深圳寶亨達國際大酒店-住客評論

Guest（家庭旅游） 2025-08-01
一家人到休閑來度假，訂了四個房間前臺全部給我升等，一家人入住好開心酒店設施唔錯，住房客免費可用游泳池健身室設備齊全，可自費玩乒乓球或桌球 ,Sap，入住時外面下雨酒店都有好多設施可以慢慢玩酒店中菜出品唔錯晚飯人唔多，早上起床再去飲茶，吃點心好食，服務亦好酒店打車過去金坑古鎮大約15元
酒店回復：
感謝閣下和家人朋友的認可和支持，四間房是個小團體了，游玩氛圍肯定非常棒，我們離龍崗萬達廣場、大芬油畫村、觀瀾板畫村、大小梅沙大鵬片區都很方便，還可以從酒店旁邊坐地鐵去崗廈北周邊打卡看市場廣場等燈光秀。期待您的再次光臨。
Guest（Business traveler） 2025-07-01
Checkin was slow. Room is far from front desk. Room is incredible. Poor is large, gym is cool. Very 5 stars.. Breakfast is 2 stars. Actually the worst breakfast I had in any 5 stars hotel in China. Hotel looks empty.
酒店回復：
感謝閣下的點評和建議，的確酒店前臺在主樓，客房在后花園的翡翠樓是比較遠有些許不方便。關于早餐最差和酒店看起來空無一人，是因為主樓20000平方正在改造公寓進行中，僅保留123間客房在及簡易早餐在特別優惠推廣，抱歉早餐40元未能達到您的期望，我們主樓二樓君茂成大酒樓港式茶點到下午兩點鐘，酒店也支持外賣到房，希望能繼續得到您的理解和支持。
Guest（與好友旅游） 2025-07-01
設施：浴缸電視無法使用，遙控器是假的。小冰箱制冷不行，冰棒啥的會融化。衞生：可能是這種地板不容易不太容易看清楚，再加上燈光昏暗，地上有一團毛發，沒有清理乾凈。環境：環境還行，有超大的泳池，就是來游泳的小孩太多了，跳來跳去太吵了。服務：服務還行，基本上有求必應。水喝完了可以送。
酒店回復：
尊敬的貴賓，您好！非常感謝您選擇寶亨達國際大酒店，您反饋的房間問題我們已接收到，我們將不斷完善查房程序，加強查房力度，另外房間內的小冰箱只能保鮮，如您有物品需要急凍可致電聯系我們幫您處理，您的滿意是我們不懈追求的目標，我們將繼續保持高標準，力求在每一個細節上都超越您的期望。我們一直致力于為賓客提供自然、舒適、周到的服務，祝您生活愉快!
Guest（Business traveler） 2025-06-01
The service was beyond excellent! The concierge team and management were extremely efficient, polite and professional. The hotel facilities were top of the line and the night view overlooking the dazzling aquamarine blue custom designed outdoor swimming pool was spectacular. This is definitely the place to stay if you come here for business and leisure.
酒店回復：
尊敬的貴賓，您好！非常感謝您對酒店服務的滿意。您的認可是對我們工作最大的鼓勵，也是我們不斷進步的動力。您的滿意是我們不懈追求的目標，我們將繼續保持高標準，力求在每一個細節上都超越您的期望。我們一直致力于為賓客提供自然、舒適、周到的服務，祝您生活愉快!
Guest（Solo traveler） 2025-06-01
Very friendly and helpful staff, it was also very clean. It was a shame that the pool area didn’t open up till 2.30pm.
酒店回復：
尊敬的貴賓，您好！非常感謝您對酒店服務的滿意。您的認可是對我們工作最大的鼓勵，也是我們不斷進步的動力。您的滿意是我們不懈追求的目標，我們將繼續保持高標準，力求在每一個細節上都超越您的期望。我們一直致力于為賓客提供自然、舒適、周到的服務，祝您生活愉快!
Guest（家庭旅游） 2025-06-01
酒店位置比較便宜，周邊配套設施比較少，好在樓下就是地鐵站，出行還算方便。房間設施有點舊了，但還算乾凈衞生，服務總體也還不錯。
酒店回復：
尊敬的貴賓，您好！非常感謝您選擇寶亨達國際大酒店，您反饋的意見我們已經接收到。您的滿意是我們不懈追求的目標，我們將繼續保持高標準，力求在每一個細節上都超越您的期望。我們一直致力于為賓客提供自然、舒適、周到的服務，祝您生活愉快!
Guest（情侶） 2025-06-01
鄰近甘坑古鎮、房間及浴室非常有空間感、床上用品舒適、夏天更有游泳池、酒店2樓有中式酒樓價錢相宜、酒店對面亦有砂鍋粥夜宵、便利店, 很適合一家人渡假
酒店回復：
尊敬的貴賓，您好！非常感謝您對酒店服務的滿意。您的認可是對我們工作最大的鼓勵，也是我們不斷進步的動力。您的滿意是我們不懈追求的目標，我們將繼續保持高標準，力求在每一個細節上都超越您的期望。我們一直致力于為賓客提供自然、舒適、周到的服務，祝您生活愉快!
Guest（Solo traveler） 2025-02-01
Clean hotel, easy to get to Subway and travel anywhere I need. However, a lot of services were not available and opening hours were different to that of their brochure. No clothes cleaning service available at my time of stay. Gym equipment was warn out. I did enjoy the spa and salon services available. Might have been due to Chinese new year period, so experience may differ depending when you book. Overall, I would recommend if you are looking for the essentials.
酒店回復：
尊敬的顧客，您好！感謝您選擇入住我們酒店，并抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的整潔度、地理位置以及水療和沙龍服務感到滿意。同時，我們也非常抱歉您在入住期間遇到了一些不便，例如部分服務無法正常使用、開放時間與宣傳不符、衣物清洗服務未提供以及健身器材損壞等問題。這確實不符合我們對客人的服務承諾，尤其是在中國新年期間，我們本應提供更完善的服務。我們已經將您的反饋傳達給相關部門，并將盡快修復健身器材，調整服務安排，確保未來不再發生類似情況。我們真誠希望有機會再次為您服務，并為您提供更優質的入住體驗。如果您有任何其他需求或建議，請隨時與我們聯系。再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！
Guest（Family） 2025-01-01
Everything was good but amenities were closed due to chinese new year…should visit in summer season …
酒店回復：
尊敬的TIHKwsvd70e****客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，并抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的整體服務感到滿意。關于您反饋設施關閉問題酒店雖未開放室外泳池，但是酒店健身房、樂寶空間等設施仍對客開放。同時我們也會更加合理地安排設施的開放時間，以確保每位客人都能享受到我們全面的服務。我們非常期待您在夏季再次光臨，屆時您將能夠體驗到我們所有設施的完善服務。我們承諾，將為您提供一個更加完美和難忘的住宿體驗。祝您生活愉快，期待與您再次相見！
Guest（Business traveler） 2024-12-01
The hotel room are clean and services was good. The only thing I’m not really happy was as a five star hotel we couldn’t control our room temperature and I couldn’t sleep too well at night because of the wind are hot. WiFi are kinda slow too and when u walked along the corridor you could smell someone smoking which doesn’t give me a pleasant feeling. Other than that overall are good.
酒店回復：
Dear guest, thank you for recognizing our service and hygiene. During your stay, we were unable to prevent other guests from engaging in inappropriate behavior. However, it is our greatest honor for you to acknowledge the hygiene service provided by our Baohengda International Hotel. We welcome you to come and taste it again when you have time.

深圳寶亨達國際大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

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