客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

亲，看到您的好评真是太开心啦！谢谢您对我们服务、衞生、早餐这么高的评价！能让您住得舒心、玩得开心，就是我们长汀里最大的追求。您提到的投影小问题，能及时帮您解决好是我们分内的事~您的认可给了我们巨大的动力，我们会继续努力保持这份美好。欢迎您下次再来桐庐，一定要回“家”看看哦！

酒店回复：

亲爱的朋友，您好！读到您这份洋溢着喜悦的满分点评，长汀·里民宿的每一位伙伴都激动不已！您的字字句句都像温暖的阳光，照亮了我们的初心，真诚感谢您如此用心又动人的分享！得知推开房门那刻就让您感到“被治癒”，我们无比欣慰！精心打造的北欧风空间能得到您“清新温馨”、“超有氛围感”的认可，甚至随手一拍就是“ins大片”，这真是对我们设计理念的最高赞美！更开心听到亚朵枕头带给您“掉进云朵里”般的酣眠和满分睡眠质量——舒适安眠是我们最核心的追求。您对房东贴心服务（水果零食、地道推荐、每日鲜果）和齐全设施的赞赏，让我们深感一切努力都值得！“住得像家一样自在”正是我们想传递的温暖。地理位置便利能为您的探索加分，我们也非常高兴！您的满分认可和主动安利，是我们无上的荣光！长汀·里已准备好您最爱的“家”的感觉，热切期盼着与您重逢，再续这份美好的旅途记忆！祝您生活常伴美好与惊喜！长汀·里民宿团队 敬上

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您选择长汀·里民宿并分享如此用心的点评！?? 很高兴您对民宿的环境、衞生和电梯便利性感到满意，更让我们欣喜的是您和家人收获了温暖的入住体验～能为您第二天的徒步提前准备早餐，是阿姨和全体伙伴的心意，听到小朋友夸麪条“一级棒”时，我们心里也甜甜的！?? 您的推荐是对我们最大的鼓励，期待下次再为您煮一碗热腾腾的麪，或一起聊聊桐庐的徒步路线～祝旅途愉快，随时欢迎“回家”看看！

酒店回复：

??亲爱的客人，您好！感谢您用心写下长汀·里美宿咖啡的入住体验！听到您喜欢我们家的咖啡和溪畔环境，真的特别开心~自家咖啡能得到认可，是对我们最大的鼓励！马岭古道入口近在咫尺，正是我们的优势呢！希望每位客人都能在山水间找到属于自己的松弛感?? 玩水踏青、徒步寻幽，长汀·里永远会备好温润的咖啡与笑容，等您再回来坐看云起时~祝 溪风常伴，步履生欢长汀·里 敬上

酒店回复：

??亲爱的家人，您好呀！读到您穿越五一车流来到长汀·里，我们连檐角的铜风铃都雀跃着叮咚作响呢！您拨通电话的那刻，老板就小跑着清空门前的云影，生怕耽误了您与羣山相拥的时辰?五楼阳台裁下的一框苍翠，马岭古道上流转的烟青天色，原来都悄悄落进了您的眼底呀～更惊喜的是，您竟发现了老板娘藏在冰饮里的治癒魔法！若説山风有形状，定是您推开咖啡店木门时，发梢扬起的那个轻盈弧度吧～等盛夏的萤火虫点亮溪岸时，我们备好冰滴咖啡与星空幕布，邀您再来看山雾如何攀着月光滑进露台的陶罐里??祝 心随山野自由舒展长汀·里家人 敬上

