英德石頭酒店-住客評論

Guest user（商務旅客） 2024-10-01
前臺接待客人熱情有禮，客房裝修格局有情調，園區環境優美，是一次很好的入住體驗，下次還會再來做客！
酒店回復：
尊敬的小主，得知您在此度過了一段舒適且愉悅的時光，我們倍感榮幸。您的肯定與支持是我們不斷前進的動力，期待有機會能夠再次為您提供更加完美無瑕的入住體驗。英石園石頭酒店期待您的再次光臨！
Guest user（家庭旅游） 2024-10-01
一切都好，附近走100多米就是一排餐館，吃東西很方便。就是泡溫泉的池子比較少，能多搞兩個更爽。最贊的是酒店茶園采茶葉和送的兩罐英紅九號和水果，有的玩有的吃，超喜歡。
酒店回復：
尊敬的小主，得知您在此度過了一段舒適且愉悅的時光，我們倍感榮幸。您的肯定與支持是我們不斷前進的動力，期待有機會能夠再次為您提供更加完美無瑕的入住體驗。英石園石頭酒店期待您的再次光臨！
Guest user（家庭旅游） 2024-10-01
我該怎樣評價你才算中肯呢？説説我二號三號國慶過來的真實感受！首先，酒店坐落於石頭小鎮，國道旁都是賣石頭的商家，酒店的門面是一個城樓，古色古香！進來之後，就是一個很大的石頭園林，這是酒店一大賣點，不是蘇州，勝似蘇州！其實我覺得這里更適合上了年紀的人，過來度假，佛系，慢生活，如果是親子可能悶了一點點。接下來就是我要吐槽的：第一，早餐太掉價！這里的早餐可謂給酒店掉面子，餐廳在四樓，電梯又細又慢，餐廳放了十張大桌子，然後就沒有位置走動，而且早餐種類很少，不像這麼漂亮酒店該有的。第二，沒有游泳池！沒有游泳池！不知道攜程怎麼搞的，寫的是有的，實際沒有！只有三個普普通通的泡池，這有點説不過去啊，泡池旁邊有個很大的池塘，如果我是老板就不會這樣設計，肯定添置一個大泳池，這樣住客，親子樂，節目會豐富很多，干蒸濕蒸就更別想了唉。酒店總體還是不錯，只是還有改進的地方。
酒店回復：
尊敬的貴賓，您好！非常遺憾沒能為您此次出行留下滿意的印象，您的寶貴意見我們十分珍惜，會切實找到整改方向，石頭酒店誠邀您再次到店體驗，并期待以全面升級後的更優表現迎接您的再次光臨?！
Guest user（與好友旅游） 2024-08-01
每次過來英德都住的酒店，環境優美，服務真誠，好寧靜，度假勝地，茶臺和獨立的泡池也是我特別喜歡的，每次過來都沒有讓我失望！酒店可提供多些毛巾給你泡浴用，這點也特別好！早餐好健康，有當地特色，這是家庭度假和商務出差的好選擇！
酒店回復：
感謝親親的五分好評！得到您如此高的點評，非常開心！舒心的環境和優質服務是英石園石頭酒店一直努力前行的動力，得到您的厚愛，我們深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好。期待與您的下次邂逅！
Guest user（家庭旅游） 2024-07-01
房間很大，特別是榻榻米飄窗設計超贊，竹藤天花板反映出酒店裝修風格用心設計，酒店在石頭主題公園里麪，花園式園林，價格親民，很好的入住體驗。
酒店回復：
感謝親親的五分好評！得到您如此高的點評，非常開心！舒心的環境和優質服務是英石園石頭酒店一直努力前行的動力，得到您的厚愛，我們深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好。期待與您的下次邂逅！
Guest user（與好友旅游） 2024-07-01
衞生：乾凈，服務，很好
酒店回復：
尊敬的小主，得知您在此度過了一段舒適且愉悅的時光，我們倍感榮幸。您的肯定與支持是我們不斷前進的動力，期待有機會能夠再次為您提供更加完美無瑕的入住體驗。英石園石頭酒店期待您的再次光臨！
Guest user（家庭旅游） 2024-04-01
訂了三間庭院房，庭院房的區域叫英石小筑，庭院放了很多石頭，還有大魚池，比較特別，房間有石頭做的大浴缸泡池，拍照效果是挺好的。四個人住一間套房，只有兩份早餐，酒店按人頭送了早餐，早餐簡單，味道普通，只能説解決飽腹問題。打三分是因為潮氣很重，而且蚊子很多，放水給小孩泡澡時大人被咬一身的包，趕緊在院子點了四五個蚊香才好一些。晚上下雨，豬隊友將晾衣架拿進衞生間晾衣，還趁我沒注意打開了衞生間門，半夜房間的蚊香滅了，小孩睡覺還是被咬了一身的包。不知道關門睡覺會不會好些。但實話實説的確是樹多草多蚊子多。
酒店回復：
感謝您指出我們酒店的服務不足之處我們非常重視您的反饋，并會針對您提到的問題，與相關部門進行溝通并進行改善，我們真誠地感謝您對我們的服務和設施提出寶貴意見。
Guest user（家庭旅游） 2024-02-01
非常滿意，環境很好！
酒店回復：
您之所想，及您之所及，我想這或許就是服務的最完美境界吧！只要您住的舒服，住的放心，住的滿意，那對酒店來説就是最大的滿足了，感謝親的評價，期待您的下次入住，也希望下次能得到您的全5分好評！謝謝！
Guest user（家庭旅游） 2023-12-01
已經去過很多次了，家人們都很喜歡去石頭酒店玩兩天，放松心情！
酒店回復：
您之所想，及您之所及，我想這或許就是服務的最完美境界吧！只要您住的舒服，住的放心，住的滿意，那對酒店來説就是最大的滿足了，感謝親的評價，期待您的下次入住，也希望下次能得到您的全5分好評！謝謝！
Guest user（其他） 2023-08-01
酒店超出想像，比想象大很多，環境好，很大的休閑環境，很大的茶園，環境怡人，性價比高，很見了自由的羊，又看見自由的雞，房間還看見一只不速之客，久違的草猛，後我放出門口了。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨！

英德石頭酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest user（商務旅客） 2024-10-01

Guest user（家庭旅游） 2024-10-01

Guest user（家庭旅游） 2024-10-01

Guest user（與好友旅游） 2024-08-01

Guest user（家庭旅游） 2024-07-01

Guest user（與好友旅游） 2024-07-01

Guest user（家庭旅游） 2024-04-01

Guest user（家庭旅游） 2024-02-01

Guest user（家庭旅游） 2023-12-01

Guest user（其他） 2023-08-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評