阿兰匝租历史中心酒店-住客评论

Guest（家庭旅游） 2026-01-01
La habitación tenía cucarachas e insectos me aparecieron tres. Las toallas había estar pidiendo y no pusieron para las manos y otras del ba?o. La atención no fue lo que esperaba, en comparación a otros hoteles que hemos visitado
Guest（其他） 2025-12-01
La habitación estaba bien, pero el desayuno dejó bastante que desean. Aunque el host a la entrada nos dejó pasar. El comedor, estaba lleno y no había disponibles. Cuando al fin, una mesa se liberó, no llegó ningún mesero a limpiar la mesa, ni a recoger los platos sucios, como teníamos prisa, movimos toda la losa sucia a una mesa de un lado, a la cual tampoco habían acudido a limpiar. Además, no había café, no había vasos, limpios y cubiertos.
酒店回复：
Muy apreciable Huésped, agradecemos su visita y preferencia, y el haber tomado un poco de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios y observaciones
Guest（Other） 2025-11-01
The room was clean and in good condition and my favourite part of the stay was the breakfast. I enjoyed the choices at breakfast. Service was good. What was hard about my stay was that I couldn't get the AC to work when I needed it to and the room was hot during the night.
酒店回复：
Estimada Huésped, agradecemos su visita y preferencia por los hoteles Aranzazú y el haber tomado un poco de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios y observaciones
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
Rente 2 cuartos por que éramos 5 personas aparte creo es un límite de 4 personas por cuarto, 3 y 2 más que suficiente de espacio, cuando hice check inn la persona del front desk con actitud nefasta me comenta que solo tenía registradas 2 y 2 por cuarto por lo que tenía que pagar por la persona extra, me cobró $400 pesos, no sé cuál sea la diferencia si no pague por el buffet, pero en fin, solo había una toalla para todo en el cuarto, llamé para pedir más y nunca llegaron, tuve que bajar a recepción los 2 días de estancia por toallas.
酒店回复：
Estimado Huésped, damos gracias por su visita y el haber tomado un poco de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios y observaciones
Guest（其他） 2025-11-01
设施：一般衞生：一般环境：一般服务：一般
Guest（商务旅客） 2025-09-01
环境不错啊，早餐丰盛，水果多
Guest（Family） 2025-06-01
I reviewed and chose this Hotel because of location and the amenities. We arrived less then a hour before check-in and they would not check us in til 3pm. We were informed that the pool was closed. I wanted to swim at night. They bar only served three types of beer and no alcohol drinks because the bar was under repair. I think they didn't have a bar tender. The bedroom didn't have blankets on the bed, only a sheet. I had to ask for blankets. The bathroom only had two towels. Nothing to put on the floor when you get out of the shower or at the sink when you wash your hands. The buffet was okay, but there was onions in most of the dood. The hotel staff was very nice and helpful.
酒店回复：
Estimado Robert, agradecemos su visita y el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios y observaciones
Guest（商务旅客） 2024-02-01
The hotel was top of the line, the guess staff eas awesome. They were very friendly and dedicated . The staff make you feel very appreciated. I will stay in this hotel the next time i travel to guadalajara.
Guest（商务旅客） 2023-11-01
房间还可以

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（Other） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（其他） 2025-11-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（Family） 2025-06-01

Guest（商务旅客） 2024-02-01

Guest（商务旅客） 2023-11-01

客户评价由实住客人提供的真实点评