酒店回复：

嗨，亲爱的家人，能够得到您的表扬和认可，我们超级开心、激动。我们心屿提供一站式管家服务，管家为您量身定制旅行行程，让您旅途无忧。同时，我们提供餐饮、票务、出海捕鱼、骑马、烧烤、篝火晚会、求婚、公司团建等多种服务。

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亲爱的家人，您好！您説我们环境好、服务好，唯独床不好，您1米73的大个儿睡觉脚脖子露外面。您预订的房型床是1.8*2.0的，可以提供采购清单以及测量的实际大小尺寸作为佐证。因此对您的旅行造成的不好的体验感，我们深表歉意，祝您身体健康，阖家欢乐，有机会再入住我们酒店，届时一定现场为您测量床的大小。

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哇塞，我们特意精选的宝藏香氛都被您发现啦，嘻嘻！看到您的评价，我们嗨到起飞，真的太开心啦，比中大奖还开心，期待您下次再来普陀，不要旺季我们之间的约定哦，我们在心屿等风也等您！祝愿您生活愉快、身体健康、越来越好！