住客留言-三亞海棠灣仁恒皇冠假日度假酒店

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會員8707（其他） 2022-04-01
酒店的環境和項目真的棒！服務也非常nice！管家Emily又溫柔又可愛還特別熱心！這次旅程非常棒！
會員5701（其他） 2022-03-30
皇冠體驗大使Kily非常棒，全五星
會員1293（其他） 2022-03-26
果然是三亞酒店天花板，從早餐到房間，方方面面都無敵推薦，尤其是我的管家July，每天都幫我們安排的妥妥當當，下次去三亞，不踩坑，直奔仁恒皇冠??
會員5414（其他） 2022-03-26
這是最特殊的一次住店體驗。27號入住就發現了確認病例，酒店封鎖。也算深度體驗了仁恒每一位工作人員的熱情專業的服務，特別是管家july小張妹妹，因為情況緊急，導致他們無法換班，卻依然服務在線。并退了全部房費，后續的善后事宜也做得很好。下次要二刷酒店，期待下次再見。
會員4392（團體） 2022-03-15
酒店環境很好，設施不錯，干凈衛生。趕上了疫情但是酒店也是盡量做最大的努力讓我們安心。這邊的服務還是不錯的，工作人員也很辛苦。
會員9867（其他） 2022-03-11
26號入住，27號被隔離在酒店了，整個酒店客人都被原地隔離了，隔離期間酒店對我和我的家人都非常關心，而且服務上也是沒得說，在這種情況下一個酒店還能做到這樣規范，我認為已經是隔離天花板了，非常感謝酒店服務人員對我們的關心和幫助，雖然大家都是屬于隔離人員，但是酒店工作人員沒有忘記他們的職責。
會員9981（其他） 2022-03-06
這個酒店太差
會員1237（其他） 2022-02-28
首先入住，有花環掛脖送，類似東南亞風格，小朋友的設施很齊全，小帳篷很好，浴袍洗浴用品一應俱全。送了歡迎水果和寶格麗洗浴小套盒，比較貼心。IHG會員送了專屬甜品，很用心。有管家式服務，加了微信，隨時提供幫助，很快回應。有送旅拍和無人機視頻，也很不錯的。樓頂無邊泳池很漂亮。小孩子的活動很多，全是親子天花板。唯一的缺點就是小孩子太多，如果不是親子出行，可能會覺得小孩子吵。這次遇到了確診病例，我們很不幸被隔離在酒店了，但是依然提供了部分服務，有保障。水和食物都供給充足。五星級酒店的服務確實不錯。感謝Kelly在隔離期間仍然在線服務。
會員8848（其他） 2022-02-27
被網友種草的親子酒店，確實環境服務沒得挑剔，管家Sofia非常負責貼心，送了孩子愛吃的甜品拼盤，孩子用品基本齊全，防曬霜嬰兒車暖奶器等等！酒店內隨處可拿的礦泉水，豐富的兒童活動。酒店服務人員也是素質很高游泳出水主動送上浴巾，打掃衛生阿姨也是熱情禮貌！餐飲業也很豐富，硬件軟件都對得起這個價格！推薦！
會員7950（其他） 2022-02-27
入住感覺非常好??酒店安排皇冠體驗大使“Sofia”耐心細致貼心服務給5??分好評
會員3226（其他） 2021-06-23
非常好的體驗，酒店服務周到，設施齊備，尤其適合家庭親子游，早餐豐富，辦理入住第一時間，就感受到賓客關系部的Bella的熱情接待，她詳盡清晰介紹了酒店設施和活動、餐飲、娛樂內容，而且入住兩天時間全程貼心服務，感謝Bella讓我們得假期更加愉快… 房間里可以直接看日出，屋頂泳池可以觀落日，會推薦朋友來三亞度假選擇仁恒皇冠假日
會員2029（其他） 2021-06-14
帶父母來三亞旅行，入住皇冠酒店，門口會有迎賓幫忙拿行李并提供叫車服務，我們三個人入住的雙床房，酒店主動升級房型還幫忙加床，服務很貼心；酒店早餐和送餐服務都很滿意，東西很好吃；訂的酒店套餐贈送了旅拍，海邊和酒店周邊都有拍到；晚上在頂樓無邊泳池玩了會兒，除了毛巾酒店還提供了姜茶；Nancy的服務非常周到，隨時提供答疑解惑和建議，非常滿意的一次體驗，推薦大家選擇！

入住時間：
離店時間：

三亞海棠灣仁恒皇冠假日度假酒店

會員8707（其他） 2022-04-01

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