奎苑大酒店（恩施火车站店）-住客评论

Guest（Traveling with friends） 2025-11-01
Although the hotel is advertised as newly renovated, it still feels a bit old. However, the staff are helpful.
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您耐心地评价，您评价的问题确实是客观存在，因为我们开业已经有几年了，但是我们酒店主打一个性价比哟，在恩施火车站附近，性价比是超级高的哟，相信您也是综合对比才选择我们家的酒店的，祝您生活愉快！
Guest（其他） 2025-09-01
这次入住体验好！房间乾净整洁，衞生间无异味且用品齐全。酒店大堂和公共区域环境好，绿植点缀很舒服。最惊喜的是接送站服务，司机准时又热情，省去了奔波烦恼。工作人员响应及时，有求必应。整体性价比拉满，还有停车场，电车充电桩也有，下次来还选这里！
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择入住我们酒店，并分享您的入住体验！很高兴您对酒店的衞生、设施以及服务感到满意，这是对我们最大的鼓励。我们会继续保持高标准服务，为您和更多旅客提供舒适便捷的住宿体验。期待您的下次光临！祝旅途愉快！
Guest（家庭旅游） 2025-09-01
房间整体不错，衞生做得非常彻底，角落里我都仔细看了，值得点赞??，地理位置：对于旅游出行还是非常合适，动车站汽车站步行几分钟，酒店门口就是公交车站，可直达女儿城，开电车出行最是方便，酒店停车场有一排排充电桩，酒店服务也不错，有求必应，一次不错的体验，值得推荐
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择入住我们酒店，并分享您的入住体验！很高兴您对酒店的衞生、设施以及服务感到满意，这是对我们最大的鼓励。我们会继续保持高标准服务，为您和更多旅客提供舒适便捷的住宿体验。期待您的下次光临！祝旅途愉快！
Guest（商务旅客） 2025-09-01
酒店位置好找，周边配套完善。房间设施设备齐全，隔音效果不错，不会被外界噪音打扰。细节衞生做的很用心，床睡得很舒服，醒来没有腰酸背痛。前台办理入住速度快,服务态度好，免费停车，随时都有充足的停车位，走时扫个码就可以出去，效率挺高，强烈推荐
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好! 感谢您 5 分的点评哦! 每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望恩施奎苑会是您回忆里最温馨最独特的那个。
Guest（其他） 2025-09-01
这家酒店前台服务太棒了，贴心的告诉我们周边好吃的地方，好热情，房间衞生做的很乾净整洁，被子特别白净，设施齐全，淋浴喷头压力刚好合适，环境也好。走道，大厅的绿植搭配得当，离火车站近，晚上很安静，睡了个很舒服的觉，值得推荐的一家酒店[强]
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择入住我们酒店，并分享您的入住体验！很高兴您对酒店的衞生、设施以及服务感到满意，这是对我们最大的鼓励。我们会继续保持高标准服务，为您和更多旅客提供舒适便捷的住宿体验。期待您的下次光临！祝旅途愉快！
Guest（与好友旅游） 2025-09-01
旅行回家了，回想出游体验还是很舒心的。前台服务：前台小姐姐贴心周到，幽默风趣又不失礼貌，从入门到入住无需拧包，快捷办理，感受了一把金领待遇。房间设施:很好很完善，高清电视，Wi-Fi连接速度快，淋浴压力大，很稳定，洗发露沐浴露香味适中，洗澡很舒服。房间衞生:做的很好，被子洁白乾净，地板亮洁，尤其是很讲究的游客大可放心入住。环境:舒适，一进大厅就有茉莉花香的味道，房间尤其很安静，睡了个好觉，值得推荐。
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您抽出时间分享如此用心的好评！?? 能得到您对地理位置、衞生环境和停车便利的认可，我们整个团队都倍感鼓舞～尤其听到前台小伙伴的热情服务让您印象深刻，我们一定会把这份鼓励传达给她！您的推荐就是对我们最大的肯定，为每位客人创造宾至如归的体验是我们不变的追求。期待下次与您再见，也欢迎随时带朋友来体验呀！?祝您生活愉快，期待与您的再次相遇！??
Guest（与好友旅游） 2025-09-01
酒店离火车站很近，很方便，去火车站机场都，不用赶！酒店服务也很好，基本上解决了所有路线问题。房间很乾净，酒店设备也很不错，淋浴水温洗得很舒服，不像有些酒店热水要等很久，总体很满意，记录一下，值得推荐！
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择入住我们酒店，并分享您的入住体验！很高兴您对酒店的衞生、设施以及服务感到满意，这是对我们最大的鼓励。我们会继续保持高标准服务，为您和更多旅客提供舒适便捷的住宿体验。期待您的下次光临！祝旅途愉快！
Guest（商务旅客） 2025-09-01
1. 服务：从前台到客房，工作人员都热情周到，响应迅速，有求必应，让人有宾至如归的感觉。 2. 衞生：客房洁净如新，床品柔软舒适，没有任何衞生死角，浴室乾湿分离做得很好，光脚踩在地上都觉得很安心。 3. 设施：这是最让我惊喜的部分！设施现代且智能： * 空调：静音效果非常好，温度调节灵敏，一夜安睡。 * 淋浴：出水速度快，水压稳定，配的淋浴花洒体验极佳。 * 氛围灯：多种模式的智能灯光系统，瞬间就能营造出放松或浪漫的**环境**氛围。 * 充电桩：床头配备了多功能充电桩，USB和type-c接口都有，太方便了。 4. 环境：酒店大堂和公共区域设计感强，优雅静谧。房间隔音效果出色，非常安静。总之，是一家在服务、衞生、设施、环境各方面都做得很出色的酒店，物超所值，下次还会选择这里！
酒店回复：
尊敬的宾客您好!感谢您的入住体验和满分好评!再多的广告不如大家的口口相传，我们向来重视口碑宣传，更加重视每一个客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的贵宾，我们愿尽最大的努力让您的恩施之旅变得轻松愉快，顺心!期待您再次光临，祝您旅途愉快!
Guest（与好友旅游） 2025-09-01
店家服务员都跟所有恩施土家族人民一样热情好客服务周到。整个酒店大堂房间都很乾净衞生舒适。周边环境也不错出行方便小吃也能很快找到。空调给力淋浴水量充足洗澡舒服。这个价格里面各位设施是性价比算比较高的了。下次来这里就找这家。
酒店回复：
尊敬的宾客:您好! 非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱!前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，奎苑酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临!不见不散哦! 祝: 笑口常开^ ^!
Guest（商务旅客） 2025-09-01
工作人员服务热情，房间衞生做的乾净，杯子洗的好乾净，被子洁白乾净，住着安静，楼道有清香味并且宽敞，设备齐全，空调效果很好。热水壶烧水很快，淋浴压力合适，吹风机的功率也大。电视柜很大不然我这么多东西都可以放，下次还来住值得推荐[强][强]
酒店回复：
尊敬的客户：您好呀!感谢您的认可和支持，我们会继续努力让您住得更舒心。您对我们的喜爱是我们最大的动力奎苑酒店随时欢迎您再来体验。

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Traveling with friends） 2025-11-01

Guest（其他） 2025-09-01

Guest（家庭旅游） 2025-09-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（其他） 2025-09-01

Guest（与好友旅游） 2025-09-01

Guest（与好友旅游） 2025-09-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（与好友旅游） 2025-09-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

客户评价由实住客人提供的真实点评