客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的宾客！非常感谢您对本次入住的高度评价！很高兴酒店的位置、房间整洁度以及服务团队的态度都让您满意。能够得到您对早餐的特别夸奖，我们也深感荣幸。期待您的再次光临，我们会继续为您提供同样舒适、愉快的入住体验！

酒店回复：

尊敬的宾客，收到您的推荐超开心！从舒适床品、实用设施到暖心服务，每一个细节都希望给您带来便利与愉悦。感谢您愿意分享美好体验，推荐给大家，我们热切期待您和亲友的再次光临！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您的暖心点评！很高兴宽敞的客房、舒适的大床能让您拥有优质睡眠，更荣幸通过房型升级、欢迎水果与早餐等心意服务，让您感受到专属礼遇。地下停车场的便捷体验也被您关注到，我们倍感欣喜，期待再次为您打造完美旅居时光！

酒店回复：

尊敬的宾客，太感谢您留下如此细致的好评！从热情的前台服务、乾净的房间，到宽敞的大厅，再到 24 小时自助洗衣机房、健身房这些实用设施，还有美味的早餐和便利的周边位置，能让您全方位满意，是我们最开心的事。这些都是我们用心打磨的日常，已将您的肯定分享给全体团队，未来会继续保持这份用心，热切期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的宾客您好！收到你的超赞反馈，心里暖暖的！大堂的高级感、无异味又松软的床品、到位的乾湿分离，还有丰盛早餐和超给力的前台小姐姐，连行李寄存都帮你安排得妥妥的，能被你全方位认可太幸福啦～ 我们会一直保持这份 “良心”，用心做好每一处细节，等你来二刷呀，随时欢迎！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您在百忙之中分享入住感受。对於您此次未能获得理想的入住体验，我们深表歉意。您反馈的房间衞生、设施维护及物品配备等问题，我们已第一时间通知相关部门进行检查与改进。关於供暖时间及物资供应，我们也会进一步优化管理，确保後续为宾客提供更加舒适、周到的服务。感谢您的宝贵意见，我们诚挚希望能有机会再次为您服务，用更好的体验来弥补此次的不愉快。祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客您好！特别感谢您把入住体验写得这麽详细！看到您觉得停车指引清晰、找车位不费劲，我们特别开心 —— 这正是我们想为自驾客人解决的痛点。也很荣幸酒店的位置、乾净的房间和前台的高效服务，能让您住得舒心。下次来石家庄，我们继续为您提供高性价比的住宿，期待再见！

酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您的满分认可！房间乾净明亮无异味、床品柔软好眠能让你住得舒心，前台小夥伴的热情服务也被你记在心上～ 这份信任太珍贵啦！欢迎常回来呀！

酒店回复：

尊敬的宾客：非常感谢您抽出时间细致分享入住体验，您对酒店新装修环境、衞生状况、贴心服务的认可，以及对小童垫高凳、丰富早餐、全新健身房设备和静谧氛围的肯定，让我们整个团队都倍感温暖与鼓舞。为宾客打造兼顾舒适、便利与家庭友好的居停空间，是我们始终的追求，您的满意便是对这份努力最直接的认可。同时，我们也认真记下了您关於洗衣房的宝贵建议 —— 目前洗衣房洗衣机、烘乾机数量不足，且缺乏协助服务的问题，确实会影响宾客尤其是有较多衣物需求时的体验。我们已将此反馈同步至运营部门，後续将积极评估增加设备数量的可行性，并探讨优化洗衣服务模式（如增设服务标签、提供基础协助等），力求为您及其他宾客提供更便捷的洗衣体验。再次感谢您的坦诚反馈，它是我们不断完善服务的重要动力。期待未来能再次迎接您的到来，让您感受到我们的改进与成长！

酒店回复：

亲爱的宾客，感谢您的5星好评太惊喜了，有幸被赞美，所有的辛苦都值得！您提到的前台服务、酒店地理位置优越、周边便利，以及热情周到的服务，都是我们持续努力的方向。非常荣幸能让您拥有满意的住宿体验，期待与您再次相遇！