您好,非常感谢您选择瑞丽嘉悦酒店,并与我们分享了您愉快的入住体验,我们很高兴听到您对我们酒店的设施设备、环境、客房服务以及地下车库感到满意。我们一直致力于为宾客提供舒适便捷、优雅安静的住宿环境,听到您的肯定,我们非常欣慰。我们也很高兴听到您对服务表示赞赏,他们的热情和专业是我们服务的核心,也是我们赢得宾客满意的关键,我们为拥有这样专业服务的团队成员感到自豪。我们很高兴您提到印象最深的是我们宽敞温暖的地下车库,能够让宾客更快捷、更方便的停车以及在冬季上车就能感受到温暖是我们一直向往的目标,我们非常荣幸能够成为您美好回忆的一部分。再次感谢您对瑞丽嘉悦的高度评价,期待您下次再来锡盟瑞丽嘉悦酒店依旧是您的第一选择,我们将继续为您提供更卓越的服务。祝您工作顺利,一路顺风!
您好,非常感谢您在锡林浩特旅行中选择瑞丽嘉悦酒店并给出了如此用心的住宿反馈。我们很开心您对我们礼宾小哥的夸奖,为宾客拿行李快速接应是我们酒店的职责,我们也很开心您对我们酒店的大厅的喜爱,瑞丽嘉悦的宗旨就是希望每位来的宾客都能像回到家一样的舒适。特别感谢您对前台同事热情服务表示认可,给您安排了相邻房间,提供额外水、拖鞋和洗护用具,我们很开心这些贴心的服务能让您感到满意,我们也为拥有这样一支优秀的服务团队而感到自豪,并且我也会把这份荣幸带给每一位同事。酒店卫生一直是我们最基本的要求,并且我们也非常荣幸您能对我们整体环境、灯光设施、以及衣帽间都非常满意。还有您提到的客房人员细心提示您开窗通风,是因为锡林浩特昼夜温差比较多,所以室内温度调的比较高,但最近已经再往下调整了,感谢您的理解与支持!早餐的丰富多样一直是酒店致力于为宾客提供的标准,有蒙餐的结合,是希望每位来锡林浩特赶时间的宾客能更方便的可以下楼就品尝到当地正宗的蒙餐。再次感谢您对酒店如此用心且毫不吝啬的好评,我们也感受到您对酒店的喜爱,我们一定会持续保持并再接再厉,期待您下次来锡林浩特,瑞丽嘉悦依旧是您的第一选择!祝您旅途愉快,一路平安!
您好,非常感谢您对瑞丽嘉悦酒店的高度评价和强烈推荐,我们非常荣幸能够在您的锡林浩特之行中提供服务,并听到您在各方面的满意反馈,您所提到的卫生状况,服务热情以及丰富早餐,都是我们努力追求的目标。我们致力于为每一位宾客打造一个温馨、愉悦的住宿环境。我们也会根据您给我们提的宝贵意见进行更进,早餐在多一些素菜,让我们的早餐更丰富多样些。我们很高兴能够给你留下美好的印象,并期待您在下次旅行中再次选择瑞丽嘉悦酒店。我们全体员工一如既往的为您提供卓越的服务,祝您生活美满,万事顺心!
您好,非常开心你选择瑞丽嘉悦酒店并给出了您的住店反馈。瑞丽嘉悦的经营理念一直都是全心全意为宾客服务,酒店也确实一直在努力提高服务流程及设施设备来完善每一个细节,全力为宾客打造完美的居住环境。但看到您与我们分享的住宿时碰到的冷热水和地漏问题,我深知我们酒店还有很大的进步和完善的空间,非常感谢您愿意花时间来指正我们的不足。我已将您提出的问题反馈至酒店管理层,酒店领导非常重视并已制定相关的改进措施,加强监管力度,为您和其他宾客创造更好的入住环境!也希望您能给我们改正的机会,见证我们的成长!祝您生活愉快,万事顺心!
您好,感谢您的入住和点评,非常开心您对酒店的房间、硬件、卫浴、服务、和早餐都感到满意。我们深知酒店最重要的就是对于宾客最直面的感受,所以房间内所有的装饰和硬件都是选用最好的,希望能给宾客提供一个温馨、舒适的环境。接待人员的专业和热情是我们服务的起点,服务人员接待宾客迅速的响应,体现了我们对服务效率的重视。您对早餐也给予了高度评价,这让我们非常自豪,我们致力于提供新鲜、健康、美味的早餐,满足不同口味的需求。关于您提到的停车问题,我们真诚的跟您说一声抱歉,确实是因为酒店停车场没有修好,所以宾客的车都停在院内,但因我们保安同事没能确认好讯息让您挪车给您带来了不便,我这边会反馈给管理层,加急赶工出我们的地下停车场,并且今后我们会加强保安培训,确保每位来的宾客都能更快捷更方便的停车。感谢您给出的反馈,也谢谢您的理解,期待您能给我们改进的机会,下次再来瑞丽嘉悦,我们一定会以全新的面貌等您~让您感受更舒适、更方便的入住体验。祝您工作顺利,天天开心!
