酒店回復：

親愛的住客朋友，非常抱歉沒有給到您非常完美的入住體驗。我們一直秉承客戶至上，客為友人的理念，讓您住在這里有家一般的溫馨體驗。衞生我們嚴格執行一客一換，有問題我們及時立馬處理解決，努力服務好每一位來到這里的客人。我們會根據每位客人的行程，提出合理的旅游攻略和講解，讓您在這里住的舒心，玩的輕松愉快！希望您或您的家人朋友下次再來烏鎮再次選擇我們，我們一定給到您舒適的體驗，也感恩您可以給到我們一次進步與成長的機會。

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感謝您的5分好評的認可和支持，我們一定再接再厲。我們一直秉承客戶至上，客為友人的理念，讓您住在這里有家一般的溫馨體驗。衞生我們嚴格執行一客一換一消毒的原則，如有問題我們會及時處理解決，努力服務好每一位來到這里的客人。您的分享和肯定，就是對我們最大的動力，周邊交通便利、免費停車。我們會根據每位客人的行程，提出合理的旅游攻略和講解，讓您在這里住的舒心，玩的輕松愉快！感恩相遇，感謝這麼支持我們的朋友。祝您旅途愉快！歡迎下次再來！

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親愛的住客朋友，非常抱歉本次未能給到您非常完美的入住體驗，我們一直努力讓所有來到墅美的客人能夠有著舒心的入住體驗，在烏鎮大墅民宿的環境一直是備受客人的認可也是周邊民宿酒店參照學習的熱門店，設計師專業打造輕工業風的裝修，公共區域有不少可以拍照打卡點。獨具風格的精品民宿在烏鎮比絕大多數賓館更受客人的喜愛，我們設施設備齊全但確實無法跟豪華型酒店的設施設備想比擬，不過我們有著大酒店不具備的溫度，所有的全5星好評也都是真實入住結善緣的客人所評。所有的房間照片也是實拍照片，如果客人有需要我們也會免費提供加被的。各人的喜愛不一，再次抱歉未能達到您心目中的那種美。 我們能夠得到顧客的認可，讓顧客滿意舒心就是我們整個服務團隊的目標，我們也一直努力追求客人們的全5星好評支持，這將是我們最大的動力。如果您或您的家人朋友下次有機會再來烏鎮，希望還是能夠選擇我們，有需要您提，能做到的一定努力做到做好。

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