客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre satisfaction: celle-ci est notre mission de tous les jours ! Nos clients apprécient effectivement l'emplacement paisible dont bénéficie notre établissement. Ravis qu'il vous ait plu. Nous choisissons notre literie avec précaution de fa?on à satisfaire votre confort. Nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Il est vrai que l’appréciation de la literie est différente pour chacun. Conscients de vos attentes, nous mettons tout en oeuvre pour garantir le confort des chambres qui vous sont proposées. Merci pour votre retour positif à ce sujet. Le petit déjeuner est organisé en tenant compte du nombre de clients à l’h?tel. Notre équipe reste néanmoins à votre disposition en cas de manquement. Nous avons basé nos tarifs petit-déjeuner également en fonction de nos concurrents et de notre classification. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau. Cordialement. La City'Team de Tours