?? 亲爱的客人，您好呀！看到您给的满分好评和用心记录的入住体验，我们真的太开心啦！?「随手拍都能出片」——这正是我们在设计藏式院落时的小心愿呀！?? 唐卡、木雕、铜器…每一个角落都藏着藏族故事，能成为您镜头里的风景，是我们的荣幸。??得知您喜欢每日的下午茶和夜晚的篝火，我们也特别感动～?? 围坐在火光边，分享旅途故事，正是我们想传递的「香格里拉式的温暖」。??感谢您注意到服务团队的热情用心?? 我们始终相信，真诚的笑容和贴心的陪伴，才是旅途中最美的“藏式风景”。期待与您在古城转经筒的祝福声中再次相遇呀！??扎西德勒！——香格里拉?桑珠Staycation珠康奢居 全体伙伴敬上
尊敬的客人，扎西德勒！????万分感谢您留下如此细致的五星好评～您的认可对我们来説是冬日里最温暖的阳光?。很高兴得知您对接送服务、行李协助等细节感到满意，我们会始终将“用心待客”放在首位。元旦之夜能与您一同欣赏烟火、共赏藏舞，是多么美好的缘分????～您提到的早餐反馈我们非常重视，已安排加强出品与补餐效率，今后会努力让每一份餐点都配得上您的期待。香格里拉是梦开始的地方，桑珠Staycation愿成为您旅途中最安心的家??。期待与您再次相遇，共赏古城月光，静听转经筒声～祝您一路平安，扎西德勒！——香格里拉·桑珠Staycation珠康奢居 敬上
?尊敬的客人，您好呀！看到您的五星好评，我们就像收到了洁白的哈达一样开心??～感谢您用心写下的每句喜欢，这都是我们继续传递藏式温暖的动力！关于下午茶：您对酥油茶、点心和酸奶的夸赞，我们已转达给厨房姐姐啦～传统手艺被认可，是我们最骄傲的事??关于房间设计：藏式美学与现代舒适的结合，正是我们想为您打造的“家外之家”！听到您説“温馨、绝绝子”，我们心里也亮起了酥油灯??～关于环境与服务：乾净整洁是底线，暖心陪伴才是初心??。停车场与接送服务能为您带来便利，真的太好了！前台小哥哥姐姐们已收到您的鼓励，正在开心转经筒呢??～期待您再次光临香格里拉，让我们再为您斟满热腾腾的酥油茶，一起眺望古城月光??～扎西德勒！——香格里拉·桑珠Staycation珠康奢居 敬上?? 静候您的归期 ??
尊敬的客人，您好??！读完您的点评，我们满心都是温暖与感动?～“这次我真的选对了”这句话，对我们而言是莫大的鼓励与肯定！非常感谢您用心写下入住体验，并分享了如此美好的瞬间??。??环境：很高兴您感受到位置的便利！古城东门旁闹中取静，既能随时融入独克宗的虔诚与烟火，又能安然休憩，这正是我们想为您提供的旅途驿站。??服务：得知您喜欢我们准备的下午茶与晚安奶点，我们格外开心～香格里拉旅途奔波，希望这些小小心意能为您拂去疲惫，带来一份家常般的温暖。??设施：藏式风格融合现代舒适，是我们一直的追求。房间内配制的制氧机、加湿器及贴心用品，是希望您在高原亦有安心如家的睡眠。您住得舒心，我们便觉值得。??早餐：看到您拍摄的丰盛早餐（P8-P16），我们更是欣慰！选用本地食材、用心搭配，正是想让您从清晨开始，味蕾与身心皆能感受香格里拉的美好。再次感谢您的认可与喜爱～藏地有云：“缘起即相见”。期待与您在香格里拉再次相逢，祝您旅途常伴阳光与祥和??！——香格里拉·桑珠Staycation珠康奢居 敬上
尊敬的客人，感谢您选择入住桑珠Staycation珠康奢居，并拨宂留下您的真实感受。我们非常珍惜每一位客人的反馈，无论是赞誉还是批评，都是我们成长的重要动力。首先，非常抱歉让您及家人此次入住的服务体验大打折扣。您对酒店设计、地段与环境的认可，我们深感欣慰，但服务上的诸多疏漏，确实辜负了您的期待，我们在此向您致以最诚挚的歉意。针对您提及的情况，我们希望稍作説明并与您沟通，绝无意推卸责任：1、关于前台接待：根据当日监控记录，下午三点前台同事确在岗。如您抵达时未能第一时间迎接，很可能是因处理其他事务暂离，或沟通存在误会。这反映出我们前台人员对客人到店动向的关注度与响应及时性存在不足，我们已对此进行严肃的内部覆盘与培训。