酒店回复：

感谢您带孩子发现我们这家 “宝藏酒店”，还给出这么暖心的评价！更开心的是，前台小姐姐和保洁阿姨的贴心服务被您记在心里，我们一直强调 “全员暖心服务”，从入住引导到亲子需求响应都力求周全。后续会继续优化亲子配套，让带娃出行更省心。期待您的再次光临！

酒店回复：

感谢您的认可！听到您满意酒店的好位置、前台贴心的房型升级，还有乾净视野棒的房间、新鲜美味的菜品，我们特别开心 —— 这些细节都是我们想让您住得舒心的小心思。下次再来提前説，一定给您留好合心意的房间。

酒店回复：

感谢你分享这么细致的惬意体验！能让你在安静的民宿里，住上装修新、设施全（连马桶垫都考虑到）的家庭套房，还能从专属通道近游醉山野，吃好土鸡汤、看篝火晚会，我们特别开心。下次来提前説，给你留好阳台房。

酒店回复：

太感谢您写下这么多暖心细节！能让您发现房间的格调与贴心设施（空气净化器、智能马桶都是我们特意准备的），还觉得衞生让带娃入住放心，我们特别踏实。更开心的是您爱上了青山绿水环绕的山野气息，连虫鸣都成了助眠曲 —— 这正是我们想守护的美好。淡季升房是小小心意，老板和大家能陪您舒心入住、农家菜（尤其是鸡蛋）能被您喜欢到打包带走，真的太满足了！下次来提前説，给您留好观景房，再备足鸡蛋让您带够，期待再会～

酒店回复：

感谢您的认可！能让您在景区周边远离喧嚣、享受舒服环境，还觉得比旁边农家乐更舒心，我们特别开心。早餐虽不丰富但口味合心意，提前告知晚间节目，也是想让您住得更省心。

酒店回复：

非常抱歉给您带来了这样的入住体验，您提出的每一个问题我们都格外重视，也想和您好好説明并抓紧改进：关于客房面积，照使用面积或建筑计算，不是按照投影面积计算的，很抱歉让您产生了误解。您提到的衞生间问题，您入住的房型衞生间是乾湿分离，淋浴间和马桶间都是独立分开的。有关空调问题，我们也非常重视，目前已为阁楼加装了移动冷风机，后续会评估加装独立空调的可行性；吊顶是做旧原木设计，若有不适我们也会增加通风措施。早餐方面，我们确实是 20 种自助品类且以富硒食材为主，暑假客流高峯时可能出现短时补餐不及时，给您造成了 “简单” 的印象实在抱歉，我们已加派专人负责补餐，确保供应及时。您认可的环境与位置，我们会继续守护，也真心希望能有机会弥补这次的不足 —— 若您愿意再给我们一次机会，下次过来，一定让您感受到不一样的体验。

酒店回复：

感谢您如此细致的分享！能让您感受到 “桃花源” 般的惬意，我们既欢喜又荣幸 —— 从山水景致到篝火烤全羊，从螺丝鸡到富硒鸡蛋，还有大家惦记的帅小哥和保洁阿姨，您的记挂让我们心里暖暖的。关于淋浴间水流小的问题，我们已立刻安排检修调整，定能尽早解决。下次您和朋友、同事再来聚会团建，我们一定备好更妥帖的安排，让体验更圆满。随时等您带着伙伴们再回 “山野家” 呀！

酒店回复：

感谢您写下这么走心的长评，更懂我们想传递的风土人情与土地情怀，这份共鸣让我们特别动容！您认可的茶台、篝火等细节，还有服务里的暖心瞬间，都是我们用心的意义。您提的空调挡风板、安全标识等建议太实在了，我们已立刻采购整改，下水道和床品问题也会彻底处理。轮椅出行时大家搭把手是本分，能让您暖心我们很欣慰。您的鼓励是动力，我们定继续深耕，随时欢迎您再来！

酒店回复：

感谢您如此细致的分享！看到您把庭院环境、泳池小溪、篝火 KTV、mini 游乐场这些细节都记在心上，还説和朋友一起数星星、吹山风很舒坦，我们特别感动 —— 这些用心筹备的小设计，就是想让大家玩得尽兴、住得自在。关于洗澡间地漏反臭味的问题，我们已经立刻安排师傅全面检查检修，一定彻底解决这个困扰。下次您再来，提前和我们説，给您留个带院子或露台的心仪房型，保证让您住得更舒心！随时欢迎您和朋友再来欢聚～

酒店回复：

感谢您选择黄崖硒野民宿并留下真实反馈！很开心咱们便利的位置、优质的住宿条件以及对宠物友好的服务，能让您和狗狗度过轻松的时光，也感谢您对工作人员的认可。对于您提出的衞生间台盆偏低、早餐品种单一且重复的问题，我们深感抱歉，这确实是我们需要优化的地方。目前已记录问题，将尽快研究台盆调整方案；早餐方面会认真考虑您的定餐制建议，同时增加每日轮换品种，减少浪费的同时提升体验。期待您下次再来检验我们的改进，给您更舒心的度假感受！