您好,非常感謝您選擇瑞麗嘉悅酒店,并與我們分享了您愉快的入住體驗,我們很高興聽到您對我們酒店的設施設備、環境、客房服務以及地下車庫感到滿意。我們一直致力于為賓客提供舒適便捷、優雅安靜的住宿環境,聽到您的肯定,我們非常欣慰。我們也很高興聽到您對服務表示贊賞,他們的熱情和專業是我們服務的核心,也是我們贏得賓客滿意的關鍵,我們為擁有這樣專業服務的團隊成員感到自豪。我們很高興您提到印象最深的是我們寬敞溫暖的地下車庫,能夠讓賓客更快捷、更方便的停車以及在冬季上車就能感受到溫暖是我們一直向往的目標,我們非常榮幸能夠成為您美好回憶的一部分。再次感謝您對瑞麗嘉悅的高度評價,期待您下次再來錫盟瑞麗嘉悅酒店依舊是您的第一選擇,我們將繼續為您提供更卓越的服務。祝您工作順利,一路順風!
您好,非常感謝您在錫林浩特旅行中選擇瑞麗嘉悅酒店并給出了如此用心的住宿反饋。我們很開心您對我們禮賓小哥的夸獎,為賓客拿行李快速接應是我們酒店的職責,我們也很開心您對我們酒店的大廳的喜愛,瑞麗嘉悅的宗旨就是希望每位來的賓客都能像回到家一樣的舒適。特別感謝您對前臺同事熱情服務表示認可,給您安排了相鄰房間,提供額外水、拖鞋和洗護用具,我們很開心這些貼心的服務能讓您感到滿意,我們也為擁有這樣一支優秀的服務團隊而感到自豪,并且我也會把這份榮幸帶給每一位同事。酒店衛生一直是我們最基本的要求,并且我們也非常榮幸您能對我們整體環境、燈光設施、以及衣帽間都非常滿意。還有您提到的客房人員細心提示您開窗通風,是因為錫林浩特晝夜溫差比較多,所以室內溫度調的比較高,但最近已經再往下調整了,感謝您的理解與支持!早餐的豐富多樣一直是酒店致力于為賓客提供的標準,有蒙餐的結合,是希望每位來錫林浩特趕時間的賓客能更方便的可以下樓就品嘗到當地正宗的蒙餐。再次感謝您對酒店如此用心且毫不吝嗇的好評,我們也感受到您對酒店的喜愛,我們一定會持續保持并再接再厲,期待您下次來錫林浩特,瑞麗嘉悅依舊是您的第一選擇!祝您旅途愉快,一路平安!
您好,非常感謝您對瑞麗嘉悅酒店的高度評價和強烈推薦,我們非常榮幸能夠在您的錫林浩特之行中提供服務,并聽到您在各方面的滿意反饋,您所提到的衛生狀況,服務熱情以及豐富早餐,都是我們努力追求的目標。我們致力于為每一位賓客打造一個溫馨、愉悅的住宿環境。我們也會根據您給我們提的寶貴意見進行更進,早餐在多一些素菜,讓我們的早餐更豐富多樣些。我們很高興能夠給你留下美好的印象,并期待您在下次旅行中再次選擇瑞麗嘉悅酒店。我們全體員工一如既往的為您提供卓越的服務,祝您生活美滿,萬事順心!
您好,非常開心你選擇瑞麗嘉悅酒店并給出了您的住店反饋。瑞麗嘉悅的經營理念一直都是全心全意為賓客服務,酒店也確實一直在努力提高服務流程及設施設備來完善每一個細節,全力為賓客打造完美的居住環境。但看到您與我們分享的住宿時碰到的冷熱水和地漏問題,我深知我們酒店還有很大的進步和完善的空間,非常感謝您愿意花時間來指正我們的不足。我已將您提出的問題反饋至酒店管理層,酒店領導非常重視并已制定相關的改進措施,加強監管力度,為您和其他賓客創造更好的入住環境!也希望您能給我們改正的機會,見證我們的成長!祝您生活愉快,萬事順心!
您好,感謝您的入住和點評,非常開心您對酒店的房間、硬件、衛浴、服務、和早餐都感到滿意。我們深知酒店最重要的就是對于賓客最直面的感受,所以房間內所有的裝飾和硬件都是選用最好的,希望能給賓客提供一個溫馨、舒適的環境。接待人員的專業和熱情是我們服務的起點,服務人員接待賓客迅速的響應,體現了我們對服務效率的重視。您對早餐也給予了高度評價,這讓我們非常自豪,我們致力于提供新鮮、健康、美味的早餐,滿足不同口味的需求。關于您提到的停車問題,我們真誠的跟您說一聲抱歉,確實是因為酒店停車場沒有修好,所以賓客的車都停在院內,但因我們保安同事沒能確認好訊息讓您挪車給您帶來了不便,我這邊會反饋給管理層,加急趕工出我們的地下停車場,并且今后我們會加強保安培訓,確保每位來的賓客都能更快捷更方便的停車。感謝您給出的反饋,也謝謝您的理解,期待您能給我們改進的機會,下次再來瑞麗嘉悅,我們一定會以全新的面貌等您~讓您感受更舒適、更方便的入住體驗。祝您工作順利,天天開心!
