住客留言-书香心泊酒店（镇江西津渡历史文化街区店）

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顾客评论 Guestbook

Guest（家庭旅游） 2026-01-01
这次来镇江旅游，选择入住书香心泊酒店真是太对了！酒店位于润州区伯先路37号，地理位置绝佳，紧邻镇江博物馆与伯先公园，步行几分钟就能到达西津渡景区，游玩非常方便。无论是白天漫步在古街，感受历史的韵味，还是晚上欣赏西津渡的夜景，都十分惬意。而且去金山寺、北固山等景点也不远，打车很快就能到达。酒店的服务也让我印象深刻。办理入住时，前台工作人员热情友好，效率很高，还贴心地为我们免费升级了房间，让我们享受到了更宽敞舒适的住宿环境。房间布置得很雅致，衞生打扫得一尘不染，床品柔软舒适，让人能轻松入睡。
Guest（情侣） 2026-01-01
和闺蜜带着2个小孩子出去玩，选择了这家酒店，小朋友真的太开心了，加了200元升级到了亲子套房，太划算了，电梯直达就到了，酒店有好多好多打卡的地方，喝喝小朋友拍了好多的照片，早餐也很丰富，镇江的锅盖麪太地道了，餐厅工作人员主动问我们要不要嚐嚐他们镇江特色锅盖麪，前台服务更加甜心，主动帮我倒红茶喝，很好喝，还告知我们晚上有夜宵，免费的，很喜欢镇江的人土风情，很棒
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
第一次来镇江，从网上看了攻略，大家都建议住在西津渡，然后我从携程搜到了书香心泊，酒店离博物馆很近，就在西津渡边上，去大西路吃饭也很方便，因为我是周四入住的，停车位就在马路边，好停车。入住时加了管家好友，给发了附近游玩攻略，晚上还提醒前台提供夜宵，可自取，前台还有温热的瓶装水，出门拿两瓶，想的很周到、很贴心。枕头有两种，我比较喜欢乳胶枕，床垫软硬适中，晚上休息的很好。去北固山、金山也不远，开车10分钟可到，建议来镇江游玩的小伙伴们入住。
Guest（商务旅客） 2026-01-01
环境优美.江南古镇，靠近博物馆，西津渡，酒店大堂有免费的汉服，穿着汉服到西津渡逛逛别有一番风味，入住时看到酒店大堂有免费的汉服，顺嘴提了一下，客服小哥哥很热情的带我去看了汉服，告知我怎么穿，穿着到酒店门口拍照，到西津渡拍照推荐的很好，特别表扬一下小哥哥的服务很暖心
Guest（Solo traveler） 2025-12-01
Good location.
Guest（其他） 2025-12-01
首先酒店环境太好了，也非常富有特色，和西津渡、博物馆以及其他古建筑的历史、风格融为一体。还有酒店的拖鞋甚至都可以当作工艺品收藏?? 停车位也很方便。虽然酒店楼梯很多，但是很多扶手电梯解决了腿脚不便人的上下问题。最最暖心的是前台接待包括其他人员服务态度都很好，还有免费宵夜提供。当然，也有小问题反映下，不知道是空调出风口扇叶问题，还是管道滴水，晚上有嘀嗒嘀嗒声音。后来睡着了??
Guest（商务旅客） 2025-12-01
办理入住时，前台玻璃映出一位客人——口罩遮住半张脸，仍掩不住眉间倦意，説话间夹着几声轻咳。我一边快速办手续，一边留意他的状态：手背蹭了蹭鼻尖，脚步也有些发沉。 "先生，您先稍坐，我去给您倒杯温水。"话落便转身进后台，想起秋季温差大，咳嗽最忌寒凉，索性煮了姜茶：取老姜加红糖小火熬出辛香，兑温水调至温润不烫。正好客人在大堂休息看书时，我特意放轻动作："先生，看您咳嗽，煮了点驱寒的姜茶，趁热喝能缓一缓。"他愣了愣，接过杯子时指尖碰着暖壁，口罩下的声音软了些："太谢谢了，没带药正犯愁。" 递完茶我又补了句：我帮您拿回房间吧，"房间空调温度可调，需要体温计或则还需要姜茶随时拨前台电话。"关门时回头望了眼，见他摘了口罩抿茶，眉头渐展。
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