2、关于早餐交接：对于您一早离店，我们本已按约定将早餐备好置于前台，并计划通过微信告知您自取。很遗憾，因交接流程的严重失误，导致未能将存放位置清晰传达给您，让您清晨奔波寻找，最后还劳烦厨房阿姨协助联系，这确实是我们工作流程的脱节，非常抱歉。3、关于夜间灯光与安全：您母亲因此差点摔倒，我们听闻后万分揪心与自责。酒店公共区域夜间会保留必要的基础照明，但可能亮度不足，尤其在清晨天色未亮时，未能充分考虑到长辈行走的安全性与舒适度。我们将立即全面检查并调整所有公共区域的夜间照明方案，确保光线充足、指引清晰，杜绝此类安全隐患。??您的评价，是我们改进服务最珍贵的镜子。?我们深知，再好的硬件也需柔软、贴心、可靠的服务来支撑。您所指出的每一个问题，我们都将列为重点改进项，加强对员工的服务意识与应急流程培训，优化各个环节的衔接与宾客沟通的细节。再次为此次入住给您带来的不佳体验致歉。我们衷心希望未来能有弥补的机会，让您感受到我们改进后的真诚与用心。若您愿意，可随时通过私信与我们联系。祝您及家人旅途平安，生活愉快！——香格里拉·桑珠Staycation珠康奢居 敬上????
看到您细致用心的分享，我们心里暖暖的，像被冬日的阳光洒满了一样！??感谢您为「桑珠Staycation」留下这么走心的五星好评～? 您提到的设计感、咖啡、唐卡体验与旅拍，都是我们用心呈现的香格里拉生活片段，能成为您旅程中的美好回忆，我们特别开心！?? 圣诞季的装饰得到您的喜欢，对我们也是莫大的鼓励～很高兴地暖与制氧机为您带来了温暖与舒缓，我们一直希望每位朋友都能在高原住得安心、舒适。?? 酒店的位置能为您探索古城、转经筒与龟山公园提供便利，我们也非常自豪～期待下次您再来喝杯咖啡??，体验不一样的季节活动，让我们继续为您带来更多“住得好，也玩得深”的旅行时光！扎西德勒，祝您旅途处处是美景～——香格里拉·桑珠Staycation珠康奢居?敬上 ??
????? 亲爱的家人，看到您满屏的五星好评和真挚描述，我们心里暖洋洋的！能够为您带来一次地道的藏族风情入住体验，是我们最大的荣幸～感谢您对我们位置、服务、下午茶和衞生的充分肯定?。您提到的停车场问题，我们非常理解并深感歉意。由于古城属于保护区域，停车位确实较为紧张，我们提供的免费停车场虽稍远，但一直提供免费接送协助，或许入住时未为您充分説明，今后我们会更主动地为自驾客人提供接送服务，减少您的高原步行负担。期待您再次回到香格里拉，让我们有机会为您提供更完善的停留体验??。祝您旅途常伴美好与轻松！——香格里拉·桑珠Staycation珠康奢居 敬上
感谢您用心的五星好评！? 我们始终希望每位客人的入住都能成为旅途中的美好记忆～ 接送服务、暖心下午茶与晚安牛奶都是我们应该做的????，专业制氧设备与独立吸氧管是为了让大家在高原住得更安心舒适??。地暖全天守护，洗澡再也不怕冷啦??！您提醒的乾燥问题非常贴心，高原气候确实需要多一份准备????，我们会认真考虑您的建议，也欢迎未来入住时随时找我们取用润肤用品哦～期待与您在香格里拉再见，祝您日日舒心，旅途常暖！??——香格里拉·桑珠Staycation珠康奢居
尊敬的客人，您好??！非常感谢您选择入住「桑珠Staycation珠康奢居」，并用心写下这份细致的点评。看到您对藏式风情大堂、宽敞房间、温暖地暖的喜爱，以及对前台服务、哈达欢迎、行李协助和丰富早餐的肯定，我们倍感鼓舞?！您的认可，是我们保持特色的最大动力。同时，我们非常重视您指出的浴室顶喷水压问题，并为此向您诚挚致歉??。设施细节的不足，确实会影响入住体验，我们已立即安排工程人员全面检查并维护所有房间的淋浴设备，确保出水顺畅。您提出的意见对我们至关重要，我们将持续优化硬件，不让细节辜负您的期待。再次感谢您的真诚反馈与宽容。期待在焕新细节后，能与您在香格里拉的蓝天白云下再度相遇??！祝您旅途安康，扎西德勒！——香格里拉·桑珠Staycation珠康奢居 敬上
