酒店回復：

尊敬的賓客：首先感謝您選擇入住杭州嘉鼎大酒店，未能讓您有一個愉快之旅，我們深表歉意。你的滿意才是我們最大的幸福。不足之處，服務不到位的地方我們逐步改善，下次入住可以選擇其他房型，現在網絡價格都在搞活動，房價優惠，真誠期待您的再次光臨！.

酒店回復：

尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住杭州嘉鼎大酒店，能得到您的認可，是我們努力前進的動力，酒店一直以來堅持著“賓客至上溫馨似家”的服務宗旨，我們會繼續努力為賓客們提供優質服務，期待您再次光臨！祝您生活愉快！.

酒店回復：

非常感謝您對嘉鼎大酒店的關注和點評，酒店一直以來堅持著“賓客至上溫馨似家”的服務宗旨，我們將不懈努力，提升服務水平，期待您下次光臨，獲得欣喜的住宿體驗。祝福您工作順利、生活愉快！.

酒店回復：

尊敬的賓客：未能讓您在嘉鼎享受一段舒心愉悅之旅，我們感到非常的不安與內疚。我們領導層高度重視您所提到的不愉快經歷并認真思考如何更好地改進我們的服務，以將嘉鼎最美的一面呈現在您面前，對此我們充滿了自信與動力。我們將繼續努力，超越您的期待，期待與您下次的美麗之約。

酒店回復：

尊敬的賓客,首先謹對于您選擇入住杭州嘉鼎大酒店表示衷心的感謝，我們非常開心能得到您的認可，您對我們的鼓勵是我們最大的動力，我們會繼續努力為賓客們提供優質服務，期待您再次光臨！祝您生活愉快！

酒店回復：

尊敬的賓客,感謝您入住杭州嘉鼎大酒店!更謝謝您提出的寶貴意見，我們一定重視并改進您所提出的問題，確保為您提供更舒心的服務！期待您給予更多關注與支持！.