酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您对本酒店的支持与认可，我们会更加的努力。岷山上成大酒店诚挚的欢迎您。

酒店回复：

您好！您的留言我们非常重视，因为当天是成都大型糖酒会退房高峰期，我们酒店刚安装的新系统出现一些问题，以至于给您的入住带来了不便，对此我们酒店深表歉意。我们会在以后的工作中及时完善管理上存在的问题，并欢迎您再次入住我们酒店。我们会及时和您联系，表达我们的歉意。