您好,感谢您入住瑞丽嘉悦酒店并给予了用心的评价。感谢您对酒店提前准备的水果、酸奶、和洗护用品表示满意,这是我们对宾客精心准备的,房间的面积宽敞和舒适是我们对宾客特别的关怀,是为确保每位宾客都能享受到优质的入住体验。您对早餐的丰富多样也给予了好评,这让我们非常开心,我们致力于为宾客提供新鲜、健康、美味的早餐,满足不同口味的需求。对于您给酒店反馈的缺点我们深感抱歉,我们将立即采取您提的意见并及时改正1.对于酒店没有牌匾导致您没有及时找到,我们跟您真诚的说声抱歉,因为牌子的制作工艺较长,导致现在还没有挂上,我们会继续催促工程进度,尽快按上牌匾,方便宾客及时找到。2.对于您说的房间有味道我们做了仔细的排查,可能是由于我们电梯安放的香薰过于浓烈,导致您回到房间还有些味道,酒店是今年七月份开业,在开业前已做甲醛处理并通风散味近半年时间,所以您可以放心入住,后续我们也会注意入住前尽可能做通风并把电梯的香薰改为淡雅的味道,以宾客对味道敏感。3.对于您说的前台接待的问题,我们第一时间去了解了情况,是我们没有提前做好工作安排,导致在接待过程中出现了失误,给您带来了不好的体验,我们深感抱歉,后续我们会加强培训并把工作安排梳理好并执行。我们真诚的跟您道歉并希望您能给我们改正的机会,我们会不断学习,不断改进,争取给宾客带来更便捷,更舒心的住宿体验。我们期待您的再次光临,我们全体员工为您提供更卓越的服务。祝您生活愉快!
您好,亲爱的客人,非常感谢您分享了在酒店的住宿体验。首先跟您真诚的道歉,因为我们酒店的原因没及时挂牌子,导致您没有及时找到。酒店是今年7月13日开业的,因为牌子是咋们的门头,所以在制作工艺上会加长一些时间,导致现在还没能按上,我们深表歉意给您的住宿体验带来了不便,我也会及时跟领导反馈,争取尽快安排工作,尽快完善酒店设施。酒店设备很新,以及我们提供的丰富早餐选择,都是我们努力确保每位宾客都能享受到舒适和满足的结果。您的满意是我们最大的努力,我们会继续努力,不断提升我们的服务和设施。期待您的再次光临,届时我们将继续为您提供更卓越的服务,确保您的每一次入住都充满温馨和满意。祝您和家人健康快乐,期待不久的将来继续为您服务。
您好,非常感谢您选择瑞丽嘉悦酒店并给了这么高的评价和极力推荐。我们始终都致力于提供一个温馨、舒适的客房环境,我们很高兴您能对我们的服务感到满意,接待人员的专业和热情是我们服务的起点。您对早餐也给予了高度评价,这让我们感到非常自豪。我们致力于为宾客提供新鲜、健康、美味的早餐,满足不同口味的需求。您提到的羊杂汤也是我们内蒙古锡林郭勒的特色,以其温胃驱寒是非常不错的选择,在当地也是非常受欢迎的。我们也非常开心让来锡林浩特的朋友都能尝到本地特色。期待您在未来的旅途中再次选择瑞丽嘉悦,我们将一如既往的为您提供高品质的服务体验。祝您旅途平安,十一假期快乐!
您好,非常感谢您对瑞丽嘉悦的卫生,环境,服务和早餐都给予了肯定。也非常感谢您给出了我们宝贵的建议。首先我们很荣幸您在众多选择中选择了我们,并获得了您在住宿体验中各方面的反馈。我们非常注重酒店的卫生环境和服务,确保每一位宾客走到酒店都能享受到舒适和放松。您对酒店的早餐也给了高度评价,我们一直为宾客提供新鲜美味的早餐,满足不同口味的需求。我们很高兴您能认可。然而,关于您提到的一进酒店就有牛羊肉饭的味道,我们深感抱歉,我们非常重视您的反馈,我们也会结合您给的隔离措施建议及时把这个问题解决,确保每位宾客进到酒店就有舒适的感受。还有您提到酒店门口乱停车问题,我们非常抱歉,给您带来了不便,我们承诺将加强管理停车问题,确保每位宾客更方便,更快捷的停车。我们对于在整个过程中未能及时向您表示歉意感到非常遗憾,我们真诚的希望您能给予我们改进的机会,并期待您的再次光临,届时您将体验到我们酒店的全新面貌。感谢您的理解和支持,我们珍视每一位宾客的声音。祝您生活愉快!
您好,非常开心您选择瑞丽嘉悦酒店。看到您的好评,我们十分荣幸。房间内所有智能系统是为了方便您在入住期间的一个更好的体验,希望给您的住宿带来了便捷!您给到的房间内干净整洁的好评,是酒店一直致力于提供的标准。嘻嘻,垃圾桶的小细节也被您发现了!这是酒店专门做的一个双桶干湿分离,很高兴为您的住宿带来便利,分类垃圾使用方便,更有利环保哦!这些服务皆是我们在确保每一位客人从入住到离店,全程享有舒适愉快的住宿体验。真心感谢您对我们酒店的认可,这让我们感到努力得到了回报。我们会持续下去,也会不断提高更优质的服务,为您提供更好的住宿体验。我们也很高兴您下次来锡林浩特首选瑞丽嘉悦,期待不久的将来继续为您服务!