盐官芳草地房车营地-住客评论

Guest user（家庭旅游） 2024-11-01
带孩子来观潮的，总的来讲环境还是不错的。前台和客房服务，餐厅服务员都非常nice，只有接送司机态度实在是…送我们出去，直接把我们的一股脑全部扔地上自己开走。导致最後鱼竿都遗留在他车上。最後还是前台小姐姐帮我们确认寄回。
酒店回复：
身在潮营心在high，很抱歉您的这次营地之旅没能给您留下一个完美的度假体验，在此Cincin向您表达真挚的歉意。关於您提到的司机接送态度及行李问题，我们向您表达最诚挚的歉意。我们已经加强了对司机（礼宾）的服务培训，提升我们的服务质量，其在接送客人时能更加关注细节与客人的需求，确保此类事件不再发生。酒店春日樱花，夏日凌霄花开放之际，期待您的再次光临，给我们一个机会致歉~
Guest user（家庭旅游） 2024-10-01
为了看钱塘江观潮预订的房车，结果因为贝碧嘉和普拉桑延迟一个月入住，过了观潮期有点遗憾。不过房体验不错，避开高峯，房间升级，营地很安静也很乾净～早餐品类很丰富，下雨营地提供免费的室内DIY手工，小盆友做了个灯笼、拼图和帆布包涂鸦，很开心！手机和充电线落在营地，营地小姐姐不厌其烦分别寄了两次快递?? 明年观潮期再约～服务：五星
Guest user（家庭旅游） 2024-09-01
环境不错，离观潮的地方也近。设施旧了点，衞生还行。营地安排了很多亲子活动，观潮之余在营地也可度过充实的一天。早餐丰富，还送了欢迎水果。
Guest user（家庭旅游） 2024-09-01
订的是青青大床房车，到达後给升级了星空庭院家庭房车，空间大了好多，很满意。原本以为自驾车不能停营地，需要接驳有点麻烦，其实一点也不成问题，打电话去前台到接驳车到停车场只需要2、3分钟，服务人员也都热情友好，房车营地的各项设施也都让人很满意，营地去观潮也相当方便，下次还会再去～
Guest user（家庭旅游） 2024-09-01
优点: 整体服务很热情，住宿包双人早餐，停车场到营地短驳车不到10分钟可以到达。玩的项目有射箭，真人CS，小童乐园，乐园适合低龄小童，可以挖沙子，荡秋千，玩泡泡水，可烧烤，有小门可以通向观潮的堤坝！缺点是设备老化，房间门锁需要很用力关才能锁上，维修人员关照不要反锁，极有可能他们也打不开。电视是坏的，也维修了一番，地板凹陷，空调面板不工作，窗户挡板发霉。工作日399带宝宝来体验房车还可以，周末加价到599，性价比就不高了！
酒店回复：
身在潮营心在high，很抱歉您的这次营地之旅没能给您留下一个完美的度假体验，在此Cincin向您表达真挚的歉意。1、关於房间设施问题：房车开业至今已走过近7个年头，年纪稍微有点点大啦，内部的硬件设备设施确实存在一定程度的老旧与破损的情况。我们已针对部分房车进行软包更换和门窗换新工作。2、关於房价问题：酒店的价格是根据市场的变动得来的，周边的酒店价格都差不多。期待在您的下一次光临中能有机会提供您满意的体验。感谢您的宝贵意见，您的满意是我们的最终目标
Guest user（家庭旅游） 2024-09-01
从杭州带孩子来观潮，避开了中秋，人不多，住在这里，孩子们很开心，一个房车一个小院，园区外也有观察点，娱乐项目安排的也很多，不出园区孩子们也很开心，园区内饭菜也还可口，价格比较平民，环境也好，强烈推荐！
Guest user（家庭旅游） 2024-09-01
特意带四年级的小朋友来海宁观潮，选了这个开元旗下的亲子房车酒店，看评价説离观潮的地方很近，加钱也果断预订了。入住当天恰逢台风，很晚才到了，发现原来就几家入住，其他的都被劝退了。幸运的被升了星空庭院房，意料之外的体验感很好，人很少，手工老师带着做了华夫饼，花灯，小手工，很耐心。观潮的地方确实很近，酒店後门就能进出，提前四十分钟到，带了房间的小板凳给小孩踩着看，真是不错，对比观潮公园人挤人，这里地理位置第一名。早餐吃得比较简单，送的果汁是鲜榨的。特别要感谢工程部的黄师傅，得知我们从北京专门跑来看潮，无私的提供了很多帮助，很感动！再退房过程中与客服沟通有些问题，後来也经过主管回覆很快解决了，弥补了那点小不愉快。不足之处是房间内的床品很旧，有股味道，毛巾也是破破旧旧的，总感觉不衞生是的。总之对这里是满意的，亲子，环境好，观潮位置好，适合带小朋友来。
Guest user（家庭旅游） 2024-09-01
贝碧嘉登入当天入住，听説当天只有6家入住，也算是个不一样的体验。第一次体验房车形式的酒店，感觉很新颖，特别是小朋友超级兴奋。不过下雨天没法体验户外设施和烧烤，少了很多乐趣。房车营地离观潮大堤是真的近，观夜潮也很方便
Guest user（家庭旅游） 2024-08-01
8月20日去观潮提前预订了这家房车营地看中了他家是宠物酒店还免收宠物清理费（这一点就太友好啦）酒店属於开元集团旗下环境优美前台小姐姐给我们免费升级了家庭房前台特别负责一直推荐办理会员卡但是能理解的所以後来我们也办了还送了孩子拼图玩具晚上住宿很安静离观潮点也很近开车5分钟唯一不方便的就是自驾车不可以开进营地里其他都非常好
Guest user（家庭旅游） 2024-08-01
不愧是开元下的亲子房车酒店！很适合带小朋友来玩，离上海一个多小时，房间説实在的，虽然老了衞生还是可以的，工作日入住还给我升级了房间，服务老好了！晚餐在酒店有盐餐厅就餐的，因为天气不好不想跑出去了，服务员不多，上菜确实是有点慢哈，味道还行，希望下次来有所改善！第一次尝试房车酒店，很满意！下次会约其他小夥伴一同来，相信人多更好玩哈，期待下次能再来入住。

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest user（家庭旅游） 2024-11-01

Guest user（家庭旅游） 2024-10-01

Guest user（家庭旅游） 2024-09-01

Guest user（家庭旅游） 2024-09-01

Guest user（家庭旅游） 2024-09-01

Guest user（家庭旅游） 2024-09-01

Guest user（家庭旅游） 2024-09-01

Guest user（家庭旅游） 2024-09-01

Guest user（家庭旅游） 2024-08-01

Guest user（家庭旅游） 2024-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评