Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre note de 6/10.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la décoration intérieure et extérieure. Des améliorations et rénovations font partie de nos réflexions afin d’offrir un cadre plus agréable à nos clients.Concernant le petit déjeuner, nous sommes désolés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du tarif que des propositions. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe afin d’enrichir l’offre et d’améliorer le rapport qualité-prix.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience plus satisfaisante.Cordialement,
Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre commentaire.Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté irréprochable de la chambre ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le froid d? à l’espace sous la porte. Ce point a été transmis à notre équipe technique afin d’y remédier rapidement et d’améliorer le confort thermique de nos chambres.Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Cordialement,
Bonjour M. Combotte,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la fermeture du restaurant ait impacté votre séjour. Nous comprenons parfaitement que la présence d’un restaurant soit un critère important dans le choix de votre h?tel.Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer la communication sur les services disponibles et éviter ce genre de désagrément à l’avenir.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,L'équipe Campanile Perpignan SUD
Bonjour,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que la propreté de la chambre et la qualité de la literie.Nous tenons cependant à nous excuser pour les points que vous mentionnez et qui n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement que certains détails aient pu nuire à votre confort, et nous en sommes désolés.Si quelque chose vous manquait pendant votre séjour, comme des couvertures, des oreillers supplémentaires ou des serviettes de toilette, nous vous invitons toujours à vous rendre à la réception. Nous aurions été heureux de vous fournir tout ce dont vous aviez besoin sans aucun souci. Notre équipe est là pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.Concernant la climatisation, le courant d’air sous la porte et l'état des murs, nous allons vérifier ces éléments pour les corriger. Votre confort est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ces problèmes rapidement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et nous vous remercions pour vos remarques constructives.Cordialement,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez généralement les h?tels Campanile. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Pour information, le sèche-cheveux est disponible à la réception sur demande, n'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain séjour. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état des équipements et la décoration et ferons le nécessaire pour améliorer cela. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Chere Rebecca,Un grand merci pour votre retour si positif !Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil, le confort de la chambre, ainsi que notre petit-déjeuner.Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe, notamment notre femme de chambre, pour sa réactivité et son dévouement.C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage !Cordialement,
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Ce sont des points que nous prenons très au sérieux et que nous allons faire remonter immédiatement aux équipes concernées pour correction rapide.Nous vous remercions néanmoins pour votre retour, qui nous permet de progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Bien cordialement,
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés dans votre chambre, notamment l’odeur, la propreté et le volet défectueux. Ce type de situation est inacceptable et ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été immédiatement transmises à notre équipe technique et à notre service d’entretien afin que des actions correctives soient prises sans délai.Nous vous remercions malgré tout pour vos mots positifs sur l’accueil et le petit déjeuner, que notre équipe s’efforce de rendre agréables chaque jour.Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance lors d’un prochain passage afin de vous offrir l’expérience que vous étiez en droit d’attendre.Cordialement,
