Estimado Carlos,Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que teve uma excelente estadia connosco e que a localiza??o, as comodidades e o edifício corresponderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente numa próxima oportunidade!Melhores cumprimentos.
Estimada Vivian,Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la limpieza, la ubicación y la tranquilidad de la zona. Es genial que hayas encontrado todo lo que necesitabas cerca. ?Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente pronto!
Estimado Ruben,Muchas gracias por tu rese?a tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en nuestros apartamentos. Trabajamos para ofrecer un ambiente cómodo y relajante, y es gratificante saber que valoras la limpieza, las comodidades y el detalle en el servicio.Nos encantaría tenerte de vuelta cuando regreses a Porto. ?Será un placer recibirte nuevamente!Saludos
Dear Kai,Thank you for your detailed feedback. We're glad you appreciated the modern design, check-in process, and helpful staff. We apologize for the issues you encountered, such as the noise, furniture quality, and practical inconveniences. We'll address these concerns to improve the experience for future guests. Your input is valuable, and we hope to welcome you again with a better stay!Kind regards!
Dear Claudia,Thank you for your honest feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered with cleanliness and supplies during your stay. This falls short of the experience we aim to provide, and we regret the delays in addressing your concerns. We'll review our cleaning policies and communication with the management team to ensure better service moving forward. We're glad you appreciated the parking facility and will work on improving the overall experience for future guests.Kind regards,