酒店回复：

??亲爱的探险家小分队，您们好呀！看到小朋友为了一口冰淇淋勇闯12公里古道，我们连院子里的山泉水都笑出了叮咚声呢！长汀里偷偷把云朵揉进奶油里，原是想给每位小勇士最甜的山野勋章??从溪涧戏水的透明欢愉，到冲澡更衣的温暖动线，您们竟把山居日子过成了童话连载～更感动您发现了早餐桌的隐藏剧情：阿姨的麪条里，藏着唤醒桐庐清晨的独家咒语呀！听説山月正在筹备"萤火虫导航版"夜咖，等溪水漫过脚踝的盛夏，请务必让小朋友来验收升级版冰淇淋补给站哦????????祝 童年沾满山野的甜长汀·里冰淇淋特派员 敬上

酒店回复：

亲爱的小姐姐：万分感谢您如此用心的好评！?? 很高兴您喜欢房间的整洁、奶油风设计和小溪边的便利位置，更开心菜肴和服务让您满意！您的认可是我们最大的动力，期待您下次桐庐之旅再相聚长汀里！

酒店回复：

亲爱的客人：您好！非常感谢您选择入住桐庐长汀·里民宿，并抽出宝贵的时间为我们留下如此温暖的评价！您的每一句赞美都让我们倍感荣幸，尤其是您对阿姨手艺的认可，简直比春天的阳光还让人开心呢~（笑） 得知您喜欢我们的早餐，阿姨可高兴啦！现烧的麪条、酥脆的炸红薯、还有每天现磨的豆浆，都是我们用心准备的“家的味道”。您説“下次会为了早饭再来玩”，这绝对是对我们最大的鼓励！偷偷告诉您，阿姨的私房菜可不止这些哦，红烧肉、时令野菜、秘制小炒……下次您来，提前告诉我们，一定为您安排一桌地道家常菜，让您吃得尽兴再回家！ 关于退房时间的问题，我们非常理解您的匆忙。希望您下次留足够时间享受悠闲的早晨和咖啡~ 长汀·里的四季各有风景，夏天的溪水、秋天的银杏、冬天的围炉茶，都在等您回来慢慢体验。再次感谢您的信任，祝您生活愉快，期待与您重逢在炊烟袅袅的清晨！ 长汀·里民宿 全体家人 敬上

酒店回复：

尊敬的客人，您好！ 非常感谢您选择入住长汀·里，并抽出宝贵时间分享您的真实体验！很高兴您能在这里获得舒适的睡眠，尽管301房间面积有限，但我们一直致力于用高品质的床品和细节设计，让每位客人都能安心入眠。关于您提到的嗡嗡声，我们会立即排查周边环境，确保类似情况不再发生，感谢您的理解与包容！ 您的认可让我们倍感温暖！民宿的每一处选材和设计都倾注了我们的用心，早餐的麪条、豆浆和咖啡能得到您的喜欢，是对我们最大的鼓励。关于咖啡豆的建议非常专业，我们已着手升级豆子品质，希望下次能让您品嚐到更匹配辣妈咖啡机水准的风味！ 临走时的小小心意，希望能为您的旅途增添一丝温暖。期待您再次光临长汀·里，无论是体验其他房型、品嚐新调试的咖啡，还是探索更多古道的风景，我们都愿为您打造更完美的停留。祝您生活愉快，顺遂安康！——长汀·里民宿团队 敬上

酒店回复：

尊敬的客人：您好！衷心感谢您选择长汀里民宿度假，并对我们的硬件设施及阿姨的服务给予真诚认可。您提及的入住指引不周问题，我们深表歉意。现已建立入住前沟通流程，将通过发送定位、管家主动致电引导等方式优化服务；针对管家服务断层问题，我们已开展服务意识强化培训，要求管家全程跟进客人动线需求，您喜爱的阿姨手作麪条已加入季节限定菜单，我们正在筹备烹饪体验活动，期待您下次参与。作为新开业民宿，我们深知服务温度才是核心竞争力。除持续升级智能家居系统外，更着力打造"隐形管家"服务模式——通过住前需求调研、住中无感服务、住后专属礼遇三个维度，让专业服务如春风化雨般自然融入每个细节。诚邀您在枫叶季再度光临，感受我们蜕变后的服务诚意。