服务人员很热情，房间内细节做也非常到位，从转换插座、上网提示和房卡套中就能看出，房卡套上有酒店周边交通示意图。酒店周边交通也很方便！
酒店回复：
尊敬的客人：感谢阁下入住湾仔皇悦酒店并对我们的赞许。期待再次为阁下服务！[让客人享受舒适的入住体验］是我们宗旨，欢迎客人住宿期间遇上问题，随时与我们客服/大堂经理联络。
Guest（Couple） 2026-02-01
first thing is the room huge smell of molds from the walls and who have Asthmatics of allergies you going to suffer there this hotel is not worth even 10 $HKD the pictures in all the hotel booking applications are fake and photoshopped the building is so much old the room was so small but the bathroom the worst if you're over size (fat) you cannot fit in there seriously and make sure to brin with you extra amenities the cleaner she didnt even check the bathrooms about the cleaning make sure to not stay more then one night coz they will not clean up your room or even throwing the trash was just 2 bills of shooping and i use towel on top the pillow i find it same as i left it the just make nice the blanket and everything was not the breakfast for 2 days is 100% same nothing change and not that worth have 4 tips of eggs and some Chinese dumbling with that amount i just feel sorry to weast it there
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您与我们分享住宿期间的体验和意见。我们对阁下的不满感到很抱歉，这不是我们想要经营的方式。敬希阁下抽空与我们客服联系，我们会安排及与您一起找到解决方案。「让客人享受舒适的入住体验」是我们的宗旨，欢迎客人住宿期间遇上问题，随时与我们大堂经理联络。期待再次为阁下服务！客务部谨启
Guest（家庭旅游） 2026-02-01
在湾仔，离地铁站公交叮叮车都很近，去尖沙咀铜锣湾也是1公里多一点慢慢逛步行就可以完成。去湾仔码头坐天星小轮，也不算远，我和女儿溜溜达达走了20多分钟就到了，沿途很多小吃店，挺方便的。房间在这个地段算是不小的了。设备设施比较陈旧，所以卫生还是说得过去吧。卫生间有点小，但热水很大，前台服务人员很耐心，很诚恳，点赞。总体我是满意的，胜在地理位置优越。
酒店回复：
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Guest（家庭旅游） 2026-02-01
在携程上订了两间房，来店后给我们升级了1.8米的大床房，携程还送了水。来之前知道这边房子都不会大，因此预期也不高。来之后，又升房子，又送了水（香港的水贵），牙具，拖鞋，这些也都有，满满的细节（听说这边好多酒店是不配备牙具，拖鞋的）。总之超出我的预期，下次来，还会再住的??
酒店回复：
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Guest（家庭旅游） 2026-02-01
湾仔皇悦酒店位置很棒，离地铁站湾仔和金钟都非常近，A11直达机场和港珠澳大桥口岸。春节期间客人很多，服务很好。早餐营养搭配合理，人虽然多，餐食补充很及时。房间干净整洁，洗澡水很大，性价比很高，下次还会入住。
酒店回复：
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Guest（与好友旅游） 2026-02-01
港珠澳大桥口岸坐A11可以直达,交通很方便，地铁站和好几个公交站都在酒店5分钟路程内。1点半左右到酒店，还不能入住，前台建议2点半到3点回来拿房卡。房间没有免费的引用瓶装水，楼下便利店很多可以买一些，楼下还有星巴克。房间挺小的，床小小的，浴缸窄窄的，洗澡的时候很容易碰到浴帘，不过这些都有心理准备，毕竟这个价格住中环很不错了。酒店员工都很有礼貌。性价比很高的酒店。
酒店回复：
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Guest（家庭旅游） 2026-02-01
时隔9年再一次来到香港，感受到了香港对内地越来越包容，服务人员也越来越好了。17年住的是铜锣湾天后地铁站的皇悦，这一次选了湾仔皇悦，设施虽然旧了一些，但是维护的很干净，而且他有1.8米的大床，可增加床围带孩子很方便。湾仔皇悦地理位置很方便，附近有金钟站和湾仔站，去迪士尼也很方便，离中环很近，尖沙咀也方便。香港这边政府限制塑料使用，所以没有瓶装矿泉水，但是有大瓶玻璃瓶水。大年初一初二入住，1911房间很满意，希望皇悦越来越好哦！
酒店回复：
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Guest（家庭旅游） 2026-02-01
慎选！香港湾仔皇悦酒店睡眠敏感者避雷（亲子实测3晚） ??位置&抵达：必须夸的是交通真的方便。机场坐A11大巴到卢押道，过一个红绿灯步行约100米就到对面酒店。湾仔核心地段，步行到地铁站、会展中心都近，周边吃的也多。大堂灯光偏暗，氛围感不足，不像四星该有的明亮感。 ???房间体验（21层顶层，泳池/健身房通道旁） 1.?空间极小：尤其卫生间，转个身都费劲，两人行李摊开直接没下脚地，香港寸土寸金也不该这么局促； 2.?隔音灾难！这是最致命的。隔壁房聊天、电梯厅人声、清晨服务员楼道抖塑料袋、马路上汽车刹车声，声声入耳。第一晚硬生生熬到凌晨3点未眠，后两晚全靠安眠药才能入睡，带娃+睡眠差的真的别来； 3.?保洁加分：每天早上会敲门打扫，卫生做得相当用心，房间和卫生间都干净整洁，这点值得肯定。 ??避坑&入住建议 1.?坚决避开泳池/电梯/通道旁的房间，优先选远离动线的内侧房； 2.?提前致电前台，要求静音清洁、延迟打扫，避免清晨打扰； 3.?自带耳塞+眼罩，必要时备助眠用品，别指望酒店隔音救你； 4.?预算充足直接换同区隔音口碑好的酒店，别委屈自己和孩子。总结：位置满分、卫生满分，隔音零分、空间偏小。适合纯暴走、倒头就睡的年轻人；睡眠浅、带幼童的家庭，真心劝退。
酒店回复：
尊敬的客人: 感谢阁下向我们反映住宿期间的体验和意见。很遗憾未为您提供满意的体验。自开业以来，酒店注重服务品质及细节，致力于为客人提供宾至如归、舒适及超值的住宿服务体验。如客人住宿期间有任何不便，敬请联系当值客务经理，以便我们可作出及时的回应和协助。敬祝工作顺利，生活愉快。客务部谨启

香港湾仔皇悦酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2026-02-01

Guest（Family） 2026-02-01

Guest（Family） 2026-02-01

Guest（Couple） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

Guest（与好友旅游） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

客户评价由实住客人提供的真实点评