尊敬的宾客,您好!一千句自述,不如你体验后的一句赞美,感谢您选择珠海金湾戴斯温德姆酒店。我们所有的房间使用的都是生态环保材料,无任何对人体有害的气体,您住进来后可以拉开窗帘,通风一段时间,气味就会消散的。当然,我们也会要求客房同事打扫房间后尽量更长时间的通风散味,请您相信我们追求进步的决心,为每一位宾客打造舒适的住宿环境是我们义不容辞的责任!期待您的长期关注和口碑推荐,酒店全体员工随时恭候您的再次光临!
尊敬的宾客,您好!感谢您同时点亮了五颗星,我在心情澎湃的给您回覆的时候,只想到一句:两耳不闻窗外事,一心感恩五星好评的客人。
尊敬的宾客,您好!感谢您的细致评价!很高兴房间的宽敞整洁、隔音效果以及早餐能得到您的认可,也特别感谢您提出的宝贵建议——目前我们已经补充了小童拖鞋和牙刷等亲子用品,后续会持续优化亲子出行的服务细节,期待您再次光临体验~
尊敬的宾客,您好!感谢您用心的为我们酒店拍摄了细致的照片,相当是给珠海金湾戴斯温德姆酒店,做了一次免费的宣传!服务精神最讲究的自然是主动周到,我们的点滴用心都能得到您的肯定,这便是对于我们最直接的认可和最大的鼓励,也请您相信,我们一定不会辜负您的信任,必然会秉承初心,为每一位入住的宾客提供优质舒心的服务。真诚期待您的再次入住!
尊敬的宾客,您好!感谢您对我们酒店的支持和厚爱!在日后的工作中,我们也将竭尽全力,争取做得更好,服务好您和每一位宾客。也期待您一如既往的支持我们酒店。
尊敬的客人,您好!非常感谢您抽出宝贵时间分享入住体验~关於您提到的“位置离市中心较远”,後续我们会在预订页面更醒目地标注位置讯息,方便大家参考;服务和清洁能得到您的认可超开心!自助洗衣服务也是我们特意准备的贴心小细节~另外您説前台英语有待提升,我们已经安排了针对性的语言培训,争取下次给您更顺畅的沟通体验~期待您的再次光临!
尊敬的宾客,非常感谢您抽出时间分享入住体验,也为此次入住给您带来的不佳感受深表歉意!关於早餐收费:成人正价98元,在店客人享7折优惠後为68元,酒店早餐1.2米以下免费,1.2-1.4米半价,1.4米以上按成人价收取。对於早餐品类未能让您满意,我们已反馈餐饮团队,会尽快丰富餐品种类。关於设施问题:电视投屏故障、衞生间把手松动的情况,我们会马上安排工程人员全面检修维护,确保後续宾客的使用安全与体验。再次感谢您的宝贵建议,这对我们改进服务至关重要,期待能有机会为您提供更优质的入住体验!
尊敬的宾客,感谢您的入住和细致点评呀!很高兴我们的位置、免费停车服务以及宽敞舒适的房间能给您带来不错的体验,也很开心您认可我们的服务~关於早餐款式的问题,我们已经记下啦,後续会努力丰富餐品选择,争取给您和其他宾客带来更完善的体验。期待您下次再来光临哦!
尊敬的宾客,您好,非常抱歉空调问题让您在入住时饱受闷热困扰,这是我们设施维护的疏忽。我们已经紧急安排工程团队对空调系统进行全面检修,同时会加强所有客房设施的日常巡检,避免类似问题再次出现。给您带来了不佳的体验,我们深感愧疚,也恳请您能给我们改进的机会。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您给我们打出全5分的超棒评价~看到您对房间宽敞度、衞生状况、贴心的洗护用品和丰富早餐都很满意,我们超开心!关於您提到的矿泉水问题,真的非常抱歉给您带来了不好的体验!我们已经立刻安排前台核查这批次水的情况,同时会全面检查客房饮用水的日期和品质,後续会确保提供新鲜日期的饮品~您的反馈对我们特别重要,期待您下次来能感受到更完美的入住体验~