Dieses hotel ist sehr schlicht. Man bleibt dort nur wenn man unbedingt muss. Unser erstes zimmer war nur für zwei Personen, obwohl für drei gebucht. Wir haben nach einigen interessanten Konversationen ein dreibettzimmer bekommen. Dies war beim betreten kalt auf Au?entemperatur (ca 8grad) uns wurde gesagt es würde w?rmer werden. Das tat es leider nicht . Die Lüftung hat zwar umgew?lzt aber nicht geheizt. Ein anderes zimmer war nicht verfügbar.
Am n?chsten tag wurde uns gesagt ein Zimmer auf Au?entemperatur w?re v?llig normal, da irgendwo auf der Webseite steht das man keine Klimaanlage h?tte. Nach einer weiteren ?u?erst interessanten Kommunikation haben wir dann ein weiteres Zimmer erhalten.
Also man versucht etwas unterzujubeln und dann die haarstr?ubenden Bedingungen als gerechtfertigt zu argumentieren . Traurig!
Die Garageneinfahrt ist sehr eng und kurvig. Nichts für normale autos, nur für Kleinstwagen.
Sehr ernüchternde Erfahrung. Ein mal - nie wieder
Nur weil mein Karte auf dem Handy nicht funktioniert hat wurde ich angebrüllt ich solle doch die Karte reinstecken statt kontaktlos zu zahlen. Sehr widerlich, gar nicht empfehlenswert.
Reception staff came across as unfriendly and irritated. The room was clean and fine. Parking on the street is nearly impossible; underground parking is the only option but expensive. Fine for one night, but not recommended for a longer stay.
We stayed for 4 nights. On the 3rd day, we requested housekeeping because our bed sheet got dirty. However, they simply straightened the bed, left the dirty sheet in place, and just pulled the duvet over it — and called it "cleaning." Apparently, this is what they consider room service. Unfortunately, it was far below our expectations and turned out to be a disappointing experience.
Das Hotel ist sauber und gepflegt, das Frühstück ausreichend, Restaurant und Bar sch?n gestaltet, die Zimmer gemütlich und von der Gr??e optimal. Die Gegend liegt in der N?he vieler M?rkte und Restaurants. Sie k?nnen sich vertrauensvoll für die Premiummarke entscheiden. Warum haben Sie uns nach all diesen positiven Kommentaren eine so niedrige Bewertung gegeben? Weil 90 Prozent der Mitarbeiter unglücklich und mürrisch sind. Es war, als ob sie alle zur Arbeit gezwungen würden. Ich hatte das Gefühl, dass die Leute Schwierigkeiten hatten, Fragen zu beantworten, mich sarkastisch ansprachen, nach meiner Zimmernummer fragten, bevor sie guten Morgen sagten, Leider hoffe ich, dass dies berücksichtigt wird. Ebenso m?chte ich mich bei dem verantwortlichen Herrn, dessen Namen ich nicht erfahren konnte und der auch nachts arbeitete, für sein Interesse und seine l?sungsorientierte Arbeitsweise bedanken.
the good points were friendly reception staff, and comfortable good quality beds and bedding, the bad points, I tried their restaurant once for breakfast it's Buffett style but everything was cold we were in a room overlooking McDonalds which was noisy and seems to be open 23 hours a day yes 23 hours it's not a typo. also be advised if you want touristy area of Berlin it's a bus and underground train ride of about 45 minutes to Alexander plats
Definitely like this place. Pros: The room & toilet were decent; the bed sheet was also hypoallergenic. The facilities were pretty okay. Very friendly and helpful staff who especially helped us a lot with borrowing the shared fridge. We will absolutely stay there again if we visit Berlin in the future, and we highly recommend others to do the same. Cons: Breakfast wasn't included in the price. A lot of people were smoking at the entrance. Very expensive parking garage for 12 EUR per day, while you can just park outside/nearby for free.
Hotel ist , Reception ist Klasse aber ….. ein Angestellter in der Küche bei dem oben Buffet war heute früh aggressiv , unh?flich und soll den Kunden besser behandeln . Ob sie alleine arbeitet an diesem Tag ist keine Ausrede . Schlecht für den Ruf des Hotels wegen solches Verhalten verliert man Kunden . Ich hoffe dass sich jemand darum mit schnelle Reaktion kümmert . Oder liegt es daran dass der Kunde kein deutsch kann ? Das Hotel kann sich bei der Dame bedanken .
Very comfortable room with a view on a peaceful green area. Friendly and efficient service. Located in a quiet residential zone well connected to the airport; supermarket and restaurants nearby. Absolutely recommended!