酒店回復：

尊敬的賓客，您好！一千句自述，不如你體驗后的一句贊美，感謝您選擇珠海金灣戴斯溫德姆酒店。我們所有的房間使用的都是生態環保材料，無任何對人體有害的氣體，您住進來后可以拉開窗簾，通風一段時間，氣味就會消散的。當然，我們也會要求客房同事打掃房間后盡量更長時間的通風散味，請您相信我們追求進步的決心，為每一位賓客打造舒適的住宿環境是我們義不容辭的責任！期待您的長期關注和口碑推薦，酒店全體員工隨時恭候您的再次光臨！

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尊敬的賓客，您好！感謝您同時點亮了五顆星，我在心情澎湃的給您回覆的時候，只想到一句：兩耳不聞窗外事，一心感恩五星好評的客人。

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尊敬的賓客，您好！感謝您的細致評價！很高興房間的寬敞整潔、隔音效果以及早餐能得到您的認可，也特別感謝您提出的寶貴建議——目前我們已經補充了小童拖鞋和牙刷等親子用品，后續會持續優化親子出行的服務細節，期待您再次光臨體驗~

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尊敬的賓客，您好！感謝您用心的為我們酒店拍攝了細致的照片，相當是給珠海金灣戴斯溫德姆酒店，做了一次免費的宣傳！服務精神最講究的自然是主動周到，我們的點滴用心都能得到您的肯定，這便是對于我們最直接的認可和最大的鼓勵，也請您相信，我們一定不會辜負您的信任，必然會秉承初心，為每一位入住的賓客提供優質舒心的服務。真誠期待您的再次入住！

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尊敬的賓客，您好！感謝您對我們酒店的支持和厚愛！在日后的工作中，我們也將竭盡全力，爭取做得更好，服務好您和每一位賓客。也期待您一如既往的支持我們酒店。

酒店回復：

尊敬的客人，您好！非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗~關於您提到的“位置離市中心較遠”，後續我們會在預訂頁面更醒目地標注位置訊息，方便大家參考；服務和清潔能得到您的認可超開心！自助洗衣服務也是我們特意準備的貼心小細節~另外您説前臺英語有待提升，我們已經安排了針對性的語言培訓，爭取下次給您更順暢的溝通體驗~期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，非常感謝您抽出時間分享入住體驗，也為此次入住給您帶來的不佳感受深表歉意！關於早餐收費：成人正價98元，在店客人享7折優惠後為68元，酒店早餐1.2米以下免費，1.2-1.4米半價，1.4米以上按成人價收取。對於早餐品類未能讓您滿意，我們已反饋餐飲團隊，會盡快豐富餐品種類。關於設施問題：電視投屏故障、衞生間把手松動的情況，我們會馬上安排工程人員全面檢修維護，確保後續賓客的使用安全與體驗。再次感謝您的寶貴建議，這對我們改進服務至關重要，期待能有機會為您提供更優質的入住體驗！

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尊敬的賓客，感謝您的入住和細致點評呀！很高興我們的位置、免費停車服務以及寬敞舒適的房間能給您帶來不錯的體驗，也很開心您認可我們的服務～關於早餐款式的問題，我們已經記下啦，後續會努力豐富餐品選擇，爭取給您和其他賓客帶來更完善的體驗。期待您下次再來光臨哦！

酒店回復：

尊敬的賓客，您好，非常抱歉空調問題讓您在入住時飽受悶熱困擾，這是我們設施維護的疏忽。我們已經緊急安排工程團隊對空調系統進行全面檢修，同時會加強所有客房設施的日常巡檢，避免類似問題再次出現。給您帶來了不佳的體驗，我們深感愧疚，也懇請您能給我們改進的機會。

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您給我們打出全5分的超棒評價~看到您對房間寬敞度、衞生狀況、貼心的洗護用品和豐富早餐都很滿意，我們超開心！關於您提到的礦泉水問題，真的非常抱歉給您帶來了不好的體驗！我們已經立刻安排前臺核查這批次水的情況，同時會全面檢查客房飲用水的日期和品質，後續會確保提供新鮮日期的飲品~您的反饋對我們特別重要，期待您下次來能感受到更完美的入住體驗~