客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

亲爱的客官，息怒息怒，由于片区供电线路突发故障，导致周边停电，小季在第一时间安排工程人员用发电机对酒店进行了发电，并通知了电梯维保人员5分钟到了现场，小季也一直在电梯外陪伴着客官和安抚沟通，由于当时是备用发电机发电，无法带动2台电梯运行，电梯维保人员无法正常启动电梯，后才手动进行电梯放平，所以才耽误了10分钟时间，小季这次未能招待好您，是小季的不是，小季和伙伴们也很失落，小季也会加强这方面的培训工作，希望您和客官们能看到小季的改变，衷心地期待您的再次光临！恭祝您身体健康，生活愉快！

酒店回复：

常感谢您对小季的点评！谢谢把小季的位置优势给说出来了，小季谢谢您的推荐，小季真的万分开心，希望小季成为您的不二选择，祝您生活愉快，工作顺利！

酒店回复：

很伤心没有给您带来完满的入住感受，真的很抱歉，小季非常感谢您提出的问题，我们会严肃处理，小季的伙伴们一定会继续努力服务好每一位客人，您下次来看望小季的时候一定能给您带来不一样的入住感受，小季君感谢您的支持，小季君会加油的，等你