尊敬的顾客 : 首先，我们为您在入住过程中遇到的不愉快体验表示歉意。我们十分重视您的反馈，已经对相关问题进行了调查和整改。也感谢您对我们宾馆提出的宝贵意见。酒店现已装修改造升级，我们将致力于不断提升服务质量，希望在下次入住时能给您带来更满意的体验。再次为给您带来不好的入住体验深表歉意，并感谢您给予我们改进的机会，我们期待在未来有机会为您提供更优质的服务!
