【近西街】【近十里画廊】【免费停车】【免费洗衣】【免按金租电车】【免费旅游攻略】尊敬的客官，您好，非常感谢您精彩的五星点评，县城中心商圈，出行方便，大厅宽敞舒适，小童管道滑行梯，坐在沙发上可发呆，可在客房里欣赏风景，酒店斜对面有中国第二大免税超市，底下室有阳朔最大的生活超市，酒店前台能团购买到景区优惠门票，有专业酒店团队在管理酒店，住得放心，玩得开心。值得大家来阳朔必须体验的一个性价比非常高的酒店。祝福旅行顺利，生活幸福！
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尊敬的客人，您好！非常感谢您选择入住岚舍并抽出时间分享您的真实体验。我们非常重视每一位客人的反馈，对于您在入住期间遇到的不便，我们深感歉意。关于您提到的前台服务问题，我们非常理解您的心情，在旅游旺季，我们确实面临较大的接待压力。为确保服务质量和员工休息，我们采用了错班制度，当天只有三位前台人员上班（早班，下午班，晚班），但因忙于办理入住、接听电话、回应客人需求等事务，可能出现了短暂的服务空缺，未能及时接听电话或第一时间迎接，这确实是我们需要反思和改进的地方。我们将进一步优化工作流程，考虑在高峯时段增加人手或采用更灵活的调度方式，确保客人能及时得到帮助。对于滑梯区域小童玩耍造成的噪音问题，我们已意识到这对其他客人的休息可能造成影响。我们会加强该区域的管理，考虑设定固定的玩耍时间段，并提醒家长看护好孩子，降低对周边客房的影响。为客人创造更静谧的休息环境。您提到的灯光问题，我们已安排酒店维修人员对所有房间的照明进行检查，并会根据客人反馈适当增加辅助光源，确保房间光线充足舒适。关于冰箱内的异味问题，我们通常会在客人退房后彻底清洁和消毒所有设施，但此次显然做得不够到位，未能完全消除残留气味。我们会加强清洁流程的监督，并对员工进行再培训，避免类似情况再次发生。再次感谢您的直言不讳，您的反馈对我们至关重要，是我们不断完善服务的动力。如您愿意再次入住，请联系我们的客服，我们将为您安排一次更舒适的入住体验。祝您生活愉快！
尊敬的宾客，感谢你对酒店的点评！关于你反映的问题，我们酒店工作人员已经核实过了确实没有客人在前台反应过这种问题，还有你发的图片，也不是我们酒店房间图片，我们房间墙壁是黄色的，您在网上可以看得得清楚，还有就是酒店衞生间全部都是做到乾湿分离的，酒店是2024年装修的，马桶也是全新的智能马桶，是不是搞错了酒店，还是希望你和我们酒店联系，把误会解释清楚。期待您的再次光临，酒店员工祝您工作顺利，生活愉快！
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尊敬的客官，非常感谢您对我们酒店的认可，也非常感谢您选择了我们岚舍酒店，并对酒店不足之处提出宝贵的意见，未能提供舒适的入住体验深表歉意，关于你反馈的问题，我们酒店也十分重视，为了让客人有更好的睡眠，酒店免费提供一次性耳塞。再次为您带来困扰致歉，祝您生活愉快，工作顺利！
