酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择入住上海外滩浦华大酒店并收获了美好的入住体验。我们非常高兴得知您对酒店的地理位置、复古环境以及服务品质感到满意。酒店坐落于北外滩核心区域，周边商圈丰富、交通便捷，能够为宾客提供舒适的出行体验，这让我们倍感欣慰。特别感谢您对观景电梯的赞赏，这确实是我们酒店的特色之一，希望为宾客带来独特的视觉享受。您的肯定是对我们服务团队最大的鼓励。我们将继续保持高标准服务，期待在您下次光临时，能为您带来更多惊喜体验。上海外滩浦华大酒店管理层

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尊敬的客人，非常感谢您对上海外滩浦华大酒店的支持与认可，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们非常高兴得知您对酒店地理位置给与高度认可，您的满意是我们不断提升服务品质的动力。酒店服务团队全体成员始终秉持“以客为尊”的服务理念，致力于为每一位客人提供细致周到的入住体验。您的赞赏是对我们工作的最大鼓励。我们诚挚期待您的再次光临，并为您带来更加难忘的入住体验。如有任何需求或建议，欢迎随时与我们联系。祝您生活愉快！上海外滩浦华大酒店管理层

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尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住上海外滩浦华大酒店，并收获了美好的入住体验。我们非常高兴得知您对酒店的清洁度、服务以及Spa设施感到满意。您的认可是对我们服务团队最大的鼓励，特别是对Davis和Marco两位礼宾员工的肯定，他们对此感到非常荣幸。我们期待在不久的将来能再次与您相见，并为您带来更加优质的入住体验。如有任何需要或建议，欢迎随时与我们联系。祝您生活愉快，旅途平安！上海外滩浦华大酒店管理层

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尊敬的宾客，感谢您下榻上海外滩浦华大酒店并抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们深知，每一位宾客的满意都是我们不断前进的动力。我们将继续保持高标准，确保每一位入住我们酒店的宾客都能享受到宾至如归的体验。再次感谢您的反馈，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！上海外滩浦华大酒店管理层

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尊敬的客人，您好！首先，衷心感谢您选择入住我们酒店并分享您的宝贵反馈。对于您在入住期间遇到的服务和衞生问题，我们深感抱歉。关于浴室门故障，我们已查明是由于设备老化所致，给您的入住体验带来了不便，我们对此深表歉意。同时，关于衞生清洁问题，我们承认在客房清洁流程中存在疏漏，这是我们管理上的失误。针对以上问题，我们已采取以下整改措施：1. 对所有客房的设施设备进行全面排查，并安排专业团队进行维修和保养，确保类似问题不再发生。2. 加强客房清洁人员的培训，严格执行清洁标准和检查流程，确保每一间客房都达到衞生要求。3. 优化前台服务流程，确保在客人提出需求时能够及时、准确地提供解决方案，避免讯息传达失误。我们非常重视您的反馈，并已将您的意见作为我们改进的重要依据。我们诚挚地邀请您再次光临，我们将竭尽全力为您提供更优质的入住体验。如有任何需求或疑问，欢迎随时与我们联系。再次感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！上海外滩浦华大酒店管理层

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尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住上海外滩浦华大酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们非常高兴得知您对酒店的设施设备以及景观感到满意，尤其是加热马桶的舒适体验和夜晚东方明珠的迷人景色。您的认可是对我们团队最大的鼓励。同时，我们也非常感谢您为其他宾客提供的实用建议，包括前往东方明珠的停车和步行路线。您的分享不仅体现了对我们的支持，也为其他客人提供了便利。我们始终致力于为每一位宾客提供优质的服务和舒适的入住体验。如果您在未来的旅行中再次选择我们，我们将一如既往地为您提供贴心的服务。期待您的再次光临，祝您旅途愉快，生活顺心！如有任何问题或需求，欢迎随时与我们联系。上海外滩浦华大酒店管理层

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尊敬的客人，您好！非常感谢您选择入住上海外滩浦华大酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们非常高兴得知您对酒店的地理位置、房间清洁度以及床铺的舒适度感到满意。上海SMP（Sinar Mas Plaza或白玉兰广场）周边商务氛围浓厚，我们酒店正是为了便利商务旅客而精心选址，确保您能够轻松前往会议地点。我们会继续保持高标准的服务质量和设施维护，为每一位客人提供更加舒适的入住体验。期待您的再次光临，祝您工作顺利，旅途愉快！如有任何其他需求或建议，欢迎随时与我们联系。上海外滩浦华大酒店管理层