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这位兄台,如果入住期间有什么不满意,您可以直接和我们说,像您说的纸巾没有了告诉我们,我们肯定会及时给您备换的。房间的打扫就是正常的清洁卫生啊,不清楚您这边还有什么特别的要求?毛巾浴巾还有床品如果您只住一天,就要更换,我们是需要收取费用的,这个很正常,不是我们酒店独有的政策。第一天中午是12点离店,您说要加住一个钟点房到下午三点左右,钟点房收一百块不是很正常?哪里是您这里说的一小时一百块?后面您自己又说续住了,收了一天房费,也没收您钟点费吧?