搁置了几天，心情平静一点来写评论。地理位置不错，房间条件可以。服务可以不给分吗, 不是人员服务问题，是酒店经营管理的问题。**上有2晚的优惠价格但不含自助早餐，就到携程上花了比较多的钱订了含自助早餐的房间。抽出时间带已年迈的父母就近城市游玩，看着评论里不少对酒店自助早餐的夸赞，想着不必同星级酒店比较，但至少也是花花样样不少，长者家吃不了多少东西，但比起每日的清粥小菜还是个不错的体验，一起吃个轻松愉快的早餐再精神满满出门打卡。可是，可是，看图，早上到房间敲门，每人一个塑料袋，里面2个快餐盒加1个牛奶！看图，有没有似曾相识的感觉，没错，像不像疫情期间的隔离餐！酒店给出的理由是餐厅维护中（听过餐厅维护的吗，还有因为周一客人少就直接不提供了呢），早餐送餐上门。好了，就陈述这些，看着父母体谅的憨笑：东西不少够吃了，我内心真是五味杂陈。钱花了，事情也发生了，再去理论只是更添堵，所以难得写评价的我觉得有必要把这样的情况来説一下，不追责，也不需要解释，只想问问这样的管理模式或者説是套路，有多少人中招了呢？携程能管一管吗？
Guest（与好友旅游） 2025-12-01
住得很舒心的一晚。前台小姐姐特别暖心，办理入住时主动提醒了早餐时间和WiFi密码。必须给前台服务点个赞！到店时已经很晚了，前台小王依然热情专业，迅速办好了入住，还贴心地问是否需要耳塞（虽然最后没用上）。第二天退房时主动询问住宿体验，维护得很乾净，该有的都有。性价比很高，最重要的是服务真诚，让人心情愉快。推荐！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
带着宝贝过平安夜，原本只盼个温馨落脚处，没想到收获了满溢的惊喜与感动。办理入住时，前台小姐姐一眼留意到我们带娃，笑着递来包装精致的圣诞礼包——打开是软萌的拉布布盲盒和圣诞长者糖，还有拉布布盲盒??宝贝瞬间眼睛发亮，抱着礼物在lobby转圈喊“圣诞爷爷来啦”，连平时认生的她都主动和工作人员説谢谢，这份用心真的戳中老母亲的心！本是为行程奔波，却因这份“看见孩子”的细节，让平安夜成了全家最鲜活的记忆。感谢酒店把“服务”做成了有温度的陪伴，以后带娃出行，这里一定是首选！
Guest（独自旅游） 2025-12-01
忐忑而来，满意而归??，美好体验有点超预期，不由得想点评一下给携友们个参考。。书香泊心，店如其名，住宿整洁乾净，氛围恬静自在。客房依山势错落排布，随着扶梯缓缓上下，一份度假的感觉悠然而生。。设施虽不豪华，但应有都有，简洁实用，不会选择纠结。。为我服务的主要是小红，很用心，给人一种很积极地想把服务做好的感觉。如果所有的工作人员能将这个感觉持续下去，相信这个店会越来越好。新年加油！值得一提的小惊喜：元旦一早开窗竟见瑞雪～好奇妙的新年惊喜??。新年快乐！
Guest（Solo traveler） 2025-07-01
书香心泊酒店的地理位置非常好，位于西津渡的京畿路网红街区，周围景点多，出行非常方便。酒店的服务也非常让人满意，特别感谢小红的热情细致，入住期间感到非常温馨。退房时还意外收到了一份贴心的伴手礼，真的很惊喜。酒店还为住客准备了免费的夜宵，白粥、茶叶蛋和银耳羹等美食，不仅温暖胃，还展现了酒店的用心和关怀。整体入住体验非常愉快，细节处体现了酒店的贴心与周到，强烈推荐！

入住时间：
离店时间：

书香心泊酒店（镇江西津渡历史文化街区店）

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（情侣） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（商务旅客） 2026-01-01

Guest（Solo traveler） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（商务旅客） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（与好友旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（独自旅游） 2025-12-01

Guest（Solo traveler） 2025-07-01