您好,感謝您入住瑞麗嘉悅酒店并給予了用心的評價。感謝您對酒店提前準備的水果、酸奶、和洗護用品表示滿意,這是我們對賓客精心準備的,房間的面積寬敞和舒適是我們對賓客特別的關懷,是為確保每位賓客都能享受到優質的入住體驗。您對早餐的豐富多樣也給予了好評,這讓我們非常開心,我們致力于為賓客提供新鮮、健康、美味的早餐,滿足不同口味的需求。對于您給酒店反饋的缺點我們深感抱歉,我們將立即采取您提的意見并及時改正1.對于酒店沒有牌匾導致您沒有及時找到,我們跟您真誠的說聲抱歉,因為牌子的制作工藝較長,導致現在還沒有掛上,我們會繼續催促工程進度,盡快按上牌匾,方便賓客及時找到。2.對于您說的房間有味道我們做了仔細的排查,可能是由于我們電梯安放的香薰過于濃烈,導致您回到房間還有些味道,酒店是今年七月份開業,在開業前已做甲醛處理并通風散味近半年時間,所以您可以放心入住,后續我們也會注意入住前盡可能做通風并把電梯的香薰改為淡雅的味道,以賓客對味道敏感。3.對于您說的前臺接待的問題,我們第一時間去了解了情況,是我們沒有提前做好工作安排,導致在接待過程中出現了失誤,給您帶來了不好的體驗,我們深感抱歉,后續我們會加強培訓并把工作安排梳理好并執行。我們真誠的跟您道歉并希望您能給我們改正的機會,我們會不斷學習,不斷改進,爭取給賓客帶來更便捷,更舒心的住宿體驗。我們期待您的再次光臨,我們全體員工為您提供更卓越的服務。祝您生活愉快!
您好,親愛的客人,非常感謝您分享了在酒店的住宿體驗。首先跟您真誠的道歉,因為我們酒店的原因沒及時掛牌子,導致您沒有及時找到。酒店是今年7月13日開業的,因為牌子是咋們的門頭,所以在制作工藝上會加長一些時間,導致現在還沒能按上,我們深表歉意給您的住宿體驗帶來了不便,我也會及時跟領導反饋,爭取盡快安排工作,盡快完善酒店設施。酒店設備很新,以及我們提供的豐富早餐選擇,都是我們努力確保每位賓客都能享受到舒適和滿足的結果。您的滿意是我們最大的努力,我們會繼續努力,不斷提升我們的服務和設施。期待您的再次光臨,屆時我們將繼續為您提供更卓越的服務,確保您的每一次入住都充滿溫馨和滿意。祝您和家人健康快樂,期待不久的將來繼續為您服務。
您好,非常感謝您選擇瑞麗嘉悅酒店并給了這么高的評價和極力推薦。我們始終都致力于提供一個溫馨、舒適的客房環境,我們很高興您能對我們的服務感到滿意,接待人員的專業和熱情是我們服務的起點。您對早餐也給予了高度評價,這讓我們感到非常自豪。我們致力于為賓客提供新鮮、健康、美味的早餐,滿足不同口味的需求。您提到的羊雜湯也是我們內蒙古錫林郭勒的特色,以其溫胃驅寒是非常不錯的選擇,在當地也是非常受歡迎的。我們也非常開心讓來錫林浩特的朋友都能嘗到本地特色。期待您在未來的旅途中再次選擇瑞麗嘉悅,我們將一如既往的為您提供高品質的服務體驗。祝您旅途平安,十一假期快樂!
您好,非常感謝您對瑞麗嘉悅的衛生,環境,服務和早餐都給予了肯定。也非常感謝您給出了我們寶貴的建議。首先我們很榮幸您在眾多選擇中選擇了我們,并獲得了您在住宿體驗中各方面的反饋。我們非常注重酒店的衛生環境和服務,確保每一位賓客走到酒店都能享受到舒適和放松。您對酒店的早餐也給了高度評價,我們一直為賓客提供新鮮美味的早餐,滿足不同口味的需求。我們很高興您能認可。然而,關于您提到的一進酒店就有牛羊肉飯的味道,我們深感抱歉,我們非常重視您的反饋,我們也會結合您給的隔離措施建議及時把這個問題解決,確保每位賓客進到酒店就有舒適的感受。還有您提到酒店門口亂停車問題,我們非常抱歉,給您帶來了不便,我們承諾將加強管理停車問題,確保每位賓客更方便,更快捷的停車。我們對于在整個過程中未能及時向您表示歉意感到非常遺憾,我們真誠的希望您能給予我們改進的機會,并期待您的再次光臨,屆時您將體驗到我們酒店的全新面貌。感謝您的理解和支持,我們珍視每一位賓客的聲音。祝您生活愉快!
您好,非常開心您選擇瑞麗嘉悅酒店。看到您的好評,我們十分榮幸。房間內所有智能系統是為了方便您在入住期間的一個更好的體驗,希望給您的住宿帶來了便捷!您給到的房間內干凈整潔的好評,是酒店一直致力于提供的標準。嘻嘻,垃圾桶的小細節也被您發現了!這是酒店專門做的一個雙桶干濕分離,很高興為您的住宿帶來便利,分類垃圾使用方便,更有利環保哦!這些服務皆是我們在確保每一位客人從入住到離店,全程享有舒適愉快的住宿體驗。真心感謝您對我們酒店的認可,這讓我們感到努力得到了回報。我們會持續下去,也會不斷提高更優質的服務,為您提供更好的住宿體驗。我們也很高興您下次來錫林浩特首選瑞麗嘉悅,期待不久的將來繼續為您服務!